Магомедова Зарема Абдулмуталимовна

Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, из-за отсутствия Ваших данных мы не можем изучить медицинскую карту, однако хотим прояснить ситуацию с точки зрения действующих регламентов.
Постановка точного диагноза невозможна без лабораторных исследований. Назначение анализов — это обязательный стандарт доказательной медицины, позволяющий выявить первопричину симптомов. Врач назначает анализы строго по показаниям и подбирает временную терапию, чтобы облегчить состояние пациента, с дальнейшей корректировкой по результатам исследований. К сожалению, медицинский центр никак не может контролировать наличие препаратов в аптечных сетях Москвы. Замена лекарственного препарата или коррекция схемы лечения, согласно законодательству, не может осуществляться по телефону, для этого требуется осмотр и оценка текущего состояния пациента, что возможно только в рамках очного приема. Такой прием дополнительно не оплачивается.
Для продолжения диалога, напишите, пожалуйста, свои фамилию, имя и отчество (полностью) и дату визита в клинику.

С уважением, Ольга, отдел контроля качества обслуживания сети клиник «МедЦентрСервис».