Клиника Смайл эт Ванс на Станиславского

Добрый день, Ольга!

Спасибо за такие слова. Когда пациент живёт в другой стране, но всё равно возвращается именно к вашему врачу — это говорит больше, чем любые дипломы на стенах.

Виктор Павлович действительно не боится сложных случаев. Для него это не проблема, а задача, которую нужно решить — спокойно, продуманно, без спешки. И здорово, что вы нашли того, кому можно довериться.

Пусть зубы не беспокоят, а расстояние между визитами сокращается только по хорошим поводам!

С уважением, команда Smile-at-Once

Добрый день. Благодарим за обратную связь и подробное описание вашей ситуации.

Закрытый кюретаж — процедура, предполагающая деликатное вмешательство в ткани пародонта. Восстановительный период может проходить индивидуально, особенно при сложной анатомии или выраженном воспалении. Любые стойкие болевые ощущения после лечения — это повод для углубленного разбора, который мы проводим только при личном участии пациента и изучении полной медицинской документации.

При этом мы соблюдаем строгие правила конфиденциальности: не можем обсуждать детали лечения, диагнозы или назначения в публичном пространстве — это защищает интересы пациента и соответствует законодательству о защите персональных данных.

Для объективной оценки ситуации, анализа архива лечения и организации консультации с профильным специалистом просим вас обратиться в Центр поддержки пациентов: 8 (800) 333-46-28 (круглосуточно), 8 (495) 540-50-42.

Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке. Готовы выслушать вас, поднять историю лечения и предложить дальнейшие шаги.

С уважением, команда Smile-at-Once

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш визит вызвал у вас стресс и дискомфорт. Мы всегда стремимся сделать пребывание наших пациентов максимально комфортным, и ваш комментарий поможет нам стать лучше.

Фотопротокол – это важная часть диагностики и планирования лечения, который мы обязаны делать по закону. Снимки зубов позволяют врачу не только более детально изучить состояние полости рта, но и составить точный план лечения, который будет максимально эффективным и прозрачным для пациента. Помимо этого фотопротокол - это неотъемлемая часть медицинской карты и наблюдений лечения в динамике от начальной точки. И вам, как пациенту эти данные в том числе полезны, чтобы понимать с чем вы пришли, как лечение изменило ситуацию.
Мы понимаем, что процедура может быть непривычной, особенно при первом визите, и сожалеем, что вам не объяснили её необходимость и процесс заранее. Мы обязательно напомним всем нашим сотрудникам о важности предварительного информирования пациентов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Что касается вашего дискомфорта во время процедуры, мы проверим записи с камер, чтобы убедиться, что всё происходило корректно.
Наши врачи – профессионалы своего дела, и мы уверены, что сможем оправдать ваше доверие, если вы решите обратиться к нам снова.

Желаем вам крепкого здоровья и всего самого доброго! С уважением, команда Smile-at-Once.