Отзывы о медицинском центре W-Clinic на Савушкина

Обслуживание устроило, профессиональные навыки специалиста тоже, все было отлично. Мне рассказали рекомендации на случай побочных эффектов.

Отношение клиники не понравилось. На приеме врач сказала, что, если будут побочные действия или вопросы по анализам, можно будет связаться с клиникой, оставить заявку, и она перезвонит, без повторной оплаты. В итоге я позвонила и вопрос не решили. Разговаривал администратор, а не доктор, мне предложили прийти на прием и снова платить. Сам прием был хороший, но организационный момент оставил очень плохое впечатление.

Здравствуйте. я посещала данную клинику 26.01.2025.Мне было 33 года на момент обращения в клинику W clinic.Я очень трепетно, внимательна к своему здоровью. Проживаю я в Питере давно,и знаю все крупные медицинские клиники. И здесь выбирала гинеколога тщательно из всех крупных клиник (в том числе клиники Фомина, Лахта). Выбор пал на W clinic - по странице в инстаграм клиника славится особым отношением к пациентам, это чувствуется сразу при входе и при записи по мессенджеру. Достаточно просто и быстро записывают к специалистам. Принимают вовремя. В клинике чисто/аккуратно, не буду на этом долго останавливаться. Сам прием длится час (в зависимости от проблемы). На тот момент у меня была проблема, которую не могли решить многие на протяжении уже 3,5 лет. Поэтому очень тщательно выбирала того, кто бы смог мне помочь... На первой же минуте приема я громко и несколько раз озвучила проблему ,с которой ежедневно на протяжении 3,5 лет мучаюсь. Записана я была к доктору Волковой Е.Н. Доктор выслушала, как мне показалось, прониклась моей болью, сделала необходимые манипуляции на приеме, сказала абсолютно неуместные комплименты по поводу "красивой матки на узи " на тот момент это был популярный тренд/мем из интернета. Я считаю, что раз человек пришел с проблемой, с которой он борется каждый день, то такие шуточки совсем излишне (но я промолчала об этом), хотя клиника вроде заботливая была. Но мне было неприятно. По итогу я получаю внимание:то же самое лечение, которое уже не помогает на протяжении 3,5 лет.Повторно у врача я переспросила точно ли снова надо использовать эти же средства, на что она мне выдаёт рекомендации с теми же мазями/гелем и таблетками. Итог: помогло ли это лечение? Ответ очевиден. НЕТ. Самым болезненным было то, что я не гинеколог, и я не знаю, на какие нюансы нужно в 33 года акцентировать своё внимание. К сожалению, данный врач посмотрела узи и кроме "красивой матки" ничего не сказала по поводу овариального резерва. Это я уже узнала от другого специалиста (в клинике Фомина ), у врача, который намного моложе и по опыту (имеет стаж всего год), но который смог мне сказать намного больше информации и наконец-то вылечить меня от той болезни, с которой пришла в w clinic. К сожалению, этого не произошло у врача Волковой ЕН. Самое неприятное было то, что результаты мазка на микрофлору я просила и приезжала забирать не у врача, а у администратора. Тут вообще без комментариев. Впервые вижу, чтоб результаты обследований мазок на флору мне скинули в мессенджер What's up без печати, без комментариев врача, а самое удивительное скинул мне в личку администратор с чата , где я записывалась на прием. Я так и не узнала "хороший" или "плохой" результат. Просто фото прислали😁 Захотелось ли мне после такого лечения повторно идти на прием и снова выпрашивать новое лечение? Нет. Но так как я захотела пройти в клинике вакцинацию от вируса папилломы человека, там надо было перед приёмом пройти снова гинеколога (опять не понимаю зачем перед вакцинацией). Я второму гинекологу (к которому записали админы, там смотрит не конкретный гинеколог, в любой свободный) только чтоб допустить к вакцинации. Я озвучила жалобы , что была недавно у гинеколога Волковой ЕН ,что жалобы у меня продолжаются и что мне делать? Второй гинеколог Гогичашвили КЭ не стала даже слушать, что у меня там какие-то жалобы, это был "не прием гинеколога", и отправила меня на вакцинацию с этими же жалобами. Дальше началась эпопея. Я написала такой же честный отзыв на сайте клиники. Мне через неделю перезвонила управляющая клиникой Бурмакина Д. На тот момент я уже была консультирована в клинике Фомина, где за меня взялся человек, которому не всё равно на моё заболевание. И который впоследствии помог достичь результата, и я теперь в долгой ремиссии. Но перед этим мне позвонила управляющая клиникой и попыталась ответить на мои вопросы в обращении, тем самым пыталась разрешить эту неприятную ситуацию. Она мне предложила пройти экспертное узи малого таза с ручным подчестом фолликулов , которые пропустила врач Волкова ЕН. Я согласилась. Оплату за второе мнение не брали. Однако, все знают, что узи для оценки овариального резерва нужно выполнить на определённый день менструального цикла, по телефону я пыталась донести эту информацию администратору, на что мне было несколько раз отказано из-за отсутствия свободного времени у "эксперта", и мне пришлось записаться в другую клинику на узи. А в данную клинику только на 9 день цикла смогли записать. По итогу сделал узи врач не тот эксперт, про которого говорила управляющая, а другая (на двери была вывеска я прочитала).Я поставила две прививки и решила больше не возвращаться в данную клинику. Посоветовать данного врача не могу. Может быть она другие состояния хорошо лечит, но к сожалению, из-за этого я потеряла целые 6 месяцев времени до важной консультации репродуктолога. Если бы врач вовремя мне сказала дала рекомендации, то я бы не упустила эти 6 месяцев и пошла бы давно к репродуктологу.

