Отзывы о стоматологии Мой Зубной

  (2911)
4.2
2432 отзыва и 470 оценок
Выбор пациентов

Рейтинг

4.2

2433 отзыва 470 оценок

Заблокировано

200

Нерелевантно

8

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 76.54458009618942%
2069
Хорошо
progress: 5.438401775804662%
147
Нормально
progress: 2.8486866444691086%
77
Плохо
progress: 2.774694783573807%
75
Ужасно
progress: 12.393636699963004%
335

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.08.2026
Отличная стоматология! Светлая просторная и уютная При входе встречает ресепшен далее по длинному конрридору проходишь к врачу! Запаха гнилых Зубов и ужасных спиртовых ноток тут нет, как обычно в подобных клиниках. Врачи добрые и приветливые Посещаю клинику второй раз и также как и прошлый впечатления только приятные! Тем более познакомилась с новым врачом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Здравствуйте!
Спасибо Вам огромное за отклик.
Нам очень ценно каждое Ваше наблюдение. Вы так точно подметили то, во что Мы вкладываем всю душу: светлое пространство, уютную атмосферу и полное отсутствие тех самых больничных запахов, которых все Мы привыкли опасаться с детства. Для Нашей команды чистота воздуха и эстетика клиники — это не просто стандарты гигиены, а проявление искреннего уважения к Вашему комфорту. А длинный коридор, который Вы упомянули, теперь будем называть дорогой приятных предвкушений!

Отдельное спасибо за добрые слова о Ваших впечатлениях от визита и знакомство с новым доктором. Мы счастливы быть Вашим выбором во второй раз и надеемся стать Вашей доброй привычкой на долгие-долгие годы.

Пусть Ваша улыбка всегда будет самой счастливой, здоровой и ослепительной! Всегда безмерно рады видеть Вас вновь.

С Уважением, Команда "Мой Зубной"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.08.2026
Внимательный светлый и добрый человечек врач! То и дело развлекала меня и отвлекала чтобы удаления зуба моего сложного было не таким болючим и неприятным! Я абсолютно не почувствовала никакой боли, как будто пришла просто поболтать , к не сделать такую удачную процедуру ! Я больше боялась, ну правда !)))) спасибо врачу Она супер! Теперь только к ней и еще раз так
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
детский стоматологический гигиенист
детский стоматолог-терапевт
детский стоматолог-эндодонт

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Здравствуйте!
Огромное Вам спасибо, что нашли минутку поделиться с нами такой светлой историей. Мы обязательно передадим каждое Ваше доброе Слово нашему Врачу — для Нее это самая главная награда.
Пожалуйста, берегите Себя теперь после процедуры. Пусть на месте сложного зуба поскорее все заживет, станет спокойно и комфортно. Теперь у Вас есть Свой Доктор, которому можно доверять без тени сомнения, и мы этому бесконечно рады!
С огромным удовольствием будем ждать Вас снова. Мы всегда открыты для Вас.

С Уважением, Команда "Мой Зубной"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.08.2026
почитала отзывы и обидно за врача стало, Не придумывайте! отличный врач, обращаюсь к нему с 2023 года. все пломбы прекрасно стоят несколько лет, нормальной формы и длины . все аккуратно, корректно, без болезненных ощущений, даже сам укол анестезии не больной.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Результативное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент!

Ваша искренняя поддержка и желание защитить нашего врача от несправедливых слов — это нечто большее, чем просто благодарность. Это настоящий поступок, который показывает, какая глубокая связь и доверие возникли между Вами и нашим доктором за эти годы. Мы бесконечно тронуты Вашей добротой.

Как же приятно осознавать, что с 2023 года Вы остаётесь с нами и каждый раз убеждаетесь в высоком профессионализме и душевной чуткости нашего специалиста. Ваши слова о том, что пломбы прекрасно стоят несколько лет, сохраняют форму и радуют своей аккуратностью — для нас звучат как самая драгоценная награда.

Спасибо Вам огромное за Вашу преданность, за то, что выбираете нас снова и снова, за Вашу улыбку и за то, что Вы есть в нашей жизни. Вы — наша гордость и наше вдохновение. Ждём Вас всегда с распростёртыми объятиями, ведь Вы для нас не просто Пациент, а настоящий друг семьи «Мой Зубной»!

