Неболи на Московском

В целом медцентр произвёл положительное впечатление. Администраторы вежливые, оформление недолгое. Чисто в кабинетах, коридорах и туалете, достаточное количество диванчиков для ожидания приёма. Перед центром во дворах сталинок есть место для парковки, мы легко припарковали машину. Расположение центра тоже удобное, с Московского проспекта один поворот во дворы.

Не связывайтесь с данной клиникой. Только когда все хорошо, они ведут себя адекватно, а когда к качеству их услуг возникают вопросы они тут же становятся глухими. Даже если вы являетесь их клиентом на протяжении многих лет и оставите у них, как я, 200К+. Я обращался с жалобой к руководству клиники, по итогу посещения Даниловой Екатерины, психолога. Во время сессий Данилова вела себя: 1. Непрофессионально: на тяжелые жизненные ситуации о которых я рассказывал отвечала фразами "я там не была, все это с ваших слов". 2. Нарушала этический кодекс психолога: заявляла что я "как собачка что гавкает и убегает". 3. Занимала обвинительную позицию: обвинила меня что я сам виноват в смерти моего любимого животного, утверждала что врачи не обязаны информировать клиентов об последствиях лечения и всех вариантах лечения. 4. К концу моих посещений вообще потеряла интерес и когда я пытался ей рассказывать о своих проблемах, вообще не смотрела на меня и спрашивала вещи никак не связанные с темой разговора вроде "Сереж, а вы в каком университете учились?", а на мой вопрос "вы это к чему?", ответила раздраженно "да просто так". 5. Не смотря на то что она просила заполнить анкету для анамнеза, она никогда не запоминала фактов из нее, и постоянно удивлялась когда я говорил ей о фактах из моей жизни, уже озвученных ранее, самых важных и базовых для терапии. Я решил сообщить о некомпетентности Даниловой ее руководству. Подал жалобу, где все детально расписал. С ответом они тянули очень долго, и как потом выяснилось вообще не собирались разбираться. Только после того как я, спустя две с половиной недели пришел лично в клинику и потребовал дать ответ, мне позвонила их руководитель и сообщила что "ничего такого не видит" и даже не общалась с Даниловой по этому вопросу. Ген дир просто переслал мою жалобу по электронной почте (притом что Данилова физически работает у них в клинике) и самоустранился, ожидая что Данилова сама напишет мне отписку и ее перешлют мне. То есть обратившись к руководству клиники, вся их роль, по их же мнению, это выступить голубиной почтой. Меня такое наплевательское отношение не устроило. Я передал через администраторов обращение к ген диру Амельченко с просьбой связаться со мной. Тишина. Я принес досудебную претензию. Принимать ее долго не хотели. Одна из администраторш (с рыжими волосами) вообще начала на меня агрессировать, и даже толкнула меня плечом проходя мимо. По требованию провести разбирательство и дать официальный ответ - они просто переписали ответ от Даниловой, как будто это результат разбирательства, причем все ответы начинались с "со слов Даниловой Е. было определено". Ответ был отправлен в день, когда руководитель только вышла с больничного, а генеральный директор, подписавший документ, находился в отпуске. По сути меня просто послали. А что по ответу Даниловой? Со слов Екатерины (и фактически со слов руководства) сравнивать клиентов с "собачкой которая гавкает" не только этично, но и правильно с точки зрения КПТ. Я специально проконсультировался с Этическим комитетом НКО «АКПП», они объяснили мне что это совершенно недопустимо! По всем остальным ситуациям Екатерина прямо лжет, полностью отрицая факт того что такое вообще было. Мой отзыв об этой ситуации, на разных площадках, руководство целенаправленно игнорирует. Ставит дизлайки (после того как я дописал об этом в отзывах - дизлайки прекратились). И внезапно пошли хвалебные отзывы о Даниловой, хотя до этого отзывов о ней (вообще никаких) не было годами. Очевидно руководство включило режим "серого smm" и пытается перекрыть мой честный отзыв. Причем отзывы не свежие, а с опытом посещений в 24м году, 20м году. Не советую связываться с этой конторой. Они белый и пушистые только когда ты им приносишь деньги и хвалишь их, а когда у вас возникнет проблема то они сразу станут глухими как кожа на барабане и станут вас избегать. Это поведение недопустимо для клиники, и нарушает права клиентов. Также хочу заметить что после публикации моего отзыва (на других платформах) появилось множество хвалебных, с подозрением на рекламу, отзывов о Даниловой. Составлены эти отзывы стилистически схоже и наводят на мысли о накрутке. В моей жалобе была претензия о том что Данилова абсолютно не помнила данные моей анкеты анамнеза, путала факты и дерзила мне из-за этого, а в новых отзывах фигурируют формулировки вроде "Поражает память Екатерины… Мне кажется она помнит все обо мне". Это не просто совпадение. Это целенаправленная попытка Даниловой или клиники дискредитировать мои слова. Обычные люди в отзывах хвалят за помощь, за облегчение боли, но почти никогда не пишут отдельное предложение про «память психолога». Не говоря уже о подозрительном тайминге публикаций. О Даниловой ранее публиковали отзыв ну максимум раз в полгода, а то и в год, а тут после моего обращения к руководству клиники в июле 2026 отзывы начали появляться как на дрожжах. И все пишут о многолетнем опыте посещений и почему то публикуют свой опыт только сейчас, с разницей в несколько дней, а то и в один и тот же день, а некоторые вообще в одно и тоже время.