Отзывы о Юсуповской больнице на Нагорной

Здравствуйте.

Вы обратились к нам в клинику для выполнения бариатрической операции, и в полном соответствии с национальными клиническими рекомендациями, при наличии у Вас соответствующих показаний, Вам она была выполнена.

В день Вашего поступления в клинику, перед прохождением обследования, Вы подписали:
• заявление об акцепте публичной оферты о заключении договора на оказание медицинских услуг ООО «Нейро-клиника»;
• информированное добровольное согласие на обработку персональных данных;
• информированное добровольное согласие на обследование и лечение;
• информированное добровольное согласие на анестезиологическое обеспечение медицинского вмешательства;
• информированное добровольное согласие на оперативное лечение и переливание крови и ее компонентов;
• мотивированное согласие пациента на выполнение бариатрической операции – продольная резекция желудка;
• лист информирования об ответственности пациента в бариатрической хирургии согласно рекомендациям международного общества бариатрических хирургов;
• лист информирования пациента о рисках развития осложнений во время выполнения или после бариатрической операции, в котором перечислены все осложнения, которые могут развиться во время или после выполнения бариатрической операции.

Через несколько дней после выписки Вы приехали к нам в клинику на осмотр и выполнение обследования, по результатам которого никаких данных за какие-либо проблемы или осложнения получено не было.

Далее, в течение длительного времени, Вы находились под нашим наблюдением, регулярно сдавали необходимые контрольные лабораторные исследования и получали соответствующие рекомендации. Крайне странно после этого видеть от Вас информацию о том, что Вы, якобы, были оставлены без сопровождения и, якобы, были нами направлены в другое медицинское учреждение.

Пациенты со стенозом желудка (ввиду каких бы то ни было причин) не могут нормально принимать пищу и жидкости, ввиду чего прогрессивно истощаются. У Вас данного аспекта нет, что также подтверждено результатами обследования.

ГЭРБ действительно может иметь место в послеоперационном периоде после продольной резекции желудка, но эта проблема решается консервативно - соблюдением определённых рекомендаций в отношении рациона и курсовым приемом лекарственных препаратов. Достаточно просто сообщить об имеющихся жалобах оперирующему хирургу.

Желчнокаменная болезнь (ЖКБ) не является осложнением выполненной бариатрической операции. Дебют ЖКБ действительно возможен в послеоперационном периоде, только следует понимать, что это обусловлено не тем, что выполнена «плохая» бариатрическая операция, а тем, что посредством бариатрической операции достигнуто интенсивное снижение веса, которым, собственно, и обусловлен дебют ЖКБ.

Следует сказать, что в том случае, если бы Вы выполняли все рекомендации в послеоперационном периоде и проходили всё необходимое регулярное обследование, то мы имели бы возможность увидеть дебют ЖКБ в самой ранней стадии (на стадии взвеси в желчном пузыре) и разрешить эту проблему консервативно (приемом специальных препаратов).

Несмотря на огромное количество недостоверной информации в Ваших словах, мы искренне желаем Вам здоровья и душевного спокойствия.

Благодарим за такой тёплый и искренний отзыв! Очень рады, что Вы почувствовали поддержку и внимание со стороны Алексея Андреевича Шумского — для нас важно, чтобы в непростой период пациент не оставался один на один с переживаниями.

Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Алексею Андреевичу — ему будет очень приятно. Здорово, что операция прошла в удобное для Вас время, а восстановление сопровождает такой чуткий специалист.

Желаем Вам крепкого здоровья и скорейшего восстановления! Пусть результат лечения радует и дарит свободу движений.

С уважением,
коллектив Юсуповской Больницы

Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление и Вы остались недовольны результатом лечения.

Мы обязательно разберёмся в описанной Вами ситуации, проверим медицинскую документацию и этапы оказания помощи. При необходимости будет проведена внутренняя проверка качества медицинской помощи и оценка действий специалистов.

Если изложенные Вами факты подтвердятся, будут приняты соответствующие меры в рамках клиники.

Для более детального разбора ситуации Вы также можете обратиться в службу качества медицинской помощи клиники и предоставить свои данные и информацию по лечению.