С Уважением,
Команда «Мой Зубной»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.08.2026
Была в данной клинике сегодня Я Была в полнейшеи восторге. Укол анестезии даже не почувствовала. Справились быстрее чем планировали. Доктор высшей квалификации. Руки золотые. Очень спокойна. Все рассказывает. И показывает! Клиника ухоженна Есть бахилы Приняли без задержки и мне понравилось все от начала и до конца Цены тоже не кусаются Пешая доступность от метро
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.08.2026
Бал на приеме у врача От начала и до конца чувствовала себя спокойно и даже челюсть не тряслась , как бывает обычно у малознакомых врачей ))) Была в восторге. Укол анестезии даже не почувствовала. Справились быстрее чем планировали. Доктор высшей квалификации. Руки золотые. Очень спокойна и компентентна. Все рассказывает. И показывает!!! Большое спасибо за услугу
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.08.2026
Клиника находится прямо возле моего дома! Очень удобная геолокация Также отмечу , что недалеко метро и есть парковка, там я оставила свой авто )! При входе встречает уютный ресепшн Администраторы сразу дали заполнить анкету Сверили данные паспорта , далее без задержек врач позвал к себе на прием! Прием длился ровно обозначенное время, не больше ни меньше То есть все отлично!
Позитивные
Внимательное отношение
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.08.2026
Отличный врач стоматолог ! Приходила на консультацию Также кое что выполнил сразу из лечения Цены в клинике невысокое Плюс есть свои бонусы и награды через приложение ‘ Врач просто после визита первого - оставил наилучшие впечатления и я уверена что буду посещать еще ни раз )))!!!! Клиника тоже топ Удобно что прям в моем доме находится ! Все супер супер супер !!!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-ортопед
стоматолог-хирург
Взрослый
Фото автора
tan....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.08.2026
Ужасное отношение не к своим пациентам. Ранее лечилась у другого ортодонта, которая ушла в декрет и передала меня Динаре Ильгизаровне. Несколько месяцев я терпела ужасное отношение к себе, как-будто я что-то сделала врачу, хотя переход к ней был просто вынужденной мерой. В последний раз она занесла мне инфекцию и я на протяжении почти месяца лечила стоматит, которого у меня никогда в жизни не было. В последний визит я услышала в свой адрес неприятные слова, на все мои вопросы врач отвечала агрессивно и невнятно. Если хотите сохранить свои нервные клетки и не выслушивать в свой адрес всякую грязь, то тогда не рекомендую идти к данному ортодонту.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ортодонт
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент,

Нам искренне больно и горько читать Ваши слова. Мы понимаем, что за ними стоит не просто эмоция, а пережитый стресс, потраченное время и, что самое важное, — нарушенное доверие. Мы глубоко сожалеем, что Ваш путь в нашей клинике оказался таким тернистым и оставил в Вашей душе столь тяжёлый осадок.

Для нас нет ничего ценнее, чем ощущение безопасности и уважения, с которым Пациент должен выходить из наших кабинетов. То, что Вы описываете — и резкие слова, и возникшие проблемы со здоровьем, — абсолютно не соответствует тем стандартам заботы и человеческого тепла, которые мы исповедуем. Мы верим, что в любой, даже самой сложной ситуации, можно и нужно сохранять достоинство и взаимное уважение. Если Вы почувствовали иное — значит, мы допустили серьёзную ошибку, за которую нам стыдно и которую мы хотим исправить.

