Отзывы о Ист Клинике в Митино

Добрый день!

Благодарим за отзыв! Нам приятно, что приём у врача Федорова Ивана Владимировича прошёл спокойно, внимательно и с достаточным количеством времени на обсуждение Вашего состояния. Особенно радует, что лечение оказалось эффективным, а рекомендации — понятными и чёткими.

Спасибо за обратную связь по работе ресепшена — мы обязательно примем её во внимание, чтобы сделать взаимодействие ещё комфортнее.

Будьте здоровы!

С заботой о Вас, Ист Клиника.

Добрый день!

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что при сильной боли в спине Вы получили у невролога Егорова Олега Георгиевича не только внимательное отношение и понятные объяснения, но и быструю помощь — уже в день обращения: капельницу и фармакопунктуру.

Рады, что боль ушла, а назначенный курс лечения начал приносить облегчение. Ждем Вас на повторный прием!

С заботой о Вас,
Ист Клиника в Митино.

Добрый день!

Благодарим за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы продолжаете наблюдение у врача Трапезниковой Натальи Николаевны в «Ист Клинике» и полностью довольны качеством оказываемой помощи.

Особенно ценно, что Вам комфортно находиться в клинике с ребёнком. Рады, что и отношение врачей, и работа персонала вызывают у Вас доверие и положительные эмоции.

Желаем, чтобы и дальше всё складывалось замечательно. Успехов и здоровья вам!

С заботой о Вас, Ист Клиника в Митино.

Добрый день, Нина!

Благодарим Вас за отзыв, который помогает нам лучше понимать потребности пациентов и улучшать качество нашей работы. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт обращения к доктору Макунину не оправдал Ваших ожиданий, и Вы почувствовали себя недостаточно услышанными и обеспокоены эффективностью лечения.

Хотим отметить, что МРТ и УЗИ — это разные методы диагностики, которые могут дополнять друг друга. Однако мы понимаем Ваше возмущение относительно необходимости дополнительного исследования. Что касается блокады, её назначение действительно может быть связано с временным облегчением боли, но, как Вы верно отметили, она не является панацеей для всех проблем.

Мы ценим Вашу честность и готовы рассмотреть ситуацию более детально. Если Вы хотите обсудить этот случай или получить консультацию другого специалиста в нашей клинике, мы готовы предложить Вам повторный приём, чтобы тщательнее проанализировать результаты Вашего МРТ и текущее состояние.

Ещё раз приносим извинения за доставленное разочарование. Мы стремимся предоставлять качественные услуги, и Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Надеемся, что у нас будет возможность исправить сложившуюся ситуацию и восстановить Ваше доверие.

С уважением, Ист Клиника.

Добрый день!

Благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем опыте обращения в нашу клинику. Мы сожалеем, что Вы были разочарованы консультацией у нашего специалиста. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и получал качественную помощь, поэтому мы обязательно разберёмся в произошедшем.

Особенно настораживает информация о том, что врач не смогла найти общий язык с ребенком, а также о назначении анализов и лечения, которые, как Вам показалось, выходят за рамки профиля невролога. Запугивание пациента диагнозами и попытки настаивать на дорогостоящих процедурах недопустимы и противоречат принципам нашей работы.

Что касается ситуации на ресепшене и с медсестрой, мы также примем меры для анализа данного случая, чтобы исключить подобное поведение сотрудников в будущем. Нам очень важно, чтобы все пациенты чувствовали себя комфортно и уважительно во время визита.

Мы готовы предложить Вам повторную консультацию с другим специалистом нашей клиники, который тщательно изучит историю болезни Вашей дочери и поможет определить причину головокружения. Если Вы хотите обсудить этот случай более подробно или высказать дополнительные замечания, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы сделаем всё возможное, чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

С уважением, Ист Клиника.