Отзывы о клинике Екатерининская
(593)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Услуга: Прием травматолога

Услуга: Прием дерматолога

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием детского пульмонолога
Отзыв о враче


Услуга: Прием офтальмолога (окулиста)


Услуга: Прием маммолога


Услуга: Прием детского ортопеда

Услуга: Прием маммолога

Услуга: Прием травматолога-ортопеда


Услуга: Прием кардиолога
Услуга: Прием онколога

Услуга: Прием ЛОРа

Услуга: Прием детского гастроэнтеролога



Мы внимательно изучили каждую из описанных Вами ситуаций и хотели бы дать некоторые пояснения.
Врач при осмотре всегда обращает внимание на назначения лечащего врача пациента и делает выводы на основании анализа произошедших изменений. Если в ходе наблюдения специалист видит, что назначенное ранее лечение при условии его соблюдения должно было дать положительный результат, но улучшения не наступает, он может рекомендовать рассмотреть альтернативные методы, в том числе оперативное вмешательство, как более радикальный способ решения проблемы. Чумарина Олеся Валерьевна обычно тщательно анализирует состояние пациента перед предоставлением подобных рекомендаций.
Назначение анализов всегда является частью профессиональной врачебной тактики. Опытный специалист может рекомендовать дополнительные исследования не только для уточнения диагноза, но и для минимизации потенциальных рисков при выборе дальнейшего лечения, особенно в сложных или неочевидных случаях. Пациент без медицинского образования не может оценить целесообразность каждого исследования, так как врачи руководствуются глубоким пониманием возможных взаимосвязей и осложнений.
Мы отмечаем, что многие суждения в отзыве носят субъективный характер. Для того чтобы объективно проверить достоверность всех описанных случаев, а также оценить корректность назначений и действий врачей, нам необходимо идентифицировать Вас как нашего пациента и иметь доступ к Вашим персональным данным. Без этой информации проведение полноценной проверки невозможно.
Мы обязательно примем во внимание Ваши слова о работе сотрудников на регистратуре и, в случае подтверждения информации, проведём дополнительную работу по повышению уровня сервиса и коммуникации.
Что касается ожидания на УЗИ, то в нашей Клинике существует запись по времени, о которой можно заранее узнать у сотрудников call-центра или на регистратуре. Для пациентов, которым необходимо пройти исследование как можно быстрее, также предусмотрена возможность пройти в порядке живой очереди, что может увеличивать время ожидания в пиковые часы.
Если у пациентов нашей Клиники есть вопросы к качеству оказанных медицинских услуг или сервиса, они всегда могут дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Мы всегда готовы Вам помочь.

Услуга: Прием гинеколога

Услуга: Прием детского хирурга

Услуга: Прием онколога


Валерия Алексеевна — грамотный специалист, чья профессиональная репутация и экспертный подход к диагностике неоднократно подтверждались на практике и положительными отзывами многих пациентов. Доктор формирует диагноз не только на основании слов пациента, но и на данных анамнеза, и, при необходимости, результатов предварительных обследований. Иногда такой анализ врач проводит практически молниеносно, что со стороны может быть воспринято как поспешность. Однако это говорит о высоком уровне клинического мышления и способности быстро выделять ключевые моменты.
Что касается структуры приема, то выделение времени на оформление медицинской документации и выписку рецептов является обязательной и ответственной частью визита, обеспечивающей преемственность лечения и безопасность пациента. Это рабочая процедура, регламентированная стандартами.
Мы понимаем, что стиль общения и ожидания от коммуникации у каждого пациента свои. Возможно, в вашем случае произошло несовпадение ожиданий от формата диалога с фактической клинической необходимостью, которую решал врач.
Тем не менее, мы не приемлем грубость или хамство в адрес пациентов. Мы внимательно относимся к проверенной обратной связи, поэтому на почту каждому пациенту на следующий день после оказания мед. услуги приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей службы контроля качества и помогут все прояснить.
Всего наилучшего Вам и Вашим близким!

Услуга: Прием ревматолога

Услуга: Прием ЛОРа

Услуга: Прием маммолога

Услуга: Прием иммунолога
Отзыв о враче

Диагноз «отит» не ставится исключительно по симптомам, описанным пациентом. Для точной диагностики необходима полноценная врачебная консультация, которая включает опрос для понимания характера боли, её длительности, сопутствующих ощущений и обязательный инструментальный осмотр — отоскопия. Это исследование позволяет увидеть объективные признаки отита.
За 22 года успешной врачебной практики Павел Геннадиевич помог огромному количеству пациентов, в том числе в самых сложных и нестандартных клинических случаях. В его профессионализме и добросовестном подходе, как правило, не возникает сомнений.
Касательно дифференциации лимфоузла и «опухоли», стоит отметить, что дать точную характеристику образованию без дообследования может быть в некоторых случаях действительно сложно. При этом все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания медицинской помощи.
Мы всегда открыты к сотрудничеству со своими пациентами. Пациенты могут дать нам обратную связь напрямую. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующей день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
Услуга: Прием трихолога

Услуга: Прием эндокринолога

Услуга: Прием педиатра

Услуга: Прием онколога






