Мы не хотим оставлять этот камень за пазухой. Нам важно услышать Вас лично, до мельчайших подробностей, чтобы увидеть ситуацию Вашими глазами и восстановить полную картину происходящего. Пожалуйста, направьте нам подробное описание всех обстоятельств, а также Ваши ФИО и даты посещений на нашу электронную почту: mail@moyzubnoy.ru. Это поможет нам провести внутреннее разбирательство максимально честно и предметно, чтобы мы могли принять правильное решение и не допустить подобного впредь.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.08.2026
Сабина Михайловна прекрасный врач! Лечу у неё зубы уже несколько лет, довольна всеми результатами. Лечение проводит аккуратно, постоянно комментируя свои действия, что успокаивает. Всегда вежлива и доброжелательна. Благодаря ей, приобрела ирригатор, поэтому последнее врем встречаемся только ради чистки зубов. Благодраю🙌
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.08.2026
Прием прошел хорошо и спокойно. Я пришла в назначенное время. Консультация врача была грамотной и по делу Без навязываний услуг Я обращалась за этой услугой. Мне ее довольно быстро и качественно оказали. Я заметила у специалиста только положительные качества. Мне все спокойно объяснили и ответили на сопутствующие вопросы. Чистая клиника. Там было прохладно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.08.2026
Прием прошел хорошо и спокойно. Я пришла в назначенное время. Там все довольно быстро организовали. Мне провели осмотр, удалили зуб и поставили качественную пломбу. На другой. Я обращалась за этой услугой. Мне ее довольно быстро и качественно оказали. Я заметила у специалиста только положительные качества. Мне все спокойно объяснили и ответили на сопутствующие вопросы. Чистая клиника. Там было прохладно.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.08.2026
Ставлю 5, был в клинике по ДМС доктора не выбирала, автоматически поставили ! получила помощь по максимуму, назначение принимаю, клиника большая, в СПБ живу рядом , оставила положительные впечатления, рекомундую Ресепшен тут большой просторный Чистые фасованные бахилы! Вежливые админы на ресепшен Приняли без задержек В общем не было замечаний 0! Советую
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
07.08.2026
Выскажу здесь свое личное мнение об установке имплантов у доктора. Имею отрицательный опыт со стоматологами (делала импланты​ и лечение в одной из известных клиник, все отторглось и не прижилось). Распишу по пунктам - на консультации доктор понравился, вызвал доверие, отправил сдавать анализы​, сделали снимок, достаточно подробно рассказал, что нужно делать (что смутило: с какой легкостью рассказал о процедуре, и в план лечения поставил достаточно много имплантов, некоторые зубы тоже предложил удалить) - после консультации с рекламой и скидками никто не звонил - я сходила еще на пару консультаций в другие клиники, после чего стали звонить с рекламой, что меня оттолкнуло. Здесь этого нет
Что понравилось больше всего?
Результативное лечение
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.08.2026
Несколько раз приходил к Анастасии Кирилловне на профессиональную гигиену. Приемы всегда проходили прекрасно и с хорошими результатами чистки. Но вот после осмотра и консультации на приеме оказалось, что пришло время и для лечения - врач выявила несколько проблем на раннем этапе, которые могут усугубиться. Рекомендовала, что лучше и бюджетнее пролечить их сейчас, сделала сразу КТ​. Всё очень профессионально и без впариваний и навязываний. Лечение прошло прекрасно, безболезненно и профессионально. Хороший компетентный специалист. Могу рекомендовать.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.07.2026
Очень приятный и доброжелательный врач!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматологический гигиенист
стоматолог-терапевт
стоматолог-эндодонт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.07.2026
У Моего Зубного удобное приложение и кешбэк, которым можно оплачивать часть следующего лечения. В клинике можно сделать КТ, очень удобно.
Отзыв оставлен через колл-центр
Фото автора
+7xxxxxxxx81
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.07.2026
Отвратительно вылечены два зуба, между ними продолжила забиваться еда после лечения. Пошёл в другую клинику, обнаружили недолеченый кариес. Никому не посоветую оказаться у Тюгаевой.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент!

Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важно знать мнение каждого пациента, и мы внимательно ознакомились с Вашим комментарием.

Нам искренне жаль, что после лечения у нас Вам пришлось обращаться в другую клинику и испытывать разочарование. Мы серьёзно относимся ко всем случаям, когда ожидания пациента не совпадают с результатом, и хотим детально разобраться в этой ситуации, чтобы понять, что именно произошло.

Для этого, пожалуйста, направьте нам на почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам найти Вашу карту, проанализировать все этапы лечения и принять необходимые решения.