Регулярно наблюдаюсь в клинике с 2023 года, хочу отметить высокий профессионализм врачей, которые всегда следят за актуальностью рекомендаций, придерживаются доказательного подхода. Да, цена высокая, но однозначно стоит того: здесь никогда не делают назначений большого количества анализов «просто посмотреть», и не назначают ненужных препаратов или вмешательств (с чем мне до этого приходилось сталкиваться в других клиниках), не запугивают и не навязывают лечение. Прием врача длится один час, а не 30-45 минут. Вела беременность у Д.Бурмакиной, наблюдалась у гинеколога Э. Петровой, эндокринолога Д.Бурмистровой. В клинике принимает лучший врач УЗИ А. Алабушева. Также хочу отметить высокий уровень комфорта для пациента, всегда вежливый и приветливый персонал, приятный интерьер клиники, в холле есть даже наибольшая библиотека, где можно брать книги домой. В каждой детали чувствуется внимание и забота о пациентах, учтена каждая мелочь. Просто люблю W clinic и рекомендую всем своим знакомым и близким.

Когда первый раз попала в w clinic, была в шоке что такое бывает) бережное, чуткое, неторопливое отношение и абсолютно без «развода», а наоборот как будто твои деньги экономят и говорят что это сейчас сдавать не надо))) объясняют почему, отвечают на все, даже странные вопросы и отправляют спокойной домой. С открытия хожу только в эту клинику, очень довольна и всем советую

