Сухова Наталья Николаевна

Хочу поделиться своей сложной историей взаимоотношений с ЦПСиР и врачом Плехановой Е.Р. Сразу отмечу, что, несмотря на весь кошмар, который пришлось пережить в стенах «Лучшего роддома Москвы», дочь родилась здоровенькая, а это самое главное. Сейчас, когда я уже могу ходить, сидеть и существовать, пост-родовой шок и депрессия позади, пишу этот отзыв. Не от обиды или злобы, а для того, чтобы предупредить будущих мамочек о возможных проблемах и последствиях выбора ЦПСиР. Выбор роддома был чуть ли не самым главным выбором моей жизни. Мне 31 год, у меня отрицательный резус фактор и это были первые роды. Я очень боялась ошибиться и доверить наши жизни неправильному врачу. К сожалению, опасения подтвердились. Выбирала роддом исходя из его репутации. Несмотря на кучу негативных отзывов, репутация «Лучшего роддома Москвы» определила моё избрание. На Плеханову Е.Р. выбор пал именно из-за резуса. Именно ее посоветовала администратор платного отделения ЦПСиР. . Первое впечатление от клиники – старое советская постройка, полный хаос и плохая организация. Хамское отношение абсолютно всего персонала – от гардеробщицы до администратора. Потом мы нашли платное отделение, и на контрасте, оно показалось нам приятнее. Доктор Плеханова на первой встрече нам понравилась и показалась знающей, но немного смутило формальное отношение. Она уделила нам с мужем ровно 15 минут. УЗИ в ее кабинете нет, а осмотра на кресле в тот раз не было. Визит первичный стоил 2500. Со второго триместра мы заключили контракт на ведение беременности, который стоил 109 тыс. Первый визит в рамках контракта поверг меня в шок. Оказывается, для сдачи анализов и при визитах к врачам (окулист, терапевт, эндокринолог) нужно идти в общий корпус и сидеть в очереди с другими пациентами (ОМС). При этом в очереди нужно говорить, что ты контрактник и идешь без очереди. Каждый раз это мероприятие превращалось в сражение и под яростными взглядами, а иногда и криками пациенток, которые ждут своего часа уже пол-дня, приходилось лезть вперед. Честно говоря, не понятно, зачем ОМС, ДМС и контрактников сливать в один поток, вместо того, чтобы сделать разные часы посещения для каждой категории… Что касается общей организации- это полный бардак. Врачи опаздывают, часы приема плавают (записана на 13:00, хорошо, если в 14:00 примут), администраторы, почти все, хамят, очередь озверевшая. В общем, созданы «все условия» для спокойствия и комфорта будущих матерей. Скрининги проходили хорошо, пока доктором был Шеховцов Д.Б., но в последний раз, мне не повезло, и я попала к Евтееву В.Б. Это был кошмар. Самый важный скрининг на 36 неделе делал врач явно с похмелья, злой и неаккуратный. Мне не дали фотографию, но поставили диагноз «проблемы развития», которого, разумеется, не было. Но были мои нервы, слезы и отчаяние. Никаких серьезных осложнений во время беременности не было, кроме легкой формы гестационного дебета и густой крови. Плеханова назначала анализы, и лечение, и все шло более-менее прилично. В какой-то момент, депозит в контракте закончился и каждый новый визит в клинику стоил порядка 5 тыс. В итоге, вместо 109 тыс. мы заплатили около 150 тыс. Но это было не так важно. Привыкнуть, оказывается, можно и к поборам, и к хамству, и к очередям, когда впереди ждет самое важное событие жизни. Два триместра мы были уверены, что находимся в руках у профессионала и все будет хорошо. Мы доверились ей полностью, а это и оказалось самой большое ошибкой. Настоящие проблемы начались на 39 неделе, вскоре после заключения контракта на роды (120 тыс. плюс 20 акушкрка). В виду того, что у меня был диабет, доктор порекомендовала лечь заранее в предродовой и прописала таблетки мизопростола для ускорения родов. Зачем нужно было это делать, мы так и не поняли. На четвертый день начались схватки. Настолько болезненные, что я не могла дышать. Врачи говорили, что это тренировочные и матка не раскрыта. Надо ждать. С 6 утра до 7 вечера я пыталась объяснить, что вот-вот рожу, но никто меня не слышал. Это схватки Хиггса, говорили они. Причем мой доктор Плеханова приходила в палату всего два раза в день. В семь часов мне удалось убедить дежурного врача перевести меня в родовой бокс. Здесь был забавный (сейчас уже) момент, что санитарки переводили рожениц порциями в родовой блок, и приходилось ждать, пока соберется группа. После унизительных мероприятий бритья и клизмы я оказалась в боксе. Надо отметить, что он не был ужасным, даже можно сказать, что он хорошо оснащен и комфортен. Я ждала свою акушерку и мужа. Ранне, акушерка хвасталась по телефону, что