Отзывы о клинике ВиТерра в Беляево

Здравствуйте!
Огромное спасибо за такой душевный отзыв. Нам очень приятно, что визит к Екатерине Сергеевне оставил у Вас настолько позитивное впечатление.
Искренне рады, что доктор смогла помочь именно с той проблемой, с которой Вы пришли. Для нас это главный показатель качественной работы. Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением, администрация клиники «ВиТерра».

Здравствуйте!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей клиники и врача-рентгенолога Дениса Валерьевича. Мы рады, что проведенное исследование полностью удовлетворило Ваши ожидания: результаты были информативны и помогли определить дальнейший план действий.
Ваша оценка внимательности и профессионализма нашего сотрудника очень важна для нас. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас снова в нашей клинике при необходимости.

С уважением, Администрация клиники ВиТерра.

Здравствуйте!
От всей души благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв о работе нашего врача-гастроэнтеролога Юлии Евгеньевны. Нам очень приятно, что Вы отметили не только её высокий профессионализм, но и личные качества — внимание, интеллигентность и воспитанность, которые так важны в нашей профессии.
Самая главная награда для доктора — это Ваше выздоровление и спокойствие. Мы искренне рады, что Юлия Евгеньевна смогла помочь Вам справиться с проблемой, и что сейчас всё позади.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия! Берегите себя и своих близких.

С уважением, Администрация клиники «ВиТерра»

Уважаемая пациентка!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит к нашему специалисту оставил у вас неприятное впечатление. Для нас важно качество не только медицинской помощи, но и эмоционального комфорта пациентов, поэтому мы внимательно разобрали ситуацию.
Что касается медицинской составляющей вашего визита, хотим пояснить:
Диагностическая чистка является инвазивным вмешательством. Согласно клиническим протоколам и стандартам безопасности, перед проведением любых манипуляций в полости матки врач обязан исключить наличие скрытых инфекций (включая ИППП — сифилис, гонорею и другие). Это необходимая мера предосторожности, направленная на предотвращение риска восходящей инфекции и развития воспаления после процедуры. Расширенное обследование в данном случае — это не «дополнительная услуга», а защита вашего здоровья.
Рекомендация «не есть сладкое» в гинекологической практике часто связана с подозрением на нарушение микрофлоры или метаболические процессы, которые могут влиять на течение воспалительных заболеваний и болевой синдром. Это стандартный элемент диетотерапии.
Приносим извинения, если формат общения показался вам слишком сдержанным или лаконичным. Наши врачи следуют строгим алгоритмам оказания помощи, однако мы согласны, что это не должно создавать ощущение спешки или невнимательности. Мы обязательно обсудим с доктором важность более детального разъяснения своих действий пациенту на понятном языке, особенно в эмоционально напряженный период.
С уважением, администрация клиники ВиТерра

Уважаемый пациент!

Администрация клиники ВиТерра ознакомилась с вашим отзывом.
В связи с тем, что Ваш отзыв содержит утверждения о врачебных ошибках, повлекших, по вашему мнению, тяжелые последствия для здоровья и трудоспособности, мы не можем дать комментарий в формате публичного ответа на стороннем ресурсе. Оценка качества медицинской помощи, правомерности назначений и тактики ведения пациента — это процедура, требующая изучения первичной медицинской документации.
Просим Вас обратиться в клинику для подачи письменного заявления. При себе необходимо иметь паспорт и заключения тех трех специалистов (либо выписки), на которых вы ссылаетесь в отзыве, для приобщения их к материалам служебной проверки.
Мы настроены на конструктивное решение вопроса.

С уважением,
Администрация клиники ВиТерра.