Мы обязательно рассмотрим Ваш случай и свяжемся с Вами, чтобы дать обратную связь. Нам важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя услышанным.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением,
Администрация "Мой Зубной"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.07.2026
Лучшего врача стоматолога, чем Князева. Л. В. я не встречал . Врач от бога
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Фото автора
Светлана
15 отзывов
Больше 30 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.07.2026

Услуга: КТ зубов

Была у данного врача лишь однажды, с достаточно острой болью, и со сделанным КТ зубов Мне сказали, что всё плохо - в шубе киста, только вырывать, лечить бесполезно. Настояла на записи к хирургу для удаления зуба, и взялась лечить другой зуб, который болел "Лечение" прошло быстро, минут 15, и меня отпустили Через пару дней у меня начались просто дикие боли в зубе, обезболы не помогали , параллельно я заболела и лежала с температурой 39 Позвонили в клинику, рассказали о ситуации - настояли, что нам надо срочно приехать И вот мы вдвоем с мужем, оба с температурой и еле держимся на ногах - поехали в другой Мой Зубной, уже к другому врачу Врач меня осмотрел, сказал что дело плохо - каналы очень плохо почистили, и сверху запломбировали, поэтому и болит Во второй прием денежных средств не взяли, зуб стал болеть меньше - именно клинике за адекватное отношение спасибо Но данного врача, Юлию Агафонову - я не рекомендую Равнодушный и не заинтересованый " специалист" Кстати, зуб с кистой не надо было удалять ( я этого не сделала, так как сомневалась в диагнозе), его вполне возможно вылечить Так что думайте, стоит ли к такому врачу записываться
Что не так?
Безразличие
Осложнение после лечения
Прием был в апреле 2025 г.
В клинике "Стоматология «Мой Зубной»: Варшавская, 108"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемая Светлана!

Мы от всего сердца благодарим Вас за то, что нашли время и силы так подробно описать Вашу ситуацию. Нам искренне жаль, что первый визит в нашу клинику оставил у Вас столь тяжелый след, а острая боль на фоне высокой температуры доставила Вам столько страданий. Мы прекрасно понимаем Ваше состояние: ехать куда-либо вдвоем с мужем, когда Вы еле держитесь на ногах — это настоящий подвиг.

Прежде всего, позвольте сказать главное: мы очень рады, что во второй клинике «Мой Зубной» ситуация была взята под контроль без промедлений, и зубу больше не грозит удаление. То, что врач принял Вас по острой боли, детально разобрался в причине дискомфорта после предыдущего вмешательства и смог облегчить Ваше состояние уже на первом приеме — это стандарт работы наших специалистов. Отдельно нам приятно читать Ваши слова благодарности за адекватное отношение команды второй клиники. Для нас нет ничего важнее, чем здоровье пациента и его спокойствие.

Что касается ситуации с доктором Юлией Агафоновой, для нас она абсолютно неприемлема. Равнодушие к боли пациента противоречит самой сути нашей профессии, и мы обязательно проведем внутреннее разбирательство. Однако чтобы разобраться объективно, поднять медицинскую карту, записи звонков и протоколы лечения, нам критически важны детали именно Вашего случая. Без них любые выводы будут поспешными.

Пожалуйста, направьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации (Вы можете просто переслать этот текст), а также следующие данные:
— Ваше ФИО;
— дату посещения первой клиники.

Как только письмо поступит, наш главный врач лично возьмет обращение в работу. Мы внимательно изучим КТ-диск, который был у Вас на руках, сопоставим диагнозы двух специалистов и дадим полную обратную связь по тактике лечения зуба с кистой. Если будет выявлена врачебная ошибка при чистке каналов, клиника найдет способ загладить перед Вами эту оплошность.

Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением, Администрация "Мой Зубной"
Светлана
Добрый день, я вам написала на почту ещё в прошлое воскресенье, пока никакого ответа от вас не поступало)
24.07.2026
Фото автора
+7xxxxxxxx93
5 отзывов
Больше 15 записей через НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.07.2026
Если вы готовы остаться один на один с последствиями лечения — смело обращайтесь в эту клинику. Переступая порог клиники, вы должны быть готовы к любому исходу: у вас могут безумно болеть зубы в процессе лечения (не пару дней, как это бывает в норме, а полтора месяца), напомню, что у всех разная чувствительность, но ранее я лечила зубы и лечила острые пульпиты, такой боли не было никогда. Будьте готовы терпеть, здесь такая боль считается нормой. Если вдруг, не закончив лечение, вы потеряете зуб, знайте: причин, почему это могло случиться, найдется много, и, разумеется, вины клиники среди них не будет. Я пришла сюда с зубом, который не болел, чтобы пролечить каналы (пульпит). Если вы найдете клинику, где на первое посещение — разговор, анестезию и обработку каналов закладывают 30 минут, дайте мне знать. Я такое вижу впервые. Обработать каналы за первое посещение мне не успели, но ничего страшного можно ведь сделать это в другой раз, не правда ли? Пульпит лечили в четыре приема. От первого до последнего посещения прошло два месяца. На последнем приеме выяснилось, что зуб треснул. Позже мне объяснили, что стенки зуба были очень тонкими и в сочетании с неправильным прикусом это был практически идеальный сценарий, чтобы остаться без зуба. При этом о подобных последствиях меня даже близко никто не предупреждал. Ни коронку, ни какой-либо другой способ защитить зуб мне не предложили. Более того, на последнем приеме меня с этой трещиной отпустили гулять на полгода, надеясь, что все будет хорошо. Без КТ. Просто надеясь. На следующий день я обратилась в другую клинику, сделала КТ, где мне сообщили, что зуб подлежит удалению. После этого я обратилась в клинику, подробно расписала, как проходило лечение и чем все закончилось. В ответ я получила лишь язвительный тон со стороны сотрудника клиники и десятки причин, почему они не виноваты. Хотя помимо самой потери зуба я указала множество моментов, которых, на мой взгляд, в правильно организованном лечении быть не должно. Клинике оказалось абсолютно безразлично, что произошло с пациентом. В очередной раз потратили мое время, отправили на КТ только для того, чтобы потом позвонить и сказать: «Мы ничего вам не предложим». Самое большое разочарование — это руководство клиники. Ни желания разобраться в ситуации, ни малейшего участия в судьбе пациента. Клиника не только не предложила компенсировать какую-то часть предстоящих расходов на лечение, но даже отказалась вернуть деньги за лечение этого зуба. До сих пор не могу поверить, что за этот фильм ужасов, который начался 29 апреля и продолжается по сей день, я еще и заплатила. Заплатила и деньгами и временем и зубом. Сейчас я сижу с больным зубом, который до сих пор беспокоит меня, ищу хирурга для удаления и готовлюсь к предстоящей имплантации. Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую обращаться сюда. Ни за что. В городе множество прекрасных клиник, которые действительно идут навстречу своим пациентам, общаются уважительно и заинтересованы в помощи решения проблемы. Но эта клиника — мой самый страшный сон. Насколько это возможно, я постараюсь придать этой истории максимальную огласку с помощью блога, чтобы как можно больше людей узнали о моем опыте и смогли сберечь свои нервы и зубы.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент!
Нам искренне жаль, что Ваше лечение вызвало у Вас столько неприятных ощущений.

Чтобы детально разобраться во всех этапах лечения, поднять медицинскую документацию по каждому из четырех приемов и выяснить, почему тактика привела к трещине, нам очень важны Ваши данные. Пожалуйста, отправьте на почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, Ваше ФИО и дату посещения. Мы лично проконтролируем этот разбор до самого конца.

Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С уважением, Администрация "Мой Зубной"
7xxxxxxxx93
Вы уже «разобрались» и не один раз. Скриптовые ответы без каких-либо решений🤦🏼‍♀️
15.07.2026
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.06.2026
Лечила у данного врача верхний зуб под микроскопом. Лечение заняло около пол года, так как ходила с лекарством, раз в месяц меняли его. В целом работой врача довольна, очень внимательна у пациенту, всегда с улыбкой встречает, уточняет как дела! Во время приема также спрашивает все ли хорошо. Порекомендовала через пол года установить коронку на зуб, так как он мертвые, так что ближайшее время хочу попасть снова на осмотр вылеченного зуба
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.06.2026
Здравствуйте! Приезжаю и посещаю именно его, Дениса Вадимовича, из другого города в 2020-24 годах. Мой любимый доктор ☀️ Внимательный, очень аккуратно проводит лечение, дает все рекомендации. Профессионал. Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-ортопед
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.06.2026
Доктор Рукият вылечила мне очень сложный зуб и спасла тем самым от возможного удаления и имплантации. 3.05.2026 мы завершили лечение, зуб меня не беспокоит и визуально не отличается от других зубов, что меня радует. Доктор очень доброжелательная, внимательная и подробно объясняет все, что планирует делать. Готова рекоменловать доктора Рукият как профессионала высокого уровня!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

