BeHappy, стоматологическая клиника

Уважаемая Надежда Валерьевна!

Благодарим Вас за отзыв и искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от обращения в клинику. Мы помним, что Вы обращались к нам в 2022 году, последующих обращений к нашим специалистам не было. Мы находимся в замешательстве по поводу копии вашего отзыва 4-х летней давности. При этом считаем важным прояснить ряд моментов, чтобы избежать недопонимания.

Обращение по рекомендации для нас - это знак доверия, и мы высоко его ценим: это подтверждает, что наша работа находит отклик у пациентов. В то же время каждый клинический случай индивидуален, а при сложных состояниях (в том числе при смещении ВНЧС) формирование полного плана лечения и точной сметы не может быть выполнено на первичной консультации - требуется комплексная диагностика и анализ данных. Это общепринятая клиническая практика, которая позволяет избежать некорректных прогнозов и обеспечить безопасность терапии.

Порядок оказания услуг и условия их предоставления закреплены в договоре, с которым пациент знакомится и соглашается до начала лечения. Факт подписания акта об оказании услуги подтверждает, что консультация была проведена в объеме, предусмотренном регламентом клиники.

Администрация клиники готова детально разобрать Ваш случай: для этого просим связаться по телефону (+7 930 299-33-66) или по электронной почте (behappy_clinic@mail.ru), указав номер договора/записи и даты приёмов. Мы предоставим разъяснения по всем этапам диагностики и лечения, а также по формированию стоимости услуг.

С уважением, команда BeHappy

Дарья, благодарим вас за такой подробный и доброжелательный отзыв о работе Сергея Александровича Борисова!

Мы очень рады, что консультация оставила у вас положительные впечатления и помогла получить полное понимание предстоящего лечения. Для наших специалистов важно не только провести качественный осмотр, но и подробно объяснить пациенту все возможные варианты лечения, этапы работы, сроки и стоимость, чтобы каждый мог принять взвешенное решение и чувствовать себя уверенно.

Особенно приятно знать, что Сергей Александрович смог ответить на все ваши вопросы, помочь сориентироваться в плане лечения и создать комфортную атмосферу общения. Именно такой внимательный и индивидуальный подход к каждому пациенту является одним из главных принципов нашей клиники.

Спасибо за оказанное доверие и высокую оценку работы нашего врача. Мы обязательно передадим ваши теплые слова Сергею Александровичу!

Будем рады видеть вас снова в стоматологической клинике BeHappy и всегда готовы помочь сохранить здоровье и красоту вашей улыбки!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Сергея Александровича Борисова!

Нам очень приятно получать такие теплые слова и знать, что посещение клиники оставило у вас положительные впечатления. Сергей Александрович действительно уделяет большое внимание качеству лечения, комфорту пациентов и индивидуальному подходу к каждому случаю.

Спасибо за ваше доверие и рекомендацию. Мы обязательно передадим ваши слова Сергею Александровичу — для врача это лучшая оценка его работы.

Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас в стоматологической клинике BeHappy!

Добрый день, уважаемый пациент!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями о визите.

Хотим пояснить: в нашей клинике консультации специалистов, в том числе гнатолога, являются платными услугами. Это связано с тем, что врач уделяет время, проводит осмотр, анализирует ситуацию и даёт рекомендации — даже если полноценная диагностика или лечение невозможны по объективным причинам. В вашем случае не было острой или критической ситуации, требующей немедленного вмешательства.

Мы понимаем ваши эмоции и сожалеем, что не смогли оказать помощь в полном объёме из-за противопоказаний при беременности. Врач действовал строго по медицинским протоколам и дал рекомендации обратиться после родов — мы обязательно поможем вам, когда это будет возможно.

Будем рады видеть вас снова после завершения беременности. Желаем вам здоровья и лёгкой беременности!

С уважением, клиника "Би Хэппи"