Электрокардиография (ЭКГ) у метро Семёновская – Страница 2

Полностью утратила доверие к клинике из‑за недобросовестного подхода. Два месяца назад посетили врача, а при планировании повторного приёма администрация умышленно не предупредила, что задержка даже на 3 дня автоматически переводит визит в категорию первичных — и требует полной оплаты. В итоге в назначенный день с нас потребовали полную стоимость, проигнорировав минимальную просрочку. Такое отношение явно ставит прибыль выше интересов пациентов. Врач компетентен, достойный и квалифицированный специалист, но сервис дискредитирует всю клинику. Я очень расстроена, и хочу, чтобы все знали о таком отношении к клиентам. Очень неприятный осадок.

О Михаиле Владимировиче могу сказать, что это шикарный врач, разбирается во многих вопросах. Когда у меня были проблемы с ногой и я не могла ходить, он меня очень вылечил. Я даже пожалела, что потом пошла к другому врачу.

Когда-то давно обращались в клинику с братом, ему тогда помогли, и в этот раз я решил записаться сюда же. Клиника удобно расположена, рядом с метро. Внутри комфортно, есть гардероб, предоставляют бахилы, работают 3 или 4 кассы, чисто. Приём обычно проходит без задержек, как записали, подъехали, так и приняли. Конечно, всякое бывает, ведь все мы люди, но в задержке 3-5 минут я не вижу ничего страшного. Ещё один плюс и что я считаю очень удобным — прямо в клинике есть аптека.

Все устраивает в клинике, все нормально. В регистратуре обычно все быстро, и приемы проходят без задержек. Оплата возможна как наличными, так и по карте, и клинику легко найти. Цена и качество также на нормальном уровне. Трудно, конечно, оценить полностью, так как я не была у всех специалистов, поэтому 4.

ФГДС мне нужно было пройти через 3 месяца после операции, но я пошла уже через месяц, так как ощущала себя плохо. После наркоза я быстро пришла в себя, правда, смутило то, что меня очень быстро вывели из кабинета после процедуры. Я понимаю, что у врачей на очереди другие пациенты, но тогда надо брать про запас какое-то время. Помню, что включилась, и меня тут же подняли и потащили в коридор. Чувствовала себя нехорошо, меня тошнило, да это и неудивительно, ведь на ФГДС я пришла после тяжелой операции. Конечно, требовалось время, чтобы немного восстановиться от наркоза, хотя бы минут 5-7. Хотелось бы, чтобы этот момент был учтен. Заключение помогло найти проблему, то есть результаты использовались при определении дальнейшего курса лечения, которое я прошла в больнице. Таким образом, качество услуги я оценю на "5", а за отношение специалистов ко мне ставлю "3".