Краснова Ирина Викторовна

Крайне возмущена мошеннической схемой ценообразования в данной кликните. Сегодня была на приёме у дерматолога-косметолога Красновой И.В. Сразу скажу — оказанной услугой и в целом общением с врачом крайне довольна, очень благодарна. Но! Была неприятно удивлена выставленным чеком (учитывая что я была уже клиентом этой клиники, и знала расценки). Во время записи на прием (за день до посещения) по телефону у меня уточнили — записываюсь ли я на процедуру или на консультацию, я сказала сразу же — на процедуру (это точно), на что мне ответили, если я буду делать процедуру, то все равно консультация бесплатная(!!). По факту же после оказанной услуги получаю чек, в котором вписана консультация (3 900 р!). Еще хочу отметить, что до выставления чека девушка с ресепшн звонила врачу и долго выставляла чек, долго решали что-то. В итоге я спросила у девушки с ресепшен — почему так, ведь консультация должна быть бесплатна? Она позвонила врачу, врач ей сказал — нет, все верно, пациент записывалась на консультацию, консультация была же оказана. Вживую не стала разбираться, состояние было и так не позитивное. Но, простите, это что за мошенничество, хочу я спросить вас здесь? Не кажется ли вам, что вы обманываете людей при записи? Не кажется ли вам, что было бы правильно, если бы врач заранее предупреждал, что консультация платная даже при оказанной тут же есть услуге, не смотря на вранье диспетчеров при записи? Прилагаю фото выставленного счета и чека, где видно, что и услуга оказана, и видна цена за консультацию.