Upd: прошло почти два месяца (15.04.2026), а клиника не написала ни извинений, ни изъявила желания разобраться. Значит мой отзыв правдив, и руководству нечего сказать
Не хотелось писать отзыв. Отзыв пишу не под влиянием сиюминутных эмоций, а остыв, и увидев, как бывает в других клиниках. В клинике была в октябре декабре 2025 года.
Обратилась в клинику, потому что ее мне рекомендовала знакомый гинеколог+ прочитала отзывы. Ожидания, были самые радужные,но реальность оказалась другой.
Во-первых, было полное ощущение, что мне были не рады. Никакого радушия или доброжелательности (кстати, сразу отмечу, что онлайн запись на сайте не работает. Вы видите слоты, но в реальности их нет), о которых здесь пишут не было и в помине.
Во-вторых, отношение. На тот момент я была одна и было решено использовать донорский материал. Я пришла к И.В. Зориной, которую мне посоветовали, как светило ("если не она, то значит никто", "Доктор любит сложные случаи" и т.д.). Доктор меня встретила, осмотрела, сухо расспросила и очень сухо рассказала о том, какие шансы у меня при ВМИ и какие шансы у меня родить больного ребенка (эти данные я и так знала без нее). Мне не нужно, чтобы мне раскланивались, но хотелось хотя бы минимального участия. Иные ВРТ со мной не обсуждались. Решение было принято таким образом: хотите ВМИ, значит сделаем ВМИ, без обсуждения иных путей. Я не врач, я -пациент, я не знаю всех нюансов, чего мне можно,а чего нельзя. Я исходила из того, что считала оптимальным для себя. Сразу скажу, что в другой клинике мне сразу сказали, что в моем случае это не просто низкоэффективная процедура, а бесполезная. В итоге от прославленного врача я вышла с планом лечения на три строчки: проверка труб, ВМИ, использование донорского материала.
Потом мне нужно было проверить трубы, у меня полетел цикл и меня передали другому врачу, Раисе Леонидовне, со словами "я сейчас не провожу эту процедуру". То есть ты идешь в клинику в надежде, что тобой будет заниматься один врач, а по факту занимается другой. При этом цену мне назвали одну, а по факту оказалась другой.
Первая попытка оказалась неудачной, вторая была со стимуляцией. в процессе стимуляции у меня было очень много вопросов, но доктор Красовская при всей своей деликатности и внимательности в целом, не рассказала мне деталей, а попросила довериться, сказав, что она врач, и она знает, как лучше. После второй неудачи, когда она задала мне вопрос, а что же дальше, пришлось напомнить ей, что она врач, и это она должна была мне сказать, что дальше.
Мне сразу было предложено ЭКО причем по вполне определенной программе без обсуждения нюансов и возможностей/иных сценариев (у ЭКО есть тоже много нюансов и возможностей), и было предложено начать в следующем цикле, но я устала, попросила отдыха, т.к. была измотана морально, и это тоже врачу не понравилось
В-третьих, непрозрачное ценообразование, начиная от стоимости проверки труб до того, что нужно будет оплачивать каждую фолликулометрию, что не отражается в плане лечения. В принципе внятного и понятного плана лечения, где были бы отражены все этапы, что вам будут делать, в какой момент - этого нет. По крайней мере, план лечения из трех строчек, который мне выдала И.В. Зорина на первом приеме, был первым и единственным.
Итог: три месяца было потрачено впустую, нервы были на пределе, денег было тоже потрачено не пять рублей. И если деньги как-то еще можно заработать, то нервы и время -нет. Вроде ничего плохого не сделали (я знаю, что ВРТ - это не про гарантии), но ощущение обмана и нечистоплотности какой-то не отпускает
Балчуг Клиник, клиника репродукции
Представитель клиники
Всегда открыт к диалогу.
С уважением, Бирюков Алексей Алексеевич
+7-926-215-1472