Отзывы о клинике Разумед

Зульфина, спасибо Вам за столь приятный отзыв. Будьте здоровы!

Эвелина, большое спасибо за такой подробный и конструктивный отзыв.
Мы обязательно передадим ваши теплые слова Инге Асадовне. Ей будет невероятно приятно узнать, что вы оценили готовность подобрать альтернативные варианты лечения (это признак настоящего профессионализма, который думает на несколько шагов вперед) и открытость к вопросам разнопланового характера. Очень рады, что благодаря такому партнерскому подходу мы смогли выстроить понятную стратегию для решения вашей проблемы. Желаем вам крепкого женского здоровья и чтобы подобранное лечение принесло долгожданный и стойкий результат!

Светлана, большое спасибо за такой подробный, структурированный и очень ценный для нас отзыв.
Очень приятно, что вы так высоко оценили не только профессиональные качества нашего врача гинеколога-хирурга Вайсс Хассан Мохамед Хашимовича, но и его человеческие качества — спокойствие, умение быстро установить контакт и грамотную речь. Четкие объяснения результатов без сложных медицинских терминов — это именно то, к чему мы стремимся, чтобы пациент выходил из кабинета с полным пониманием ситуации.
Обязательно передадим ваши теплые слова врачу лично. Для него такая обратная связь — лучшая мотивация продолжать работать на том же высоком уровне.
Желаем вам крепкого здоровья!

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что после приема у Вас осталось такое впечатление. Судя по описанной ситуации, между Вами и врачом, вероятно, возникло недопонимание в части разъяснения результатов осмотра, дальнейшей тактики и рекомендаций.
В нашей клинике работают квалифицированные специалисты, и медицинские решения принимаются на основании осмотра, жалоб пациента и клинической картины. При этом в отдельных случаях мнение разных врачей может отличаться, особенно если речь идет об изменениях, требующих наблюдения в динамике или дополнительного обследования.
Мы также хотим подчеркнуть, что любые рекомендации по лечению или удалению образований должны быть обоснованы и обсуждаться с пациентом. Если у Вас остались сомнения по поводу поставленного диагноза, мы готовы дополнительно разобрать медицинскую документацию и ситуацию по существу.
Спасибо, что поделились своим мнением. Для нас важно, чтобы пациент не только получил медицинскую помощь, но и четко понимал, почему врач предлагает ту или иную тактику.
С уважением, сеть клиник «Разумед».

Здравствуйте. Спасибо, что написали.
Нам важно разобраться в ситуации предметно, потому что в открытом отзыве мы не можем оценивать корректность диагноза, назначений и медицинских рекомендаций без просмотра документации.
Пожалуйста, уточните дату и время приёма, а также последние 4 цифры номера телефона, указанного в карте. Мы проверим медицинскую карту, жалобы, результаты осмотра, рекомендации врача и передадим обращение на разбор главному врачу.
Отдельно отметим, что направление на дополнительное обследование или консультацию другого специалиста может быть частью диагностического маршрута. Решение о тактике лечения всегда должно приниматься с учётом осмотра, анамнеза и результатов исследований.
Ваше замечание по поводу коммуникации врача также обязательно разберём. Нам важно, чтобы пациенту на приёме объясняли ситуацию спокойно, понятно и корректно.

С уважением, сеть клиник "Разумед"