Отзывы о Поликлинике Кудрово на Ленинградской

09.09.2026 примерно в 11 часов пришла записать маму к специалисту (прикреплена к поликлинике) и столкнулась с коллапсом в регистратуре. Передо мной было около 25 человек, обслуживала одна регистратор, нервная, как натянутая струна. Мне искренне было жаль даму (регистратора), которую бросило руководство в эту мясорубку одну, без сменщицы. Отстояв около часа я постаралась максимально быстро и обстоятельно объяснить что мне надо, но мне не повезло, именно в этот момент подошла приятельница регистратора и не смущаясь начала диалог. По итогу регистратор вместо того, чтобы записать мою маму начала записывать меня ( так как не услышала все, что я говорила в начале), а когда я повторно озвучила, что записывать нужно мою маму услышала (дословно) да вы ***** вообще! Сказано это было тихо, но очень отчетливо и даже стоявшая рядом приятельница регистратора сказала, что это перебор! Я сначала хотела просто уйти, так как плохо себя чувствовала, но потом решила обратиться к глав врачу. В 12 часов главврача на месте не оказалось, но зато меня отправили к непосредственной начальнице регистратора старшей медсестре Анне Николаевне, которая очень обстоятельно начала допрос что же все же произошло,отчего ее сотрудница начала ругаться матом. В общем, как только я повысила голос от обиды и унижения собственного достоинства, мне АН сказала, что я ее оскорбляю. В общем, искать правду в заведении, где "рыба" гниет с головы я посчитала бессмысленным и решила, что опишу данную ситуацию на все возможные ресурсы , а также напишу жалобы во все вышестоящие инстанции. Не питаю иллюзий, что что-то сильно изменится, но и молчать считаю не правильным. Я пару лет прикреплена к данной поликлинике. Терапевты умудряются ставить диагнозы даже не касаясь пациента, но мне пока везло и терапевты угадывали с лечением. Ревматолог, зная, что у нее пациент, за минуту до времени моего посещения ушла из кабинета и появилась через тридцать минут, только после того, как я обратилась к заведующей. Вот такая поликлиника в городе Кудрово!

Очень слабо организованная поликлиника тервпевтв могут себе позволить не делать осмотры,для каких целей тогда врачи и куда смотрит руелаодство

Очень внешне чистая и приятная клиника, но на этом все плюсы на мой взгляд закончились : парковки всегда заполнены, места особенно зимой проблемно найти, +Врачи тут мне попадались наглые и хамоватые , не делающие лишний раз пошевелиться! Один только уролог Ласков чего стоит! Устроил целое представление, чтобы не выписывать направление на узи, которое сам же проводит! Лениво ему видимо было … но пришлось, выписал…так не заполнил правильно, пришлось заново ехать заполнять, так еле и через заведующего (приятного дядечку).а на 4 этаже «администрация» поликлиники - мне попалась пристарелая жутко наглая женщина злобная […], ни слова культурного, при мне начала оскорблять заведующего с 3 этажа, не стеснялась и говорила, что он какой то не такой и цитирую «перегрелся» раз отправил к ним за документом. Вообщем позволяла себе крайне неуважительное отношение не только к пациентам, но и к персоналу, аж заведующему. Позвонила, гаркнула, скривила […] в сторону посетителя и так называется она «хорошо поработала». Дикость какая то!

Ну что я могу сказать… Я редко оставляю отзывы. И всегда с пониманием отношусь к любой профессии. Но. Я обратилась с жалобой в глазу (Как Оказалось это были те самые красные флаги!!!!! На которые обязан врач обратить внимание) -потеря зрения в углу -мушки и помутнение -вспышки Я пришла на след.день в регистратуру, которые сказали «не болит, значит все ок». Добилась чтоб меня оправили к фельдшеру! Эта девушка выслушала, без осмотра сказала, что раз не болит всё хорошо. Я решила планово посетить офтальмолога. Записи нет!!! Ждите, звоните и вылавливайте. Через 2 недели я уже обратилась с болью. И вытреьовала направление к офтальмологу. Спасибо окулисту, которая увидела повреждение сетчатки и сразу же направила к другому врачу. Еще через неделю мне поставили разрыв сетчатки! При отслоении сетчатки НИЧЕГО НЕ БОЛИТ.. и благодаря фельдшеру Я МОГЛА ПРОПУСТИТЬ КОНКРЕТНЫЙ РАЗРЫВ СЕТЧАТКИ, а кто знает что это такое, подтвердит, насколько это критическая ситуация!

30 августа позвонила по телефону, указанному на сайте поликлиники, чтобы узнать о вакцинации от гриппа. Ответили, что вакцинация начнется с 1 сентября и нужно записаться. записали и предложили время-1 сентября на 10-30 и 10-35 кабинет в109. Но , когда 1 сентября мы пришли к положенному времени, в кабинете сказали, что вакцин еще нет. Как же так? Запись идет, а поликлиника не готова. Подошла к регистратуре, чтобы сообщить о проблеме, но работник стала , почему-то, говорить, что она здесь не причём, я сама звонила не зная куда и вела себя не профессионально. Хочется узнать, руководство поликлиники в курсе, что у них во всю идёт запись на вакцинацию и люди планируют сделать то, на что их записывают?

Фельдшер Крюкова ЕС некомпетентный сотрудник, ничего не знает, не может назначить, говорит, что все хорошо, а по итогу другие врачи(опытные) находят проблемы. Просто ужасно!!!

Хочу сообщить о работе некоторых стоматологов данной поликлиники, к которой прикреплена по месту жительства. Так стоматолог (врач общей практики) Юрьевна Алина Сергеевна, у которой была на приеме первый раз 22 марта текущего года, сказала, что она вообще занимается лечением деток. Только после того, как я её прямо упрашивала посмотреть зуб,(была удалена старая пломба и нанесен цемент) сказала, что я обратилась не по адресу, что зуб очень разрушен и восстановлению не подлежит. Посоветовала обратиться платно. Мне действительно пришлось обращаться в платную стоматклинику где терапевтическим способом восстановили зуб. Так как я озвучивала проблемы и с другими зубами врач общей практики сказала, что она не занимается лечением каналов. Про удаление восьмерок сказала, что показаний к удалению нет, поэтому, если мне понадобится их удалять, то это сложное удаление будет скорее всего платно. Я записалась на приём к этому же врачу Юрьеаой А С. на лечение именно восьмерки, соседней тому зубу, который она отказалась лечить. Она поставила пломбу, но выполнила работу некачественно. Постоянно забивается пища, чищу зуб и промываю и т. д. Опять надо думать., как исправлять такую работу. При этом повторном приеме врач сама вспомнила что она говорила про то, что не лечит каналы. Уточнила, что она лечит каналы.но не перелечивает их. Что этим занимаются только стоматологи-терапевты. Также хочется указать ещё об одном враче Михайлове И. Н. который также советовал обращаться платно в Интан.в котором он работал дополнительно на то время. Повторно на приём к этому врачу идти не было никакого желания. Оба врача исправно только направление на снимки выписывали. Вот такое впечатление об их работе у меня сложилось. В данной поликлике есть и хорошие врачи, в том числе и стоматологи. О них я сообщу в другом отзыве

Не успела после разговора отправить оценку. Получила очень подробный ответ. Спасибо оператору Марине.