Филиал №3 (Городская поликлиника №209)

07.09.2026 (сегодня) я обратилась на прием в ЛОР-кабинет. У меня острая боль в ухе, сопровождающаяся головокружением — состояние, которое требует неотложной диагностики. По ошибке я перепутала дату записи (была записана на 8-е число, а пришла 7-го). Осознавая свою оплошность, я вежливо попросила врача осмотреть меня в порядке «живой очереди» или хотя бы заглянуть в ухо. Вместо рассмотрения вопроса по существу, врач Кузнецова буквально выгнала из кабинета, не предложив альтернативных вариантов помощи (например, направление в стационар или к дежурному специалисту). После этого мне пришлось вызывать бригаду скорой медицинской помощи (СМП). Врач СМП, осмотрев меня, констатировал наличие острой патологии. Хочу особо подчеркнуть: своим поведением врач Кузнецова создает негативный образ всей поликлинической службы. Сотрудники СМП каждый день сталкиваются с озлобленностью пациентов, которая рождается именно после таких ситуаций — когда больного человека унижают в кабинете вместо того, чтобы оказать помощь. Сегодня я на собственном опыте убедилась, почему у людей складывается такое негативное мнение о поликлиниках.

Прекрасный доктор !! Сразу вникал в суть проблемы! Дала четкие рекомендации 🙏

Спасибо доктору Кузнецовой за прием! Папа был у нее впервые, но ушел с полным пониманием своего здоровья и четкими рекомендациями. Врач внимательная, тактичная, все подробно рассказала. 5 баллов! Были у врача 26.08.2026г. 12:40.