Психиатрическая клиническая больница № 1 имени Н.А. Алексеева

Приехала к сыну навестить за три тысячи километров, позвонила предупредила доктора что смогу прийти в понедельник, пусть не увижу даже,но передам ему хоть гостинец, на сайте написано что посещения в понедельник с 16 до 18,приехала, а у них видите ли, посещения уже были с утра,потому что праздничный день, и как мы это должны были знать? Если ориентируемся на сайт? Молила просто передать сыну пакет,потому что обещала и он будет ждать, но никто не слышал даже, по человечески некому было пойти навстречу и отнести пакет в отделение! Раньше лежал в Ганнушкина, спокойно шли навстречу, даже могла доставку просто заказать,медсестры забирали с проходной. Тут даже платно отказались отнести в отделение то что я принесла сыну,а ведь там лежат люди со сложными диагнозами,со сложными судьбами, и для них эти ожидания, когда они как дети ждут от близких внимания, вокруг столько черствости… лежали и в Корсакова, но такого отношения никогда не встречали… везде понимающий персонал был

Нельзя дозвониться в отделение ,поговорить с лечащим врачём,это просто ужасно ,почему так построена работа клиники,это не должно быть