Парфенова Наталья Анатольевна

Все прошло хорошо

Проходил обследование КТ височных костей. Всё прошло быстро, качественно. Врач дал полное описание снимка, ответил на вопросы. Результатом доволен.

Клинику Здоровья на Китай-городе посещаю не в первый раз, потому что центр удобно расположен, и туда всегда можно оперативно записаться на прием. У Парфеновой Натальи Анатольевны я была год назад, доктор понравилась. Поэтому на КТ легких снова записалась именно к ней. После получения результата исследования, я попросила кратко интерпретировать его. Наталья Анатольевна выполнила мою просьбу. Прием, в целом, мне понравился. Готова рекомендовать доктора. В среднем по Москве стоимость услуг в Клинике Здоровья на Китай-городе нормальная. Добираться легко, медцентр расположен в центре города.

Клинику посетили в конце апреля. Были один единственный раз, проходили рентген тазобедренного сустава. Все прошло хорошо, приняли нас вовремя, никаких очередей ни до, ни после обследования не было. Все сделали очень оперативно. Буквально только зашли в клинику, сделали рентген, оплатили и ушли. Даже заключение ждать не пришлось, его, как и обещали, просто прислали по электронной почте. Сам доктор или рентгенолаборант, точно не могу сказать, кто это был, понравился. Правда, мы с ним особо не общались, в консультации врача не было необходимости, но тем не менее первое впечатление от короткой встречи осталось хорошее. Замечаний или пожеланий к клинике никаких нет, все и так было хорошо.

Что я могу сказать о клинике, в которой пришлось не просто долго ждать результатов обследования, а выбивать их? Конечно, я ей недовольна и, конечно, выше чем на 3 балла из 5 ее не оценю. Я обратилась в Клинику Здоровья в первую очередь потому что она недалеко от работы, у меня очень сильно болела нога и ехать куда-то было бы крайне тяжело. Естественно, я рассчитывала получить результаты обследования сразу или в ближайшее время, но никак не через пять дней. К слову, мне прислали протокол исследования только после длинной череды неприятных разговоров и разбирательств с администратором по телефону. Безусловно, время, нервы и желание туда обращаться когда-либо еще безвозвратно потеряны. Еще бы, звонить несколько дней подряд, и только на пятый день получить результат обследования, за который ты уже давно заплатил. Я была на рентгене коленного сустава, о самом обследовании ничего не могу сказать. У меня нет возможности оценивать качество снимка и заключения врача. Но вот организация в клинике, в том числе их документооборот мне точно не понравились. Здесь не нужно быть профессионалом, чтобы делать выводы, достаточно взглянуть на часы, чтобы понять, как все долго и неорганизованно. В клинике очень много времени тратится на оформление документов, к этому прибавляется ожидание приема, потом ожидание оплаты, и все вместе это забирает просто уйму времени, которого в избытке у меня точно нет. Без всяких сомнений, это не та клиника, которую стоит рекомендовать, уверена, в Москве есть клиники намного лучше.