Поликлиника г. Кудрово

09.09.2026 примерно в 11 часов пришла записать маму к специалисту (прикреплена к поликлинике) и столкнулась с коллапсом в регистратуре. Передо мной было около 25 человек, обслуживала одна регистратор, нервная, как натянутая струна. Мне искренне было жаль даму (регистратора), которую бросило руководство в эту мясорубку одну, без сменщицы. Отстояв около часа я постаралась максимально быстро и обстоятельно объяснить что мне надо, но мне не повезло, именно в этот момент подошла приятельница регистратора и не смущаясь начала диалог. По итогу регистратор вместо того, чтобы записать мою маму начала записывать меня ( так как не услышала все, что я говорила в начале), а когда я повторно озвучила, что записывать нужно мою маму услышала (дословно) да вы ***** вообще! Сказано это было тихо, но очень отчетливо и даже стоявшая рядом приятельница регистратора сказала, что это перебор! Я сначала хотела просто уйти, так как плохо себя чувствовала, но потом решила обратиться к глав врачу. В 12 часов главврача на месте не оказалось, но зато меня отправили к непосредственной начальнице регистратора старшей медсестре Анне Николаевне, которая очень обстоятельно начала допрос что же все же произошло,отчего ее сотрудница начала ругаться матом. В общем, как только я повысила голос от обиды и унижения собственного достоинства, мне АН сказала, что я ее оскорбляю. В общем, искать правду в заведении, где "рыба" гниет с головы я посчитала бессмысленным и решила, что опишу данную ситуацию на все возможные ресурсы , а также напишу жалобы во все вышестоящие инстанции. Не питаю иллюзий, что что-то сильно изменится, но и молчать считаю не правильным. Я пару лет прикреплена к данной поликлинике. Терапевты умудряются ставить диагнозы даже не касаясь пациента, но мне пока везло и терапевты угадывали с лечением. Ревматолог, зная, что у нее пациент, за минуту до времени моего посещения ушла из кабинета и появилась через тридцать минут, только после того, как я обратилась к заведующей. Вот такая поликлиника в городе Кудрово!