Химкинская областная больница

Оперировал мужа , спасибо ему огромное , профессионал своего дела 👍Побольше бы таких как Ахмедов Расул Габибович

Отзыв о Поликлинике № 2 ГБУЗ Московской области «Химкинская клиническая больница» и заведующей терапевтическим отделением Батуре Анне Андреевне 9 сентября 2026 года я записалась на приём к врачу-терапевту Поликлиники № 2 через портал «Госуслуги». Запись была оформлена на 09:12. В назначенное время я пришла в поликлинику, и приём состоялся. После консультации терапевт направила меня в кабинет № 303 для оформления и сдачи назначенных анализов. Назначения на анализы врач внесла во внутреннюю медицинскую программу поликлиники. В кабинете № 303 мне отказали в оформлении и приёме анализов, сообщив, что я не прикреплена к данной поликлинике. При этом запись через «Госуслуги» была оформлена, приём врача состоялся, а назначения были внесены терапевтом во внутреннюю информационную систему поликлиники. После этого меня направили в кабинет № 412 к заведующей терапевтическим отделением — Батуре Анне Андреевне. В прикреплении к Поликлинике № 2 мне отказали, как и в возможности продолжить обследование и сдать анализы, назначенные терапевтом. Письменный мотивированный отказ с указанием конкретных причин и правовых оснований мне не предоставили. Кроме того, считаю недопустимым и хамским отношение ко мне как к пациенту. Во время разговора Батура Анна Андреевна фактически не стала выслушивать мою ситуацию и сказала: «Пишите обращения куда хотите, мы вам всё равно откажем». Подобная форма общения представляется неприемлемой, особенно в ситуации, когда пациент обратился за медицинской помощью, был записан через официальный портал «Госуслуги», принят врачом и получил назначения на дальнейшее обследование. Таким образом, несмотря на состоявшийся приём и назначения терапевта, в кабинете № 303 мне отказали в оформлении и сдаче анализов со ссылкой на отсутствие прикрепления. После этого в кабинете № 412 мне отказали в прикреплении и в дальнейшем прохождении назначенного обследования. При этом письменного отказа мне не выдали. По данному факту я направила обращения: • в страховую медицинскую организацию РЕСО-МЕД; • в Министерство здравоохранения Московской области; • руководству медицинской организации. Прошу обратить внимание не только на необходимость проверки законности отказа в прикреплении и проведении назначенных анализов, но и на культуру общения сотрудников с пациентами. Пациент имеет право получить понятное объяснение причин отказа, а не услышать, что ему «всё равно откажут», куда бы он ни обратился. Пациентам, столкнувшимся с аналогичной ситуацией, рекомендую сохранять подтверждение записи через «Госуслуги», назначения врача и требовать письменный мотивированный отказ. Также следует обращаться в страховую компанию по полису ОМС, Министерство здравоохранения региона, Территориальный фонд ОМС и, при необходимости, в Росздравнадзор. Отзыв отражает конкретные обстоятельства, произошедшие 9 сентября 2026 года, и оставлен для привлечения внимания к вопросам прикрепления пациентов, доступности медицинской помощи и уважительного отношения к пациентам.

Самый безграмотный врач , плюсуюсь к отзыву выше . Давно хотела написать и только дошли руки . Страдаю тонзиллитом , всю жизнь на каплях , когда морозная погода часто простужаюсь очень сильно , что начинается с носа , а заканчивается ушами . Пришла на прием , разговаривать не могу , пропал голос , нос не дышит , не просто не дышит , а болят все пазухи . Посмотрел так называемый меня врач и говорит « ну вы же без шапки ходите , что тут говорить», я ему говорю « отправьте на рентген», отправил . Приношу снимок , а там двусторонний гнойный гайморит , он бегом к заведующей Калининой , своей учительнице , такой же , как и он сам, испугался , говорит « срочно в больницу. В смысле срочно ??? А до моей просьбы сделать рентген , не подумал , что такое может быть ? Второй случай ! Привезла бабушку на прием ( бывший врач стоматолог со Сходни Красовская Алевтина Александровна, сейчас глубоко пожилая женщина, которая очень плохо себя чувствует, так и осталась с ней дружна и теперь ни как пациент ее навещаю , а с помощью ( безвозмездно). Так вот , привезла ее на Куркинское шоссе 11 ( она рядом живет) , нужно было срочно осмотреть ее и вдруг кого я вижу прямо на входе Вардрес Абрамович ( он , кстати с ней работал в одной поликлинике на Сходне долгое время и не мог ее не знать )удивленно спрашиваю « Вы здесь теперь ? Можете посмотреть ?» И внимание ответ в пренебрежительной форме « я не врач , не осматриваю, я заведующий»😂 Вы серьезно ???? Те , кто его перевел на эту должность ??? Ну то что он не врач , понятно , а как умудрились сделать из него заведующего лоротделением ??? Совсем все плохо и лишь бы кого ???? Человек , дающий клятву гиппократа , говорит « я не врач , смотреть не буду»!!!! Позор всем Вам !!!!