Отзывы о МЦ Современная МРТ-Томография

Администраторы посмотрели за ребенком, пока проходила МРТ, врач принимающий, вежливый, сам процесс комфортный, претензий нет. Оценку снижают за то, что при придъявлении диска лечащему врачу, он не смог его прочитать, записи на диске не было, пришлось возвращаться и просить перезаписать. Запись была, администратор оперативно решила проблему, дополнительно направили запись на Эл.почту.

Хочу поделиться опытом посещения данной клиники, который оказался крайне неудачным. Была записана на МРТ с контрастом на 11:40. Перед визитом позвонили и предупредили о переносе на полчаса. В итоге, приехав к новому времени, мне всё равно пришлось ждать приёма ещё час. Во время процедуры медсестра вводила контраст слишком быстро — возникло сильное жжение по ходу вены, чего при аккуратной работе быть не должно. Основные сложности начались после. Когда я приехала за результатами, мне выдали заключение, не соответствующее цели исследования. После того как указала на ошибку, его переделали, но снова неверно. Лишь с третьей попытки, после того как мне дали лично поговорить с врачом по телефону, удалось получить корректный результат. Медсестра, принимавшая запрос, не смогла донести до врача суть диагностической задачи. На все эти разбирательства ушло ещё полтора часа. Отдельно отмечу работу ресепшена: общение строится так, будто приходишь не за платной услугой, а по великой милости. Никаких извинений за потраченное время, разумеется, не последовало.

Мне и маме очень понравилось и то, как провели МРТ, и как после этого обследовал и консультировал невролог. Доступное объяснение, исчерпывающие рекомендации. Очереди есть, но не изматывающие, всё хорошо организовано для пациентов, и сидеть удобно.

Все отлично! Внимательный персонал, иногда долго приходиться ждать результат, но это как и везде нехватка кадров.