Отзывы о стоматологии Мой Зубной
(2929)Рейтинг
4.2
Заблокировано
200
Нерелевантно
8
Фильтр по оценкам
Оцените клинику
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
От всей нашей души благодарим Вас за такой тёплый, подробный и искренний отзыв! Для нас огромная радость знать, что Ваш визит к доктору Михайленко прошёл в атмосфере спокойствия, комфорта и полного понимания.
Мы очень рады, что он смог всё Вам объяснить, подробно рассказать о дальнейшем плане действий и сделать свою работу с тем профессионализмом и вниманием, которые так важны для Вас. То, что Вы почувствовали себя спокойно и уверенно, — это самая большая награда для всей нашей Команды!
Мы от всей души желаем Вам, чтобы примерка коронки через неделю прошла легко и успешно, а результат превзошёл все Ваши ожидания! Обещаем сделать всё возможное, чтобы Вы остались довольны.
Спасибо Вам за доверие и за готовность рекомендовать нашего доктора! Для нас это бесценно. Мы всегда рядом и всегда рады видеть Вас снова!
С уважением, Команда "Мой Зубной"

Отзыв о враче

Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Огромное Вам спасибо за то, что нашли минутку и поделились с нами своими впечатлениями. Нам невероятно приятно читать Ваши теплые слова!
Мы всегда от всего сердца радуемся, когда наши Пациенты уходят от нас не только со здоровой улыбкой, но и в прекрасном настроении. Вы абсолютно правы: удаление разрушенного зуба — это процедура, которая часто вызывает сильное волнение, а порой и настоящий страх. И мы безмерно счастливы, что Виталий Владимирович смог сделать её для Вас быстрой и совершенно безболезненной. Ваше доверие к его рукам — самая большая награда для любого Врача.
Для всей нашей команды нет ничего важнее Вашего спокойствия на приеме и Вашей уверенности после него. Мы очень гордимся тем, что Вы остались довольны результатом и готовы рекомендовать Нас своим близким. Для маленького частного кабинета «Мой Зубной» такие рекомендации дороже любой рекламы. Именно благодаря Вашему выбору и поддержке Мы можем продолжать вкладывать душу в нашу работу каждый день.
Пусть Ваша улыбка теперь будет легкой и счастливой, а о любых неприятных ощущениях напоминают лишь эти добрые строчки отзыва! Пожалуйста, берегите Себя и обязательно приходите к Нам на плановые осмотры, чтобы сохранить здоровье Ваших зубов на долгие-долгие годы.
С Уважением, Команда "Мой Зубной"


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
От лица всей команды «Мой Зубной» благодарим Вас за такой подробный, искренний и невероятно тёплый отзыв о Шальневой Ирине Геннадьевне! 🌸
Нам очень приятно знать, что посещение нашей клиники помогло Вам справиться с волнением. Преодоление страха перед стоматологом — это результат огромной работы врача по выстраиванию доверия.
Ваши слова описывают идеальную работу терапевта:
«всё подробно объяснила и успокоила» — основа психологического комфорта;
«лёгкая рука», «укол даже не почувствовала» — показатель высокого мастерства в проведении анестезии;
«пломбу поставила аккуратно, по цвету от зуба вообще не отличить» — признак отличного эстетического вкуса и владения современными материалами.
Мы обязательно передадим Ирине Геннадьевне Вашу благодарность целиком!
Будем рады видеть Вас снова на профилактических осмотрах!
С глубоким уважением, Команда «Мой Зубной»




Отзыв о враче







Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
От всей души благодарим Вас за то, что Вы поделились с Нами этой историей. Читая Ваш отзыв, Мы испытали настоящую тревогу и глубокое сожаление.
Нам очень жаль, что в день визита произошла путаница с записью, и вместо выбранного Вами доктора Вас принял другой специалист. Приносим Вам свои самые искренние извинения за это. Особую боль вызывает то, что после приёма Ваше состояние вызвало у Вас новые опасения, а при повторном обращении Вы не получили должного внимания и осмотра. Мы глубоко сожалеем, что Вам пришлось самостоятельно искать другого хирурга.
Нам очень важно разобраться в каждой детали, ведь речь идёт о Вашем здоровье — самом ценном, что у Вас есть. Пожалуйста, отправьте на Нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите Ваше ФИО и дату посещения. Мы обязательно внимательно изучим все обстоятельства и свяжемся с Вами.
От всего сердца желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья.
Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Нам бесконечно горько и больно читать эти строки. Поверьте, Ваше разочарование — это самое тяжелое чувство для всей нашей команды. Мы искренне просим у Вас прощения за то, что работа врачей и материалы не оправдали Ваши ожидания, а доверие к нам оказалось подорвано.
Каждая история, в которой мы подвели пациента, становится для нас поводом остановиться, глубоко задуматься и сделать серьезные выводы. Но чтобы разобраться в случившемся по-настоящему, найти причину и помочь именно Вам, нам очень нужны детали.
Пожалуйста, напишите на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите Ваше ФИО и дату посещения. Как только письмо поступит, руководитель клиники лично возьмет его в работу: поднимет все записи, изучит протоколы лечения и свяжется с Вами, чтобы вместе найти выход из положения. Ни одна деталь от Вас не ускользнет.
Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной".


