Попова Анастасия Сергеевна

Анастасия Попова была назначена мне в качестве замены заболевшего специалиста на 3-ю процедуру удаления маленьких татуировок на запястье. Я хорошо знала как должна проводиться процедура, поэтому была удивлена тому, как изменился диаметр луча лазера на больший и вместо точечного ведения исключительно по рисунку татуировки, она прошлась лазером и по здоровой коже. Результат - тяжелейшая затянувшаяся процедура восстановления, ожог глубоких слоев кожи, риск инфекции и, как итог - рубцы. Анастасия Попова - неквалифицированный, непрофессиональный индивид. Отдельно отмечу ее безответственное отношение к личному времени клиента (она опоздала на прием, не извинившись). Была недоброжелательна и невнимательна. Считаю важным предостеречь потенциальных клиентов от контакта с ней. А также проинформировать контролирующие инстанции о непрофессионализме Поповой А.С.

Я обратилась в клинику Delete, чтобы удалить пигментное пятно под глазом, которое выглядело как синяк и очень меня расстраивало. Лазерную процедуру провела Анастасия Попова. После осмотра она обещала, что пигмент уйдет пусть не за одну процедуру, но за две-три — точно. Однако после обработки, когда корочки уже сошли, стало еще хуже. Пятно вместо блекло-желтого, стало коричневым, то есть я получила не улучшение, а ухудшение своей ситуации. Примерно через три недели я повторила процедуру в той же клинике: врач сказала, что переживать не стоит, такой эффект произошел от того, что пигмент поднялся и теперь он будет уходить. Однако ситуация не изменилась: пятно выглядело очень ярко и замаскировать такой пигмент просто невозможно. Все эти процедуры проходили в марте-апреле, так что я не бывала на солнце и пользовалась кремом с spf 50, как и рекомендовала врач. Затем мне провели третью процедуру по гарантии с тем же результатом. Итог: после обращение в клинику мое пятно стало гораздо темнее и заметнее. При этом врач предлагала мне продолжить «лечение», прекрасно видя, что оно приносит негативный результат. Интересно, что изначально вежливая и деликатная Анастасия Попова, поняв, что что-то пошло не так, стала проявлять в отношении меня агрессию: например, обвинила в том, что я звонила производителю лазеров и жаловалась на клинику, хотя я этого не делала. На приеме, глядя на мое ухудшившееся состояние, она, вместо того, чтобы проявить сочувствие и попытаться исправить ошибку, изменив метод лечения и признав, что лазер действительно усугубил проблему, она позволяла себе фразы «Что вы на меня так смотрите?», не «говорите», потому что я, даже пребывая в отчаянии, вела себя с ней корректно, а именно «смотрите». После этой эпопеи я сделала вывод, что лазер — это очень спорный способ борьбы с пигментацией, а Анастасия Попова проявляет доброжелательность только в случае если все идет по плану, при форс-мажоре на ее помощь и даже вежливость можно не рассчитывать.