Отзывы о клинике Столица на Арбате

Доктор назначила лечение, внимательно изучила все анализы.

Проходил МРТ, мне всё объяснили, рассказали, в целом всё прошло замечательно. Результаты с расшифровкой получил быстро, примерно через 2 часа. Персонал клиники вежливый, приветливый, отношение хорошее.

К сожалению, в целом я осталась недовольна посещением. Сама врач мне понравилась. Она показалась хорошей, компетентной, нормально общалась, по человечески всё было корректно. Если оценивать врача именно как специалиста и общение, то здесь у меня претензий нет. Но сама процедура прошла плохо. Мне попали мимо лимфоузла, о чём я сразу сообщила и потом указала в жалобе. В ответе клиники мне написали, что это странно, хотя в анализе указано, что была захвачена жировая клетчатка. Думаю, и так понятно, откуда именно был взят материал. Кроме того, у меня случился анафилактический шок, и я тоже это указывала в жалобе, но, к сожалению, на это никак не отреагировали и не помогли. Если бы оценивать отдельно врача, я бы поставила 5, но сама процедура для меня — это 0. В комплексе, учитывая, зачем я вообще пришла, ставлю 2 балла. Я недовольна именно результатом и качеством проведения процедуры, поэтому планирую писать ещё одну жалобу, уже в другое место, так как на мою жалобу должным образом не ответили.