Назарова Кира Сергеевна

Очень долго не решалась написать про свою историю, пребывания в этой клинике. И все же решила ,что надо написать. Это не жалоба, каждый доктор работает так, как ему позволяет совесть. Это скорее всего информация для родственников кто решиться отправить туда своих больных родных. Сейчас посмотрела видио, где зав. реабелитационным центром Маргарита Владимировна рассказывала какие в центре оказываются услуги как специалисты дают рекомендации родственникам. и многое другое . Очень красивая , заманчивая речь, но..... А история моя такая. Мой муж был в клинике после перенесенного инсульта в марте месяце 2022г. Лежал на 3 этаже , где находятся лежачие больные Доктор у нас была Кира Сергеевна. Вообще ничего плохого о пребывании сказать не могу, т к. муж на тот момент не ходил и не разговаривал, естественно рассказать ничего не мог. Ребята по палате говорили, что процедуры делают. В палате всегда чисто, белье меняли без проблем. Мальчики-санитары часто заходили спрашивали:все хорошо? Вообще вроде супер. Всем рассказывала какая замечательная клиника. Единственное насторожило то, что при выписке я спросила Киру Сергеевну: а рука как? (по баллам рука у нас 0 баллов, нога 2 балла). К С. ответила: рука работать не будет. И вот я решаюсь через 4 месяца снова положить в эту клинику мужа. На данный момент он ходит и у нас как не странно начались движения в руке (не смотря на то, что она была сломана и 2 месяца находилась в гипсе). Больные после инсульта это дети, правильно сказала в своем выступлении зав. отделением. Но к сожалению по факту клиника на это не обращает внимания. Мой муж начал ходить и я предупредила, что он может уйти. Все больные свободно ходят по территории, может это и хорошо, но больной человек после инсульта может упасть и может случиться повторный инсульт и никто не окажет помощь. Когда я задала этот вопрос К С. Она ответила, что они за этим не смотрят. Допускаю, но за здоровья пациентов они обязаны нести ответственность. Я навещала мужа каждый день и многое я видела, о чем не хочу писать, т.к. мой отзыв о другом. Неоднократно у мужа лежали таблетки то на тумбочке, то на полу, то на столе, не понятно утром он не выпил или вечером. И когда я пришла утром , а на столе лежат все вечерние таблетки в пакетике и в другом пакетике одна таблетка. Я подошла к К.С. Говорю:не хочу жаловать, но....я не успела договорить К.С. мне отвечает: жалуйтесь. Честно я потеряла дар речи услышав такой ответ от доктора частной клиники. Потом она сказала, что это не дело и она скажет старшей м/сестре. В конце концов утром я выхожу из под'езда, стоит мой муж. Он ушел из клиники. Т к. у него нет речи ничего об'яснить не мог. Звоню Кире Сергеевне говорю дрожащим голосом, а в ответ слышу сейчас скажу на планерке. Конечно может клиника не отвечает за уход пациентов, но за здоровье отвечать обязана. А врач даже не поинтересовалась вообще как чувствует себя больной. Значит она не могла оценить степень его заболевания.? Я незнаю, но его видели около регистратуры в 6 утра, домой он пришел в 8 утра. Состояние его нужно было видеть.. Мне никто не позвонил и не поинтересовался состоянием здоровья их пациента Я пришла за выпиской в 14ч. К С. отдала мне выписку, сказав, что ей не за что извиняться она за собой никакой вины не чувствует , и ей все равно пойду жаловаться или нет. На мой вопрос: Вы наверное нас больше не возьмёте очень уверенно сказала: конечно не возьмём . Так может ответить рядовой врач только тот, кто уверен в своей безответственности и безнаказанности И удивило отношение к этой ситуации зав . отделения , которая даже не сообщила главному врачу. Хорошо ,что все хорошо закончилось, а могло бы случиться не поправимое Разговаривала с главным врачём П.А. Очень грамотно, тактично повел себя в этой ситуации. Даже извинился за всех. Меня возмутило поведения в этой ситуации лечащего врача К.С. которой видимо плевать на состояние здоровья ее подопечных. Как может такой равнодушный, безэмоциональный доктор работать с больными после инсульта? ТЕПЕРЬ О ХОРОШЕМ. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ КЛИНИКИ МЕДГАРД.! У ВАС РАБОТАЮТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ: ЛОГОПЕД ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНА, (к сожалению она уволилась), АЛЕКСАНДР ЕВГЕНЬЕВИЧ., ИГОРЬ ВЛАДИМИРОВИЧ . Это люди не только профессионалы своего дела, но люди с душой и большим сердцем. Я лично видела как они работают с пациентами, как они с ними общаются, как пациенты положительно на них реагируют. Вот это гордость клиники. Может ещё есть в вашей клинике и я в этом уверена есть такие люди, просто я общалась именно с этими . У меня нет претензий ни к медсёстрам, они выполняли свою работу, просто не могли охватить вниманием такое кол-во пациентов. Спасибо медицинским сестрам, которые делали физиопроцедуры. Больше всего в этой истории меня возмутило поведения доктора частной клиники, которая я считаю главная во всей цепочке реабелитации больного. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ КЛИНИКИ, ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ УСЛЫШАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ. ДЛЯ МЕНЯ ЭТА ИСТОРИЯ НЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ. Всем здоровья. Берегите своих близких.