детский стоматолог
стоматолог-терапевт
Взрослый, детский
Фото автора
+7xxxxxxxx07
11 отзывов
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.06.2026
Была у данного доктора пару лет назад по поводу замены пломбы. Не было сделано ни рентгена, ни каких-либо другмх диагностических этапов. Посмотрев на зуб она уверенно сказала, что вылечит его Повторюсь, никаких снимков сделано не было. Испортило впечатление так же и то, что врач опоздала, была неопрятно одета и вела себя довольно надменно. Разумеется, я приняла решение лечиться в другом месте. Прием был в клинике Мой Зубной на пр. Ветеранов.
Что не так?
Сомневаюсь в диагнозе
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемая Пациентка!

Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что посещение нашей клиники на пр. Ветеранов оставило у Вас такой неприятный осадок, и мы приносим свои извинения за все моменты, которые омрачили Ваш визит — начиная от ожидания и заканчивая манерой общения. Это абсолютно не то впечатление, которое мы стремимся создать для наших пациентов.

Ваши слова о том, что не были проведены диагностические процедуры, вызывают у нас особую обеспокоенность, ведь качественная диагностика — это фундамент нашей работы. Мы серьезно относимся к каждому замечанию, однако чтобы разобраться в ситуации максимально объективно и дать ей полную оценку, нам не хватает деталей.

Для того чтобы мы могли провести внутреннее служебное расследование и принять необходимые меры, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание всей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и точную дату посещения. Это поможет нам найти Вашу карту и восстановить хронологию событий.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением,
Администрация "Мой Зубной"
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.06.2026
Отличная клиника, всё чисто, была на приеме у Мацкевич Валентины Чеславовны, прекрасный врач. Все четко объяснила. Вылечила сложный зуб, без боли и проблем. Также делала чистку зубов, тоже все прекрасно и без боли. Удобная доступность клиники, доброжелательный персонал, чистота, система скидок, всё очень понравилось. В общем, всё отлично. Однозначно буду приходить ещё.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
стоматолог-хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.06.2026
Азамат молодой специалист с обширным уровнем знаний в плане лечения. Знает тонкости и новые методики, постоянно развивается. Очень доброжелательный и приветливый, ответит на все интересующие вопросы. Качественно оказывает услуги по удалению кариеса, работает со сложными случаями и всегда находит возможность сохранить свои зубы без удаления. Также выполняет услуги по профессиональной чистке, которая тоже на высоком уровне.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

стоматолог-терапевт
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.06.2026
Обратились к Жанне Владимировне за помощью с достаточно тяжелой ситуацией и в самый последний момент. Хочется выразить огромную благодарность такому опытному и высококвалифицированному специалисту, который индивидуально и с пониманием, внимательностью отнесся к лечению. У данного хирурга легкая рука и огромный стаж, удаление зуба и последующее наблюдение прошли комфортно.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-хирург
Взрослый
Фото автора
pse....@....com
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.06.2026
Пришла на КТ и конс хирурга, чтобы посмотреть, как поживает имплант. Изначально сказал не надо снимать пирсинг с лица и серьги с ушей, хотя всегда снимала, ну может аппарат какой-то особенный, но насторожило. Манера общения не понравилась: хи-хи-ха-ха /не смех, но ухмылочки ужимочки какие-то типа то-се деловой такой, как будто я к братку пришла из 90х/. Далее он начинает говорить, что имплант стоит в пустоте и надо его удалять и всё на приколе, типа другой имплант не поставить туда хи-хи-ха-ха и надо 2 соседних зуба сточить и составить мост и всё имплант выпадет. Сказал что на другой зуб надо или коронку или имплант и вырывать зуб. По факту после консультации с другим хирургом и главврачом клиники: имплант стоит как надо, с ним всё в порядке, зуб который на ладан дышит, он может служить ещё годы и годы, там очень медленный процесс, может и 5 и 10 лет протянуть. И это ведущий специалист? Манера общения ужасна, отношение к пациенту также, право лево на различает, на вопрос а с какой стороны у меня зуб, я не понимаю зеркально или нет надо смотреть, он вообще не про тут зуб мне сказал. Ощущение, что пытался […] меня на протезирование на 4 зуба по полной программе. Я не думаю, что доктор на КТ что-то не увидел, мне когда показали, я даже увидела, как стоит имплант, а он не видел ну-ну. Думаю, специально ужаса нагнал. Стресс я испытала дикий. Потому что убирать имплант в который вложено много денег, много боли и страданий. Впечатления неприятные остались. Вот такой вот доктор.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-ортопед
стоматолог-хирург
Взрослый

