Современный стоматологический комплекс (ССК), стоматологическая клиника

Отвратительное отношение администраторов! Записалась на Лесную, приехала к назначенному времени, оказалось, что записали на другой адрес. Администратор созвонилась с сотрудником с другого адреса и в звонке при мне же стали обсуждать меня, что якобы это я сама виновата, записалась не туда. Несколько раз называли другим именем, при замечании, даже не извинились. Сказали, что сегодня окон нет, давайте переписываться. Все общение было в форме одолжения и негативном тоне. Извинений, конечно же, я не услышала. Уходя со мной даже не попрощались. Благодаря этим сотрудникам, о клинике складывается очень негативное впечатление. Из-за их «такой» работы , возвращаться туда не хочется, от слова совсем. Даже если врачи очень хорошие!!!

ООО ССК могут сколько угодно рассказывать про то, как эффективно они лечат зубы и какой у них клиентский сервис. Но кому реально интересно, как обстоят дела в клинике - поищите судебное дело № 2-5583/2020 ~ М-5636/2020 в Октябрьском районном суде г.о. Самара. Либо почитайте исковое заявление, в котором подробно описана ситуация с цифрами, фамилиями и датами — https://yadi.sk/i/_vE7HMJ9zuUKug. Для тех, у кого нет времени на прочтение, итог посещения клиники — потрачено 130 000 руб, один зуб в итоге удалили, здоровый зуб депульпировали + невропатия третьей ветви тройничного нерва справа одонтогенного генеза. А сын 7 лет остался остался вообще «без зубов» — наблюдался только в клинике ССК Платонова Игоря Анатольевича. После «лечения и клиентского сервиса» ООО ССК нам предстоит потратить ещё раза в 2 больше на: имплантацию через год (из-за невропатии тройничного нерва раньше сделать нельзя), установку коронки на девитализированный здоровый зуб, лечение невропатии тройничного нерва, коррекцию растущих зубов у сына. Руководство клиники сказало прямо, что я ничего не смогу доказать, т.к. документы они «подготовили». Теперь я знаю, что надо внимательно следить за чеками и другими документами, т.к. в процессе взаимодействия с клиникой часто пробивали чеки на большую сумму или на другой зуб, который не лечили, потом извинялись и переделывали. Прежде, чем лечиться у подобных «гуру» — внимательно ознакомьтесь с их бэкграундом. У кого была похожая ситуация с ООО ССК - напишите мне на почту promashan@gmail.com, чтобы подать коллективный иск.

Врачи неопытные. Друг за дружкой зовут на помощь в консультациях, так и не смогли определить причину боли и назначить лечение. Сказали будем наблюдать и отправили еще выжидать. Пришла с одной болью, хотели содрать денег на снимки других зубов. На всякий случай))), при том, что не решили проблему с которой обратилась. В регистратуре разговаривают по хамски, как в паспортном столе.