Бакалова Елена Андреевна

Прием у Бакаловой я действительно запомнила на всю жизнь, он оставил настолько неприятный отпечаток в душе, что до сих пор вспоминаю и содрогаюсь. Была ее клиентом в 2012 году, обращалась по проблеме в области сексологии... Специалист груба, безразлична, нисколько не пытается создать комфортную атмосферу для обсуждения проблемы - перебивает, давит, обвиняет. Я не чувствовала себя с ней спокойно, была как на допросе и оправдывалась, как будто была очень виноватой и сделала что-то не так. От нее за прием я несколько раз услышала, что я безнадежна, ненормальна, что я плохой человек. Она постоянно задавала вопросы с вызовом и нажимом, что довело меня до слез. Если я не могла точно сформулировать мысль, нервничала или терялась, она раздражалась, не помогала мне, а просто резала свое мнение поперек моего, а мне приходилось выкручиваться. Постоянно отвлекалась на какие-то личные смс-ки в телефоне. Только спустя ~полчаса она подобрела и пыталась оправдать свое поведение тем, что сильно расстроилась из-за глубины и сложности моей проблемы. Серьезно? Специалист с таким стажем не в состоянии держать свои эмоции под контролем и просто задавливает несчастного пациента, которому и без того не сладко, потому что она "огорчилась"? Это крайне не профессионально. Вывод, который я сделала после сеанса - помочь мне она не хотела и другом мне не была. Ее вопросы в духе "Зачем ты вообще ко мне пришла? Я-то что могу сделать?" - и для меня остались без ответа. Честно говоря, врагу не пожелаю попасть к такому специалисту в трудную минуту жизни. Отбило напрочь доверие к психотерапевтам и желание работать с проблемой дальше на многие годы.

К Бакаловой ходила на терапию в 2011 году три месяца. Поначалу я была рада нашим встречам, но доктор практически сразу мне прописала транквилизаторы и антидепрессанты, я доверилась ей. Но на таблетках чувствовала себя очень плохо, о чем все время говорила Елене Андреевне, ей это не нравилось, я замолкала. Через месяц, я понимала, что от терапии я не получаю того, чего ожидала, и все хуже себя чувствовала от лекарств. Елена Андреевна порой была грубовата, бесцеремонна. Она прилетела с отдыха, из какой то страны, и ей звонили по поводу утерянного багажа, она долго общалась во время нашей консультации, потом даже не извинилась. Часто говорила о своих богатых клиентах мужчинах альфа-самцах, не помню, в каком контексте, но меня это мало касалось. Когда я начала ее упорно просить отменить мне лекарства, она рассердилась и выписала мне справку в ПНДО. Я понимала, что у меня есть проблемы, за этим я и обратилась к ней, но в ПНДО ложиться была не готова. И все это ничего, все мы люди. Самое ужасное произошло на нашей последней встрече. Она позволила себе то, чего не позволит себе ни один уважаемый себя доктор. Она сказала, что отказывается со мной дальше работать, и в общем имеет на это право, но сказано это было грубо, мне грубо было вручено направление в ПНДО, и она решила завершать нашу встречу, хотя не прошло еще 40 минут. Конечно, я очень была расстроена и напугана. Начала что то говорить ей, на что она мне сказала, "вы бедные вот так всегда, хотите мало платить, но ходить к дорогим специалистам, конечно 40 минут раз в неделю это мало". Но ведь она сама мне предложила такую схему! Отказалась бы еще на первой встрече. И напоследок мне сказала, что голос мой она уже слышать не может, типа все умерли, загробный голос. И с раздражением открыла свою дверь, дав мне понять, чтобы я уходила. У меня на тот момент была депрессия. Это хорошо, что муж мне помог. Мы поехали к психиатру в поликлинику на Большой Пироговской, он убрал все ее назначения, сказал, что мне не надо в ПНДО, назначил др лекарство на месяц в маленькой дозе, и я потихоньку вышла из этого состояния. То, что она решила больше не работать со мной, потому что я не слушала ее, просила отменить лекарства, видимо, как то задевало ее, но она имеет право мне отказать в консультации, я это понимаю, но как это все вышло неуважительно и некрасиво. Какое она право имела так говорить со мной? Да и назначение лекарств она должна согласовывать со мной, прислушиваться к моему мнению. Остались очень неприятные впечатления от работы с этим доктором.