Гирина Светлана Сергеевна

Не могла подумать что лазерное удаление волос на лице приведет к таким ужасным последствиям. В саму клинику ходим семьей более 7-ми лет, всегда ходили к косметологу Шавариной И. В. на лазерное удаление волос на лице, ни когда не было таких последствий и тем более шрамов. А здесь решили пойти перед командировкой мужа к косметологу но оказалось что Ирина Викторовна в отпуске до 21. 04. Соответственно ждать месяц возможности не было, уточнила в регистратуре профессиональный ли косметолог Гирина Светлана Сергеевна, мне ответили да, с большим опытом, хороший доктор. Мы доверились и пошли на прием к ней. Первое впечатление было что доктор приветливая и понимает что нужно сделать. Но это только на первый взгляд. После процедуры были даны рекомендации в которых она написала «в случае припухлости» это насторожило меня но думаю мы же 30 процедур делали и ничего не опухало, наверное так положено писать. Но нет. 21. 03 утром лицо мужа распухло так что не было видно глаз, я связалась с Гириной пояснила ситуацию на что она сказала это нормально, это реакция на лазер, какой нафик лазер? ? Если мы на этом лазере таких процедур уже 30 сделали. В итоге говорит (приезжайте я на вас посмотрю) в смысле посмотрю, клоуны что ли? Позвонили ей по видеосвязи она говорит ой так ничего страшного, вот купите крем и таблетки помажте попейте и все пройдёт: 1. Пантенол- обильно на области воздействия 2. Лимфомиозот по 15-20 капель, растворив в 100 мл воды, 3 раза в день перед едой. 8-12 дней 3. ⁠Лоратадин 10 мг 1 таб утром 5 дней. , я говорю может укол какой надо сделать, нет типо не надо. Купили все по списку сделали как назначила, но на второй день еще хуже, отечность начала смешаться к глазам и глаза стали слезиться, опять звоним ей, так и так, к кому идти что делать. Ответ такой идите к хирургу, я запишу типо бесплатно. Что к хирургу? Серьезно? Натворила дел а теперь нам только к Хирургу? Мы поехали в эту клинику к дерматологу, там назначили уколы для снятия отечности, при этом дерматолог знала о случившимся и на вопрос обращалась ли к ней Гирина за консультацией просто проигнорировала вопрос и сказала я вас вчера не видела а сегодня вот чем могу помочь то выписала. Мы пошли в отдел претензий и оставили свою претензию с требованием вернуть деньги за процедуру которую сделала Гирина. Примерно через неделю пришел ответ от клиники где они отказались вернуть деньги и предложили в качестве компенсации 2 посещения бассейна или одну консультацию косметолога. Представьте за изуродованное лицо, сорваную командировку нам предлагают еще раз сходить к косметологу. Это не просто насмешка это издевательство, нам прямым текстом в лицо плюнули и сделали вид что так и надо. В данный момент на лице у мужа остались шрамы, естественно эту ситуацию я просто так не оставлю. Я отправлю не только жалобы во все инстанции но и подам иск в суд. Пусть отвечают за искалеченное здоровье и потраченные нервы. Если мой отзыв хоть кого то убережет от посещения этого не професионального косметолога то буду очень рада. Жаль что до меня о ней никто не написал, мы бы не пострадали.