Карповка-25, психотерапевтический центр (Клиника закрыта)

Записалась к врачу центра на психотерапию через сайт напоправку на услуги психотерапевта (не психиатра). Позвонила непосредственно в клинику и уточнила: есть ли запись на мое имя, сколько длится сеанс психотерапии. Мне подтвердили запись, сказали что сеанс длится час. Деньги за прием взяли сразу до консультации. Когда я сказала врачу, что мне нужна психотерапия, не подбор таблеток, врач закатил глаза и сказал, что психотерапией он не занимается. Безумно жалко потраченного времени, в том числе 2,5 часа на дорогу в обе стороны. Жаль потерянного времени, ведь мгновенно к другому врачу не записаться, а помощь крайне нужна. Я повысила голос, не допуская грубых высказываний в адрес персонала, и услышала о себе (вполголоса) что я "больная". Деньги мне сначала не хотели возвращать, сказали что финансовый директор будет рассматривать заявление и решит вернуть ли деньги. Так как я была недовольна этим, то после подумали и провели карту на возврат. Правда когда деньги придут обратно на карту - неизвестно.

Ужасное отношение к пациентам у девушек с ресепшена,вечно терят твои анализы. Забывают записать или вообще не предупреждают о записи. За несколько дней могут сообщить что запись по непонятным причинам отменена. О просьбе передать чтобы лечащий врач связался вообще молчу им просто до фонаря кто и что! Видимо они научились говорить «Да,да хорошо,мы передадим и после многочасовых ожиданий конечно же никто тебе не звонит. Спасибо вы просто лучшие! Отличная работа !! И за это я плачу хорошие деньги.