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент!
Хотели бы принести Вам наши искренние извинения за ту ситуацию и те негативные эмоции, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. Нам искренне жаль, что консультация оставила после себя столь неприятный осадок и причинила столько стресса. Описанная Вами манера общения совершенно недопустима и не соответствует нашим стандартам.

Мы очень серьёзно относимся к каждому слову наших пациентов, поэтому Ваше обращение уже передано руководству для проведения внутренней проверки. Мы обязательно разберёмся в произошедшем со всей строгостью.

Чтобы мы могли детально изучить Вашу историю, посмотреть снимки и дать Вам исчерпывающий ответ от лица клиники, пожалуйста, направьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru более подробное описание ситуации, а также Ваши ФИО и точную дату визита.

Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы остались довольны результатом.

С уважением,
Администрация «Мой Зубной»
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.06.2026
Игорь Николаевич удалил мне в мае 2026 года зуб и сразу установил имплант, все было спокойно, безболезненно и без серьезных последствий (небольшой отек быстро прошел). Доктор все подробно мне объяснил, ответил на все вопросы и выполнил свою работу максимально качественно. В сентябре будет устанавливать мне формирователь десны на этот имплант и можно будет ставить коронку. Побольше бы таких классных врачей, тогда люди не боялись бы лечить и удалять зубы!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

имплантолог
стоматолог-хирург
Взрослый
Фото автора
vad....@....ru
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.06.2026
Записался на приём по чистке несъёмных протезов,пришёл,снять поставить и почистить 64 тысячи!!! Вы в своём уме? У меня зубы не от rolls royce! Открутить и запломбировать с натяжкой 10 к стоит ! То-то я пришёл народу никого!! Не, больше не пойду,оборзели!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Мой Зубной, сеть стоматологических центров

Представитель клиники

Уважаемый Пациент!

Мы искренне благодарны Вам за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что визит в нашу клинику оставил у Вас такое неприятное впечатление, и мы совершенно не хотели, чтобы Вы почувствовали себя неуютно или расстроенно. Ваши слова прозвучали для нас весьма болезненно, потому что мы действительно ценим каждого человека, который доверяет нам своё здоровье.

Чтобы мы могли профессионально и честно разобраться в сложившейся ситуации, нам крайне важно понять все детали. К сожалению, по одному лишь тексту отзыва мы не можем восстановить полную картину произошедшего, так как стоимость услуг всегда обсуждается и утверждается на приёме после осмотра, а прейскурант является открытым.

Для того чтобы мы лично изучили Ваш случай, проверили все расчёты и дали Вам исчерпывающий ответ, пожалуйста, направьте на нашу электронную почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Мы обязательно поднимем всю документацию и свяжемся с Вами, чтобы прояснить каждый пункт сметы.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением, Администрация "Мой Зубной"

Контакты клиники

г Санкт-Петербург

Адмиралтейская (500 м)

Невский проспект (900 м)

Гостиный двор (1.3 км)

Откроется в 09:00
Понедельник
09:00 – 21:00
Вторник
09:00 – 21:00
Среда
09:00 – 21:00
Четверг
09:00 – 21:00
Пятница
09:00 – 21:00
Суббота
09:00 – 21:00
Воскресенье
09:00 – 21:00
Мой Зубной, сеть стоматологических центров, адрес работы: г Санкт-Петербург
Открыть карту на весь экран
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 баллов по программе лояльности.