Я была в клинике несколько раз (первый раз в феврале 2026 прием у трихолога, потом у гинеколога в августе 2026). В отзыве хочу оценить исключительно клинику и свой опыт взаимодействия с ней, а не врачей. Считаю, что W Clinic - лучшая клиника в Санкт-Петербурге на текущий момент (сравниваю именно клиники данного сегмента, которые позиционируют себя как докмед клиники). Я однозначно рекомендую клинику. Ниже все подробности. Хочу расписать по пунктам. На самом деле все кроется в мелочах, из которых складывается общее впечатление о клинике Что нравится: 1. Удобная запись через сайт, сразу есть интеграция в календарь + напоминания в мессенджер, обзвон накануне. 2. Встреча в клинике администраторами: всегда с улыбкой, всегда предложат кофе/чай. 3. Отсутствие бахил, бутилированная вода (нет этих кулеров, стаканчиков. Можно взять бутылочку на прием, после приема в дорогу. Это намного лучше стаканчиков) 4. Единственная клиника, где я была и где пациент каждый раз подписывает ИДС (это важно! не понимаю, почему другие клиники игнорируют требование закона. В данном случае W Clinic делает все юридически грамотно) 5. Нормальный санузел с гигиеническим душем, средствами личной гигиены. Понятно, что клиника не обязана это все представлять. Но гигдуш - это все-таки уже база, гигиены и комфорт перед приемом. Но, к сожалению, этого нет в большинстве клиник подобного уровня как W Clinic 6. Вовлеченность директора/собственника в процесс. Нравится, что можно написать ему лично в соцсети, оставить свою обратную связь, задать вопрос по клинике и он ответит. Очень импонирует такое взаимодействие и участие. Есть ощущение, что бизнес не только ради денег, но и с душой и заботой о комфорте пациента. 7. Взаимодействие вне клиники: можно написать на почту, в мессенджер, - сразу реагируют. Я неоднократно отправляла анализы, документы для приема с просьбой все прикрепить к карте, передать врачу, запрашивала протоколы приемов и тд. Отвечают быстро, всегда помогают. Ни один запрос не остается без внимания и ответа. На следующий день после операции мне написали и узнали о моем состоянии и есть ли жалобы. 8. Расположение клиники - не самый центральный район, достаточно нормальный трафик до клиники, всегда есть возможность припарковаться 9. Команда врачей и медсестер. Особо не буду писать. Лучшая команда в городе. Лучшие специалисты по своим направлениям. Все четко, понятно, без лишних назначений и строго по делу. 10. Возможность бесплатных консультаций онлайн по анализам (не нашла в других клиниках подобного в принципе. Мне срочно нужно было решить вопрос по гистероскопии и ее необходимости. В W Clinic я смогла онлайн проконсультироваться с гинекологом по результатам, которые уже были на руках, и понять, что делать дальше) + сама возможность офисной гистероскопии, которая , к сожалению, есть далеко не во всех клиниках. В итоге я решила свою проблему за 5 дней (от онлайн консультации до удаления полипа). Не могу сказать, что что-то не нравится, но хочется подчеркнуть то, что можно изменить/расширить: 1. добавить взаимодействие в других мессенджерах, использование которых сейчас проще и доступнее. К сожалению, все сложнее пользоваться всеми любимыми тг и ва. 2. цены. Они достаточно высокие, выше среднего по городу, но они полностью соответствуют тому, что получает пациент (знания и высокий сервис не могут стоить дешево). Но для себя сделала вывод, что лучше один раз сходить к врачу в W Clinic, чем безрезультатно ходить к нескольким и заплатить столько же. Более того врачи никогда не навязывают сдавать анализы только в клинике, делать что-то у них и тд. Но тут все же отмечу еще - видела, что клиника регулярно запускает бесплатные приемы для тех, кто нуждается и не может себе позволить, что идет только в плюс клинике и ее руководству. 3. есть вносимый аванс (правда я отношусь спокойно, он идет потом в счет оплаты приема и услуг, хорошо, что можно сразу внести через T-Pay, а не вводить номер карты и все реквизиты, что изрядно бесит). Пока в России это достаточно редкая практика для мед учреждений, поэтому часто вызывает недовольство у пациентов. 4. не все услуги можно получить в клинике (возможно, я плохо искала и не увидела, но не нашла, например, маммолога-онколога, есть именно УЗИ МЖ, нет эндоскопии, нет фототрихограммы у трихолога)

Самая лучшая клиника гинекологии, которую я знаю! Раньше ходила к врачу, только когда уже надо, профилактические осмотры игнорировала. Почему? Потому что некомфортно. В W Clinic самое бережное и деликатное отношение, никакого абъюза, недооценивания жалоб или назначения ненужных обследований. Всё по делу. Мечтала вести здесь беременность, но к сожалению, не сложилось. Случилась замершая. И даже в этой ситуации мне оказали самую нужную поддержку - и организационного характера (что, где и как делать) и морального. Рекомендую эту клинику! Любого врача - здесь работают настоящие профессионалы!