Завойкина Лариса Геннадиевна

Была на первичном приёме с дочкой в феврале 2026 года у специалиста Завойкиной. На консультации нам пообещали подобрать подходящую методику, после чего я оплатила абонемент на 8 занятий. Однако уже после второго занятия стало очевидно, что работа не приносит результата. Возникло ощущение, что специалист не владеет достаточной компетенцией: нашу нестандартную ситуацию пытались подогнать под шаблонные, «книжные» подходы без учета индивидуальных особенностей ребёнка. Кроме того, даже на уровне базовой речи возникали вопросы — например, специалист допускала ошибки в ударениях (вроде «звОнит»). Возможно, это мелочь, но в совокупности это усилило недоверие к качеству оказываемой услуги. Я обратилась с просьбой о возврате средств. Администратор сообщила, что согласно договору с оставшихся занятий будет удержан штраф 30%, а оставшаяся сумма будет возвращена в течение 7 дней. Мне направили заявление на возврат, которое я заполнила и отправила. На данный момент прошло уже более 20 дней: деньги не возвращены, на звонки никто не отвечает. Ситуация выглядит крайне странно и вызывает серьёзные вопросы к добросовестности организации. Что касается самого центра: на фотографиях он выглядит значительно лучше, чем в реальности. Зала ожидания фактически нет, а «игровая», представленная на фото, очень маленькая — она скорее подходит для детей 2–3 лет, но не старше.