РЕВИТА, медицинский центр

Обратилась в данный медицинский центр на прием к маммологу, так как испытываю боли и нуждалась в консультации специалиста в ближайшее время. Прием был заранее записан на 14:45. Я приехала вовремя, рассчитывая, что меня примут в назначенное время. Однако даже к 15:05 никто не пригласил меня в кабинет и никто не объяснил причину задержки. Только после ожидания администратор сообщила, что в клинике возможен только наличный расчет. При этом при записи меня никто не предупредил об этом: не было ни звонка, ни сообщения, ни какой-либо информации заранее. Более того, оказалось, что стоимость приема изменилась. Во время записи мне озвучивали цену 2200 рублей, а уже в клинике сообщили, что прием стоит 4000 рублей. Считаю, что подобные изменения должны заранее согласовываться с пациентом, а не ставиться перед фактом. В результате из-за плохой организации работы администрации и отсутствия своевременного информирования попасть на прием мне так и не удалось. Очень жаль потраченного времени, так как я обращалась с проблемой, требующей внимания врача. Особенно неприятно, что медицинское учреждение, куда люди приходят за помощью, допускает такое отношение к пациентам. Никаких извинений за сложившуюся ситуацию я не услышала, желания помочь также не было. После такого опыта обращаться в этот центр больше не планирую и рекомендовать его другим людям тоже не могу. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу администраторов и организацию приема пациентов, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.