у нее своя методика дыхания через трубочку, и роды будут легкими и мягкими. Как бы не так. Акушерка, с которой мы тоже заключили контракт, была недовольна тем, что рожать я «решила» сегодня, когда завтра у нее дежурство. Елена Николаевна Сухова – акушерка с огромным стажем и хорошей репутацией вместо обещанной трубочки протянула мне часть катетера и мрачно сказала - «дыши». На этом ее функция и, фактически, участие закончилось. Сейчас смешно. Пришел анестезиолог, сделал очень болезненный укол в спину и ушел. Я перестала чувствовать одну ногу. Когда я сказала врачам, что другая нога еще ощущается и схватки очень болезненны, они вызвали анестезиолога снова, и он вколол мне еще. Я, кажется, уснула. Все, кроме мужа ушли вообще из палаты. На часах два часа ночи, мы с ним одни в боксе. Контрактные роды, а переворачивать меня с боку на бок приходится ему. Спустя пару часов, наконец-то, появилась Плеханова. Посмотрела и сказала, что матка плохо раскрывается. Вызвала опять анестезиолога, он что-то подключил ко мне. Сильнейшие схватки, от которых не спасала анестезия, переросли в потуги. Акушерка вернулась, побубнила что-то невнятное, и под мой истошный вой уснула в кресле. Через какое-то время она проснулась, посмотрела и сказала, что рожаем. Плехановой нет. На меня орала, что я должна лучше тужиться, чтобы не убить ребенка. Боль была такая, что я съела эту трубочку. Плехановой нет. Роды идут. Я фактически теряю сознание от боли. Матка плохо раскрывается. На УЗИ, когда я только поступила, сказали, что ребенок обвит пуповиной, о чем я неоднократно напоминала доктору и говорила, что согласна на КС, если что. В ответ слышала что-то невнятное, вроде, эта информация важна для врача, а не для пациента. Акушерка дозвонилась до Плехановой и та, наконец-то пришла. Посмотрев меня, она сказала, что роды переходят в активную фазу. Муж ушёл в коридор и Екатерина Робертовна вскочила коленом мне на живот и приказала тужиться. Я не могла сильнее. Пришли другие врачи. Какой-то мужчина в фельдшерском халате очень сильно давил мне на живот. Ничего не получалось. Докторы, акушерка и какие-то практиканты собрались и что-то обсуждали. На мои вопросы отвечали нехотя. Я поняла одно – из-за обвития ребенок застрял. Я настаивала на КС опять, но Плеханова сказала, что поздно. Н поздно, только потому что она так поздно изволила появиться, но доказывать что-либо было бесполезно… Потом принесли бумагу, где было написано, что в смерти ребенка я их винить не буду, и соглашаюсь на вакуум экстракцию. Пульс малышки прерывался, я все подписала… Дальше я ничего не помню. Когда я пришла в сознание, моя дочь лежала у меня на груди. Апгар 7-8, но диагноз асфиксия. Главное, все живы. Врачи друг-друга пламенно приветствовали. Меня Плеханова долго зашивала сама. Потом было пост-родовой блок с ужасной едой и равнодушными врачами, с дикими болями и слезами. Первые сутки это ада малышку мне не дали, ее положили под капельницу, к груди приложили только на второй день. Потом акушерки кричали, что я никчемная мать, что не умею пеленать и кормить ребенка. Ночью никто не приходил, когда я звала. Никакой помощи психологической оказано не было. Приходили сестры, один или два раза мазали зеленкой швы, три раза вкалывали обезболивающее и все. Один раз нас группой рожениц с этажа повели на УЗИ и я в коридоре потеряла сознание от боли, потому что, мне утром не вкололи обезболивающее, когда я просила. На меня никто даже внимания не обратил. Очнулась, поплакала, пошла на УЗИ. К детям тоже странное отношение. Всем дают одну смесь, не разбираясь, подходит ли она. Могут оставить ночью одного ребенка в комнате и считают, что это нормально. На любые претензии – хамят. Напоминаю, роды были контрактные. Плеханова приходила несколько раз, но явно никакой вины за свое халатное отношение не чувствовала. Сказала, что если бы не вакуум, то мы обе были бы в реанимации. На пятый день нас выписали. Жизнь после родов наладилась на второй месяц, но швы еще болят, и останется рубец на всю жизнь… Травма психологическая тоже останется на всю жизнь… Трудно сказать, кто виноват, но мне кажется, что с таким наплевательским отношением нельзя подходить к любой работе, особенно, если ты врач. Подводя итог, хочу сказать, дорогие контрактные роды обернулись для меня кошмаром, который я не забуду никогда. Будьте осторожны, когда подписываете с ними контракт. [фрагмент отзыва удален модератором] ЦПСиР советую только очень здоровым и молодым девушкам, у которых риски сведены на минимум. И можно рожать по ОМС, потому что, разницы никакой кроме сотен тысяч рублей все равно нет.