Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения врача Захаровой Виктории. Первичный прием прошел хорошо, было ощущение внимания и заинтересованности. Мне назначили достаточно дорогостоящие анализы, которые я сдала.
На повторном приеме врач, не демонстрируя полной уверенности, назначила препарат. При этом был оставлен личный номер телефона для связи в случае проблем.
После приема первой же таблетки мое самочувствие резко ухудшилось. Я сразу же написала врачу в мессенджер, но в течение всего дня не получила никакого ответа. Ответила врач только вечером, когда я сама позвонила.
К сожалению, в ходе разговора не последовало ни извинений за причиненные неудобства и плохое самочувствие от назначенного лекарства, ни попытки разобраться в ситуации глубже. Мне было предложено обратиться к другому специалисту, а интерес к моему состоянию в целом был полностью утерян.
Итог: Осталось крайне неприятное впечатление. Ценю готовность дать личный номер, но если за этим не следует оперативная помощь в критической ситуации, то это теряет смысл. Доверие к врачу было подорвано. Я вынуждена искать другого специалиста.
Плюсы: первичный прием прошел хорошо. Минусы: необоснованные назначения, отсутствие реакции на экстренное сообщение, отсутствие эмпатии и поддержки.