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Мы с огромным сожалением и искренней тревогой прочитали Ваш отзыв. Нам действительно очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у Вас такое тяжелое впечатление, и Вы столкнулись с ситуацией, которая потребовала столь серьезных переживаний и дополнительных расходов. Мы абсолютно разделяем Вашу обеспокоенность, ведь здоровье зубов — это бесценный ресурс, и любая неопределенность в этом вопросе недопустима.
Для нас крайне важно восстановить справедливость и детально разобраться во всех обстоятельствах произошедшего. Чтобы мы могли провести объективное внутреннее расследование, сопоставить все факты, проверить документацию и записи в Вашей медицинской карте, а также дать квалифицированную оценку каждому из перечисленных Вами пунктов, пожалуйста, направьте нам развернутое описание ситуации на нашу официальную почту: mail@moyzubnoy.ru.
В своем письме, для точной идентификации Вашего случая, обязательно укажите, пожалуйста, Ваши полные ФИО, дату посещения и прикрепите все имеющиеся у Вас документы (сканы чеков, снимки КЛКТ, фотографии рецептов и копии заявлений). Это поможет нам исключить любые разночтения, которые могли возникнуть при оформлении бумаг, и увидеть полную картину Вашими глазами.
Прозрачность документации — наш главный принцип, и мы обязательно проверим этот момент с самой строгой тщательностью. Что касается возврата денежных средств — мы уточним статус платежа и свяжемся с Вами дополнительно по этому вопросу.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,
Администрация "Мой Зубной"


Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Примите наши самые искренние извинения за то, что Вам пришлось пережить столь тяжелую ситуацию. Нам глубоко жаль, что доверие к нашей клинике обернулось для Вас физической болью, финансовыми потерями и разочарованием. Мы абсолютно понимаем Ваше возмущение, ведь когда речь идет о здоровье, любой недочет или невнимательность могут иметь серьезные последствия.
Мы слышим Вас и воспринимаем Ваши слова предельно серьезно. Чтобы мы могли провести честное, прозрачное и всестороннее разбирательство, нам необходимо детально изучить всю хронологию событий и сопоставить Ваши доводы с данными нашей внутренней документации. Пожалуйста, направьте нам максимально подробное описание всей ситуации, а также Ваши полные ФИО и дату посещения на нашу официальную электронную почту: mail@moyzubnoy.ru.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением,
Администрация "Мой Зубной"



Услуга: Прием стоматолога-терапевта
Отзыв о враче




Мой Зубной, сеть стоматологических центров
Представитель клиники
Нам искренне больно и горько читать Ваши слова. Мы понимаем, что за ними стоит не просто эмоция, а пережитый стресс, потраченное время и, что самое важное, — нарушенное доверие. Мы глубоко сожалеем, что Ваш путь в нашей клинике оказался таким тернистым и оставил в Вашей душе столь тяжёлый осадок.
Для нас нет ничего ценнее, чем ощущение безопасности и уважения, с которым Пациент должен выходить из наших кабинетов. То, что Вы описываете — и резкие слова, и возникшие проблемы со здоровьем, — абсолютно не соответствует тем стандартам заботы и человеческого тепла, которые мы исповедуем. Мы верим, что в любой, даже самой сложной ситуации, можно и нужно сохранять достоинство и взаимное уважение. Если Вы почувствовали иное — значит, мы допустили серьёзную ошибку, за которую нам стыдно и которую мы хотим исправить.
Мы не хотим оставлять этот камень за пазухой. Нам важно услышать Вас лично, до мельчайших подробностей, чтобы увидеть ситуацию Вашими глазами и восстановить полную картину происходящего. Пожалуйста, направьте нам подробное описание всех обстоятельств, а также Ваши ФИО и даты посещений на нашу электронную почту: mail@moyzubnoy.ru. Это поможет нам провести внутреннее разбирательство максимально честно и предметно, чтобы мы могли принять правильное решение и не допустить подобного впредь.
Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.
С Уважением, Администрация "Мой Зубной"

Контакты клиники
г Санкт-Петербург
Адмиралтейская (500 м)
Невский проспект (900 м)
Гостиный двор (1.3 км)



























