Отзывы о стоматологии Рудента Кидс
(7)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

kse....@....ru
1 отзыв
Крайне неприятный опыт. Пришли на прием с 14-летней дочерью, которой в ближайшее время предстоит жизненно необходимая операция по поводу сколиоза IV степени. От врача требовалось лишь объективное заключение по результатам осмотра.
Во время приема я попросила проверить, нет ли кариеса. После осмотра врач заявила, что «возможно, он есть, но увидеть это можно только на КТ», и стала настаивать на этом обследовании. После моего отказа с нас взяли деньги и за прием, и за справку, но в заключении указали необходимость плановой санации. В результате была выдана справка, которая не решала нашу задачу и могла поставить под угрозу проведение крайне важной операции ребенку.
На просьбу исправить документ, указав результаты фактического осмотра, получила отказ. Деньги также не вернули. Более того, приема мы ждали более полутора часов.
Больше всего возмущает полное отсутствие человеческого отношения. Вместо того чтобы помочь ребенку, которому предстоит тяжелая операция, врач создала дополнительные проблемы, выдала бесполезное заключение и фактически поставила нас в ситуацию, когда подготовка к операции оказалась под вопросом. Сложилось впечатление, что главной целью было навязать дополнительное обследование, а не оказать медицинскую помощь.
Категорически не рекомендую ни этого врача, ни клинику
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Уважаемая Ксения,
Мы понимаем Ваше беспокойство и волнение перед предстоящей операцией дочери, утомление от предшествующих проведенных консультаций и обследований, в свете которых справка о санации, как и сам визит к детскому стоматологу-терапевту, мог показаться формальностью и не более, не имеющей никакого значения для предстоящей операции, но это не совсем так, иначе таковой документ не включили бы в перечень необходимых для подготовки к плановой операции.
Специалист нашей клиники, Страхова Елена Романовна, опытный доктор имеющий большой стаж работы, проведя осмотр и обнаружив наличие имеющихся паталогических процессов, не могла позволить себе не обратить Ваше внимание на ситуацию и необходимость проведения дополнительной диагностики (компьютерной томографии) для уточнения диагноза, действуя исключительно и только в интересах пациента, дело в том, что при проведении вмешательств воспалительный процесс может сыграть свою неприятную роль. Увидев, что Вы расстроены, Ваше волнение, Елена Романовна предложила связаться с лечащим врачом института, где предстоит операция, чтобы обсудить и согласовать с ним степень критичности наличия патологии в полости рта для проведения операции, принять совместное решение о возможности отсрочки стоматологического лечения или же необходимости обязательного лечения до. Как врач, Елена Романовна, руководствуясь медицинской этикой, обязана была выдать справку о санации с указанием на необходимость стоматологического лечения.
Ввиду того, что с лечащим врачом связаться не удалось, мы предложили Вам записаться на лечение в самое ближайшее время, чтобы успеть провести стоматологическое лечение до операции и все же решить проблему, Вы, к сожалению, не согласились.
Мы прекрасно Вас понимаем, ушло время и силы на подготовку к операции, назначен день, и хочется уже завершить начатое, и тут, как может показаться, формальный визит к стоматологу выявил проблему, которую необходимо тоже решать, снова время, снова силы, снова затраты, к сожалению. НО, врач обязан действовать в интересах пациента всегда.
Учитывая, как сильно Вы были расстроены и отчаялись, мы с пониманием отнеслись к Вашим эмоциям, со своей стороны готовы были вернуть оплату за прием, к большому сожалению, Вы отказались от любого дальнейшего диалога.
В любом случае, самое главное это здоровье Вашего ребенка, надеемся, что запланированная операция будет проведена успешно и рекомендации нашего специалиста будут приняты во внимание.
С уважением,
Заведующая детским отделением,
Латкина-Туркова Ольга Андреевна
Мы понимаем Ваше беспокойство и волнение перед предстоящей операцией дочери, утомление от предшествующих проведенных консультаций и обследований, в свете которых справка о санации, как и сам визит к детскому стоматологу-терапевту, мог показаться формальностью и не более, не имеющей никакого значения для предстоящей операции, но это не совсем так, иначе таковой документ не включили бы в перечень необходимых для подготовки к плановой операции.
Специалист нашей клиники, Страхова Елена Романовна, опытный доктор имеющий большой стаж работы, проведя осмотр и обнаружив наличие имеющихся паталогических процессов, не могла позволить себе не обратить Ваше внимание на ситуацию и необходимость проведения дополнительной диагностики (компьютерной томографии) для уточнения диагноза, действуя исключительно и только в интересах пациента, дело в том, что при проведении вмешательств воспалительный процесс может сыграть свою неприятную роль. Увидев, что Вы расстроены, Ваше волнение, Елена Романовна предложила связаться с лечащим врачом института, где предстоит операция, чтобы обсудить и согласовать с ним степень критичности наличия патологии в полости рта для проведения операции, принять совместное решение о возможности отсрочки стоматологического лечения или же необходимости обязательного лечения до. Как врач, Елена Романовна, руководствуясь медицинской этикой, обязана была выдать справку о санации с указанием на необходимость стоматологического лечения.
Ввиду того, что с лечащим врачом связаться не удалось, мы предложили Вам записаться на лечение в самое ближайшее время, чтобы успеть провести стоматологическое лечение до операции и все же решить проблему, Вы, к сожалению, не согласились.
Мы прекрасно Вас понимаем, ушло время и силы на подготовку к операции, назначен день, и хочется уже завершить начатое, и тут, как может показаться, формальный визит к стоматологу выявил проблему, которую необходимо тоже решать, снова время, снова силы, снова затраты, к сожалению. НО, врач обязан действовать в интересах пациента всегда.
Учитывая, как сильно Вы были расстроены и отчаялись, мы с пониманием отнеслись к Вашим эмоциям, со своей стороны готовы были вернуть оплату за прием, к большому сожалению, Вы отказались от любого дальнейшего диалога.
В любом случае, самое главное это здоровье Вашего ребенка, надеемся, что запланированная операция будет проведена успешно и рекомендации нашего специалиста будут приняты во внимание.
С уважением,
Заведующая детским отделением,
Латкина-Туркова Ольга Андреевна

