Счастливый Доктор на Адмирала Лазарева, многопрофильная клиника

Были в данной клинике 13.10.2025 очень хороший и приятный врач Сана провела процедуру в лучшем виде, с удовольствием готовы к ней вернуться, НО... Администратор испортила все впечатление!!! Записывались на процедуру через приложение с оплатой за услугу в 5000₽. Я позвонила уточнить стоимость, все ли верно, не знаю,* с кем я разговаривала с оператором или админом, мне сообщили что сегодня скидка на данную услугу 1000₽ и по итогу разговора сообщила, что к оплате будет 3500₽, мне это показалось странно, но, в любом случае новость приятная. После проведения процедуры когда я с мужем подошла на ресепшен для оплаты нам сообщают в очень неприятной и не дружелюбной интонации, что никаких скидок нет и мы должны оплатить полную стоимость. Конечно, я бы оплатила в любом случае, но мне было интересно как так получилось и я спокойно хотела разобраться в данной ситуации, в ответ админ как […] на меня и даже слушать не хотела, что я пытаюсь выяснить, все отрицала. Также нам врач во время консультации сообщила о скидке на одну из услуг, которая требуется моему мужу, мол она до сих пор действует, но, и тут администратор […] , а по другому не выразиться как она с нами говорила, что никаких скидок ни на что нет и не предвидится. К слову, утром при звонке я говорила с молодой девушкой, а вечером в на ресепшене была женщина в годах, ближе к пожилому возрасту. Отношение на ресепшене нас шокировало! Администратор - лицо клиники, ваш представитель, и конечно, если компания желает зарабатывать а не наоборот, то таких людей не стоит держать, весь народ распугает. Уходили мы вечером в 21ч, пока одевались должны были слушать личные разговоры сотрудников о том, что кто-то там опаздывает домой и ее, якобы муж убьет за это. Зачем нам такая информация? Вашим сотрудникам следует поучиться качественному оказанию сервиса, и уж точно не обсуждать личную жизнь при клиентах, стыдно! В общем, атмосфера в самой клинике отвратительная, повторюсь, впечатление испорчено. Ужас!!!