Волкова Светлана Анатольевна

В Лечебно-Диагностический «Центр Первая Неврология» на улице Буянова 12, я обратилась 16 февраля 2025 года на второй прием, и последний. Записалась на прием за две недели, приехала за 150 км на электричке, рассчитала чтобы посетить врача и успеть обратно добраться до дома. Я приехала за полчаса до приема, но когда оставалось 5 минут до приема, пришла пожилая пара (самарские) которые опоздали на свой прием на полтора часа. Девушка на ресепшене пошла спросить примет ли их врач (Волкова С.А.) Врач сказала конечно примет и пригласила их в кабинет. Я пыталась сказать что я записана и у меня прием через 5 минут, что Я приехала издалека и мне ещё возвращаться назад, на что мне было сказано что есть ещё 5 минут и она успеет принять (как можно принять пациента за 5 минут?????) не спросили могу ли я подождать? Не извинились, спрашивается зачем тогда записывают по времени, если идёт такой бардак. В 15.00 как они меня и записали я зашла в кабинет, вы не представляете как вела себя Волкова С.А. на приёме. Я больная, пожилая женщина, она просто издевалась надо мной в хамской манере. В итоге я была вынуждена встать и уйти. А по итогу в мой адрес еще и прозвучало что я себя вела по хамски, в чем заключалось мое хамство ответить не смогли. Так что в этот центр, а именно к Волковой С А. я больше никогда не пойду, это просто неуважение к больным людям и унижение их же самих за свои же деньги. Так же стоит отметить и некомпетентность самой Волковой С.А. которая не смогла составить корректный курс лечения и провести консультацию по приему медикаментов и побочных симптомов по результату приема, вследствие чего потеряно драгоценное время на лечение тяжелой болезни.

Выражаю огромную благодарность, Светлане Анатольевне Волковой и мед персоналу клинике 1 неврология. Светлана Анатольевна это врач от бога, доброжелательная, квалифицированная ,знающая свое дело,внимательная, Профессионал своего дела. Назначила эффективное лечение. Маме стало легче при болезни Пакерсоне. И мне помогла со спиной. Всем рекомендую этого врача и эту клинику. Спасибо большое от всего сердца.