Стоматология Таис на Первомайской

Хочу поделиться своим опытом в клинике «Таис» на Первомайской 15! Сразу скажу, что хуже опыта представить сложно!!! Изначально планировали полное протезирование после удаления всех зубов! Доктор Гукасян Вардгес Левонович обещал, что после удаления всех зубов через три недели протезы будут готовы! Зубы удалили и начался полный ужас! Взяли предоплату 30 процентов от полной стоимости! Сначала сказали, что технолог ушел в отпуск и надо подождать! Через полтора месяца ожидания сказали что врач уходит в отпуск и нужно ждать еще ! После озвучивания своего немалого неудовольствия и непонимания за что же мы платили деньги меня пригласили на примерку к другому врачу, который раньше вообще мной не занимался и первый раз меня видел! Приехали к новому врачу – он показывает протезы – после такого периода без зубов результат был просто такой жуткий, что сам новый врач сказал что все ужасно – прикус сделан неправильно – по размеру не подходит – не держится ничего ! Сказал, что понятия не имеет, что с этим делать и ждите мол своего доктора, он все сделает! Ждем дальше – через две недели звонок из клиники и администратор сообщает, что доктор сломал в отпуске руку и ходите без зубов еще 4 недели, и потом может быть он что то скажет! Как понимаете уровень абсурда уже превысил все мыслимые пределы и мы решили пойти в другую клинику и это было лучшее решение! Я не могу описать разницу между новой современной клиникой и «Таис» – отношение к клиенту, профессионализм –– за неделю сделали больше чем за 2 месяца, а деньги те же! Дальше решили разорвать договор, так как ничего не было сделано, только издевательства и хождение без зубов месяцами! Получается мы оплатили отпуск врачам а не медицинские услуги – ну не бред ли??? И тут тоже полный ужас: написали претензию! Заместитель исполнительного директора Гостева Лада Владимировна звонит и предлагает провести протезирование вообще в другой клинике – как Вам такое! Ну просто сюрреализм! Думаете люди извинились и вернули деньги – не тут то было – некомпетентный администратор никогда ничего не знает и ссылается на юристов и администрацию, сама она якобы ничего не знает и это не ее проблема ! Дает документ и говорит, что в нем написано о полном возвращении средств, а там указано только то, что мы не имеем претензий – не понятно на кого это все рассчитано ? Мой юрист в шоке был от непрофессионализма как самих юристов, так и исполнительного директора! Так что денег до сих пор нет – одни странные отговорки! По закону у них есть 10 дней решить все, иначе все решится в судебном процессе! Надеюсь, Всем будет полезен данный отзыв – здоровье это очень важно и непонятно как такая клиника может существовать в 21 веке! Самые отвратительные эмоции – наверное хуже бывает, но нужно очень постараться найти, чтобы за свои же деньги терпеть такой непрофессионализм и халатность! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!