Лечение перитонита в Санкт-Петербурге

Современная клиника, приятный интерьер, чисто, аккуратно, уютно, удобное расположение, хороший спектр услуг, довольно много вызывающих доверие специалистов, работа организована хорошо, никаких очередей, никакого шума, никакой суеты. Единственный момент, который я не могу никак понять - почему к телефону постоянно подходят барышни, которым категорически не стоило бы этого делать?)) Уже наметилось две отчётливые тенденции. Первая категория - барышни раздражительные, нетерпеливые и нелюбезные. Разговаривают сквозь дубы, и тон такой недовольный, как будто им кто-то домой среди ночи позвонил, а не в рабочее время для записи в клинику. Даже не хочется представлять, какое же выражение лица у человека и как он закатывает глаза в тот момент, когда таким образом отвечает. Лишний раз боишься вопрос задать - вдруг вообще пошлют куда подальше. Или вторая категория - «умирающий лебедь». Сонные, вялые, замученные, медлительные, тон траурно-страдальческий, мол, «оставьте меня все в покое, когда всё это кончится, я делаю вам огромное одолжение». Это просто как информация к размышлению. Не секрет, что фронт-офис - это лицо, репутация и первое впечатление, недооценивать которое было бы, наверное, не совсем правильно. К сожалению, в данном случае есть риск составить впечатление о клинике хуже, чем она того заслуживает.

Очень приятные впечатления остались после посещения клиники. Вежливые и внимательные администраторы, идеально чистые помещения и кабинеты, доступные цены.

Отзыв о самой клинике. Порадовала чёткая организация и строгая иерархия: заходишь в указанную дверь (в пандемию посетителей разделили на 2 входа), проходишь контроль температуры на ресепшене, становишься в электронную очередь в регистратуру со множеством окошек, и там уже осуществляется регистрация и оплата. Плюс в том, что всё строго и аккуратно, для кого-то минус будет в том же. Если есть небольшой вопрос про наличие врачей или запись, то этого не узнать на ресепшене - отправляют в очередь в регистратуру. Так как людей в клинике было порядочно, сидеть снова не стал - проще перезвонить потом и узнать. Сами врачи не всегда знают про специалистов другого профиля, к которым направляют - рекомендуют расспросить о них в регистратуре. Клиника довольно крупная, так что это норма.