Отзывы о клинике Сова Комфорт на Большой Казачьей (28)

Добрый день!В последнее время испортилось отношение к данной организации. Ранее много раза была, было и другое отношение и врачи, сейчас сбор денег, куча ненужных анализов!Рассмешила и в тоже время огорчила ситуация, когда подходишь в аптеку,находящуюся прямо в сове, а тебя сразу же с порога спрашивают от кого пришла и кто посоветовал данный препарат, видимо есть разница по своей воле покупаешь или тебе их прописывает врач,работающий в сове и видимо,получающий за это процент!Ходила капаться 4 раза к ним и каждый раз медсестры спрашивали от кого хожу!Кошмар! Началось с того,что я неделю мучалась с температурой,слабостью и небольшим сухим кашлем,записалась к терапевту Пархонюк Е.В., ранее уже была у неё, все устраивало. В этот раз мне сказали,что у меня бронхиальная астма и нужно записываться к лору, чтобы тот промыл мне миндалины.Прошла рентген огк-все в порядке.Записалась к лору- УЖЕ НЕ В СОВЕ. Лор ответил,что при моем рвотном рефлексе и температуре промывать миндалины категорически запрещено и к тому же незачем!Нет никаких налетов на горле,как сказал ранее терапевт! Далее записалась к Костиной О.А.-ведущему специалисту.В надежде на то,что второй терапевт в сове,а уж тем более ведущий специалист найдет причину моей слабости и плавающей температуре!Сдала кровь, лечили бактерию и горло, сдала анализы на 6 тыс рублей, пила антибиотики по назначению данного врача, лучше не становилось и кашель продолжался! После 4 визита к ней, один визит у ведущего специалиста- 2500 меня отфутболили к инфекционисту со словами ты девочка-загадка!18 тыс рублей оставила в этой клинике и пошла к инфекционисту с этим диагнозом! Инфекционист футболил по разным другим врачам,что аж пришлось ехать к пензенским врачам- потому что пугали разными серьезными заболеваниями- гематолог в пензе,посмотрев мои анализы,которые меня попросил сдать не ведущий специалист, а лор из обычной бесплатной поликлиники- сказал,что я уже переболела вэб инфекцией!Нет слов, столько времени и денег!

Я бы никому не посоветовала эту клинику. Делали МРТ дали диск, послали к неврологу, а их же диск не читается. Горчакова сказала, что у них нет такой программы. Как так то?

Добрый день! 23 декабря 2024 года я вместе со своей дочерью посещала данную клинику Сову на Бол. Казачьей, 80. Я пошла вместе с моим ребёнком на приём к врачу, ждала в коридоре. После приёма, я пошла оплачивать приём врача-психотерапевта. И на кассе мне Найман Эмили Даниелевна говорит - что у нас ещё не оплачен приём врача эндокринолога, который был на кануне, но не в этот день. Врача эндокринолога моя дочь оплатила, когда ходила к ней 21 декабря 2024 года. У нас есть ЧЕК об оплате. А сотрудница регистратуры - говорит - у нас не оплачен эндокринолог. Это хорошо, что я подошла платить, а не моя дочь. Если бы ей такое сказали, то у человека был бы ещё один стресс, а мы туда пришли лечиться от этих стрессов. Вопрос: почему такие безграмотные люди у вас работают в регистратуре? Я, как мама, смогла ей объяснить, что мы платили за эндокринолога - я здоровый человек. А если бы пошла платить моя дочь, которая пришла на приём к врачу психиатру , а тут ваши регистраторы ей бы сказали, что у неё не оплачено? Зачем моему ребёнку ещё ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СТРЕСС ОТ ВАШИХ РЕГИСТАТОРОВ? Они у вас там курсы регистраторов проходили, прежде чем устроиться на работу?

Администратор на Б.Казачьей - маленькая женщина,грубая хамка.Ужасно ведёт себя с пациентами! Мы вообще-то деньги платим! Ужасно подобрали персонал! Лишний раз стараюсь туда не ходить.Ищу где мои врачи ещё принимают

Дочь ходит на лечение к подологу и лазерную обработку ногтей , записываемся на одно время, потом звонят , говорят, что на это время занято, не опытные работники ресепшена перепутали. Сегодня - это просто шедевр пофигизма. Дочь была записана на 18,00 на 19,08,22. , записывались почти месяц назад, сегодня перезвонили, сказали, что могут принять только в 19,15. Хорошо, согласились. Затем пришла СМС, что нас ждут в 18,30, Перезвонила уточнить, через 5 минут ожидания выяснилось , что нас совсем не ждут, еже через 3 минуты ожидания, мне обьяснили, что нам пойдут на встречу, доктор подвинет другого больного и примет нас в 19,15, . Каждый месяц мы приходим на лечение, приносим в клинику деньги, ходить еще долго, но я , так понимаю, что деньги клиники не нужны, раз так относятся к пациентам. Никому не советую.