ger....@....ru
1 отзыв
Были на приеме с дочерью у Сюзанны Саркисовны. Дочь очень впечатлительная и лечение сложное предстояло, в добавок ко всему дочь не любит эффект заморозки (общий наркоз мы не хотели).Врач смогла расположить и настроить на лечение. Все прошло замечательно. Установлена коронка по результату лечения. Дочка ушла с подарком и мороженым. Врач дала рекомендации по наблюдению за этим зубом и рекомендации по дальнейшим действиям.
Спасибо большое за подход и профессионализм! Персонал на ресепшене доброжелательный, предложили чай. Придем ещё! 👍🙏
Отзыв оставлен через сайт/приложение

flo....@....ru
Очень рады, что выбрали клинику рудента для лечения и формирования прикуса для дочки 6 лет.
До этого были на консультации у нескольких ортодонтов, но остановились на этой клинике. Лечение отличное, ребенок спокоен и доволен, все как игра и приятное времяпровождение для нее)
К ортодонтам нужно было начинать приходить раньше, как прорезались зубы, эффективность лечения огромная!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

mar....@....ru
1 отзыв
16 июня 2026 года моему сыну Диме, 8 лет, провели лечение зубов под седацией и установку пластины с кортикальной опорой в клинике Rudenta Kids в Москве. Пишу для тех мам, которые, как и я, ищут, где примут особого ребёнка — без страха, без формальности, по-человечески.
У Димы непростая ситуация со здоровьем. На месте, в Тольятти, лечить зубы не брались. Здесь нас приняли сразу и спокойно.
Что было важно для меня как для матери:
— Анестезиолог беседовал со мной очень долго и подробно. Изучил всю выписку, учёл все особенности. Никакой спешки, никаких отмашек — только живое, внимательное отношение.
— Седация длилась 3,5 часа. Пробуждение — мягкое, постепенное. Диме дали игрушки-антистресс, мороженое по протоколу, печенье, сок. С собой — пюре, рвотный пакет. Всё предусмотрено.
— В процессе лечения врачи корректировали план по ситуации: обнаружили то, что не было видно при осмотре, и сразу всё исправили. Ничего не оставили «на потом».
— Отдельно хочу отметить, что всё прошло ровно в тот момент, когда это было максимально необходимо: у Димы начали меняться передние зубы, и расширение челюсти было важно начать именно сейчас. Врачи попали в идеальный тайминг.
Мы приехали из другого города. Уезжаем с чувством глубокой благодарности. Врачи и весь персонал Rudenta Kids — вы не просто лечите зубы. Вы видите ребёнка целиком. Спасибо.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

