Великолепная клиника! Для Самары это просто невиданный уровень сервиса, кроме шуток.
Проходил сначала полное обследование, и на следующий день лазерную коррекцию зрения методом FEMTO LASIK. И в оба дня отношение персонала - какое-то чудесно удивительное. Я даже понимаю, что отзыв может выглядеть слишком восторженным, но поверьте - категорически соответствует тому, что в реальности! Это сервис, какого я нигде в Самаре не встречал, да и за пределами Самары кстати тоже - и речь не только о глазных клиниках или клиниках вообще.
Здесь ты чувствуешь себя так, словно тебе ни о чём не нужно волноваться или переживать - о тебе позаботятся везде и во всём, всё предложат, всё расскажут, на любые вопросы ответят, и не с выражением лица «ну что ты спрашиваешь..», нееет - все очень дружелюбные, участливые, действительно переживают за качество. Это супер дорогого стоит!
При этом стоимость услуг более чем адекватная и очень комфортная. Все материалы на до, во время и после операции есть здесь, ничего не нужно (хотя я капли приобретал отдельно).
И здесь всегда чувство, что о тебе по-настоящему заботятся. Я повторюсь, что такого отношения к клиентам не встречал нигде, и дай Бог такой сервис всем организациям всего мира)))
Сама операция прошла хорошо - да, процесс точно нельзя назвать приятным, он быстрый, но для меня был дискомфортным. Однако при этом весь персонал чуть ли не в полном составе вокруг тебя, на операции включают какую хочешь музыку, держат за руку, про каждый этап говорят, всё регулируют и за всем следят. Буквально прямо мне говорили «Осталось 3 секунды, всё хорошо, немного потерпеть осталось») Это очень важно и правда здорово во время такой операции. А после и такси помогут заказать, и помочь во всём предложат, никогда не чувствуешь себя здесь лишним или «мимопроходящим». Я наблюдаю как общаются с другими клиентами, и это удивляет уже второй день как я в клинике. На мой взгляд, уровень качества высочайший, персоналу браво! И браво тем, кто разрабатывал весь этот сервис и поддерживает его вместе с командой)