Отзывы о Юнион Клиник на Марата

Исследование помогло определить план действий по моему вопросу, ценовая политика устроила. Хорошая клиника, приняли по графику, результаты выдали в оговоренные сроки.

Если вы хотите получить качественное узи, никогда не обращайтесь в эту клинику. Я не знаю, на каком оборудовании выполняется услуга, но мне поставили 2 (!) ложных диагноза. Я оставлю эмоции, скажу только, что 2 недели морально готовилась к операции, а также искала воспаление там, где его не оказалось. Спасибо, что есть по-настоящему качественные исследования, которые я дополнительно прошла в другой клинике. Ещё раз — это ХУДШИЙ опыт обращения к врачу и я готова писать об этом везде, где только возможно

После тяжёлой операции на сердце заболела нога, и у меня возникли опасения тромбоза. Спасибо за консультацию с ИИ, который провел содержательный анализ симптом и рекомендовал срочно посетить флеболога и сделать УЗИ нижних конечностей. Я обратилась с этим UnionClinic (Юнион Клиника). Меня удивила небрежность обслуживания в этой клинике: от неточности в адресе для поиска, входа через бизнес-центр, общения в регистратуре клиники через заграждение в виде высокого монитора компьютера, до врача флеболога, который забыл приложить к заключению УЗИ снимок вен и активно предлагал мне свои услуги, о которых я не спрашивала. Вопросы, с которыми я пришла к нему, пришлось задать по три-четыре раза прежде, чем я получила на них ответ. Слава Богу тромбоза нет, но впечатление от Клиники и самой консультации с флебологом очень противоречивые!

К врачу нет никаких вопросов или претензий - оценка только клинике за организацию обслуживания клиентов. Находится в шикарном БЦ, но уровень административного сервиса - как в мини-поликлинике у дома. Сначала я стояла и ждала, пока врач договорит с единственной девушкой за столом регистрации, потом эта девушка встала и ушла - оформлять меня было некому. Далее вышла максимально недовольная сотрудница, оформила меня, не выдав ни одного экземпляра документа на руки. Подумала, что они подготовят и выдадут после приема - оплатила, прошла консультацию. Далее уже не выдержала, подошла и спросила, выдают ли они второй экземпляр документов - после вздоха и закатывания глаз мне выдали договор. Для меня это что-то немыслимое, потому что сейчас даже в самых бюджетных клиниках сразу же выдают пакет документов, ещё и в папочке или хотя бы файлике. Руководители: обратите внимание на отношение сотрудников регистрации к клиентам и расскажите им, что они по закону обязаны выдавать копии подписанных документов на руки клиентам при заключении договора без напоминаний и просьб.

В целом работой клиники доволен. По всем параметрам ставлю оценку 5. единственный момент- в рекламе была указана одна стоимость, а в кабинете врача мне было предложены дополнительные опции, по словам врача - весьма важные для полноценной диагностики. Перед такого рода предложением я как не специалист устоять не смог и оплатил в два раза больше, чем указано было в рекламе на сайте. Этот момент оставил неприятный осадок. Но в целом ставлю 4 из 5.

В клинике проходила рентген шейного отдела, очень понравилась и клиника, и врач, который делал исследование, молодая женщина, и администратор, которая чуть ли за руку меня отвела до кабинета, предложила чай. Всё прекрасно.

На обследовании всё было хорошо, после наркоза отошла легко, без проблем, результаты и рекомендации объяснили, заключение выдали сразу. Единственный минус — медсестра не смогла попасть в вену, пришлось колоть несколько раз, хотя обычно с венами у меня проблем нет.

К Юнион Клиник в целом претензий нет, сделали то, что было нужно. Заключение обещали в течение суток и выдали буквально в последний момент, но всё же уложились в срок. У лечащего врача к снимку и описанию нареканий не было. Персонал общался вежливо, в клинике было комфортно, даже лучше, чем в некоторых других местах.

Снимок получился качественный, всё отчётливо видно, результаты получила в этот же день. Персонал и администраторы вежливые и приветливые, очереди не было, на ресепшене оформили быстро.

Снимок получился качественный, результат я получил быстро, персонал и администраторы были вежливые и приветливые. Очереди на ресепшене не было, оформили быстро. Соотношение цены и качества устроило.