liz....@....ru
1 отзыв
Хорошая клиника, приятная обстановка, свежий ремонт, детский уголок с игрушками. Вежливый персонал, внимательные доктора, лечат под микроскопом, на зубик надевают «платочек» для лучшей герметизации пломбы. Во время лечения включают мультик, надевают наушники и в конце бонус в виде мороженого и игрушки) Ребенок идет лечить зубик без страха, с удовольствием.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Пользователь НаПоправку
Алина Евгеньевна, Мастер своей профессии!
Выполнила чистку безболезненно, быстро и качественно!
Спасибо, доктор!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Yelena
4 отзыва
Наблюдаемся в данной клинике больше трех лет с ребёнком .
Первый год наблюдались у ортодонта , ребёнок носил верхнюю пластинку год , никакого прогресса не случилось вообще. Мы на тот момент не разбирались в данном вопросе , думали , что это нормально.
Далее нас направили к прекрасному ортодонту Галине Викторовне, которая за год значимо расширила обе челюсти. Прекрасный профессионал своего дела , приятная, добрая. Ходим в данную клинику исключительно ради нее .
Несколько месяцев назад Галина Викторовна направила сына ( 9 лет) на удаление 1 молочного зуба к хирургу данной клиники . Имени я не помню , хирург женщина. Она перепутала и удалила сыну не тот молочный зуб . Мы были ошарашены, так как тут же пришлось усаживать ребенка в кресло заново и удалять второй (верный) зуб . Сын был напуган , но доктор вела себя ласково , все объяснила ему и удалила нужный зуб . Мы не стали писать жалоб , решили, что всякое бывает , все мы люди .
В рамках дальнейшей работы с челюстью и зубами (теперь ему устанавливают брекеты) нашему 9-им летнему сыну было показано удалить 5 молочных зубов. СЕГОДНЯ (27/01/2023) Пришли к хирургу данной клиники Новомирскому Руслану Анатольевичу.
Ребёнок , будучи напуганным предстоящим удалением зубов (ведь он помнит недавнюю историю , описанную выше ) начал плакать . Доктор поставил ему обезболивающее, ребенок продолжал плакать. Доктор , вместо ДОБРОГО И ЛАСКОВОГО ОТНОШЕНИЯ, СОЧУСТВИЯ, ПОДДЕРЖКИ, ВМЕСТО ожидаемой ОТ НЕГО помощи ребенку, спокойной речи , отвлечения ( папа был рядом и тоже его успокаивал ) начал психовать , КРИЧАТЬ , что он не собирается больше ничего делать , БРОСИЛ инструменты , снял перчатки И ОТКАЗАЛСЯ работать. В ИТОГЕ мой 9-ти летний ребенок остался с обезболивающим во рту без выполненной процедуры. ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ: ребенок абсолютно не капризный, послушный , уравновешенный, у него никогда не было проблем в общении и работе с врачами, и данной клиники в том числе.
Очевидно и абсолютно нормально, что ребенок был напуган , помня свой опыт удаления лишнего зуба в данной клинике. Любой взрослый бы испугался , что уж говорить о ребенке? Он просто плакал , его не нужно было держать , он не пинался , а просто плакал от страха . Любой адекватный взрослый, даже не будучи врачом , понимает , что нужно помочь пациенту успокоиться , а не орать на него , бросая приборы .
За что мы большие суммы частной клинике ? ЗА ПОЛНОЕ НЕПОНИМАНИЕ ВРАЧОМ ЭТИКИ ОТНОШЕНИЯ К ПАЦИЕНТУ? Тем более ребенку …
Представьте сами себя в таком возврате в ожидании , что вам удалят 5 Зубов ! Вы бы пришли с радостью?
Для чего этот человек работает в платном ДЕТСКОМ отделении ? Чтобы орать на ребенка перед СЕРЬЁЗНОЙ процедурой ? ГДЕ ЭТО ВИДАНО???
Детская частная клиника на то и платная , чтобы оказывать сервис на ВЫСШЕМ уровне, В ТОМ ЧИСЛЕ И ЭМОЦИОНАЛЬНОМ.
КРАЙНЕ неприемлемое отношение данного хирурга к МАЛЕНЬКОМУ ПАЦИЕНТУ, нИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ рекомендую посещение ! В целом , судя по нашему опыту , хирурги в данной клинике не самые лучшие …
Остались там только ради Галины Викторовны, но к хирургу Руслану Анатольевичу больше ни ногой ! Отвратительный человек , напугавший ребенка своим криком и неприемлемым поведением!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
г Москва, проезд Берёзовой Рощи, д 8
ЦСКА (900 м)
Зорге (1 км)
Зорге (1 км)
Откроется в 09:00
Понедельник
09:00 – 21:00
Вторник
09:00 – 21:00
Среда
09:00 – 21:00
Четверг
09:00 – 21:00
Пятница
09:00 – 21:00
Суббота
09:00 – 21:00
Воскресенье
09:00 – 21:00
Открыть карту на весь экран



