Отзывы о АвисМед (92)

Ужасный сервис!!! И работают, с нарушением законов!!! Записалась заранее на ФГДС и Колоноскопию по наркозом сегодня 23.09 16:45 Вчера позвонили, предложили на 16:00, я конечно согласилась, чтобы раньше пройти эту не очень приятную процедуру!!! Было сказано - при себе имеет Паспорт и СНИЛС. Также нужно сдать анализы (ОАК развёрнутый, фибриноген, МНО, АЧТВ, ПТИ) и ЭКГ. Скинули Диету на 3 дня и Препарат что нужно купить, чтобы очистить Толстую кишку перед процедурой. (Которая на вкус отвратительная) По итогу: сдала нужные анализы и ЭКГ в другой платной клинике. Купила этот Препарат (который на вкус ужасные, а нужно выпивать 2 литра!!!) За день до процедуры жидкая диета, на говяжем бульоне-второй варки. Которые не жирный и не наваристый! Сегодня нельзя было вообще ничего кушать, в 6 утра выпить 2 литра препарата этого ужасного. По итогу, я приехала заранее, к своему времени! И меня не приняли!!! Ссылаясь на то, что у меня нет прописки! Мы ждём ключи в строящемся доме и делать или нет прописку, это наше дело!!! Хожу в другие клиники, также на платные услуги и такой проблемы нет!!! Тут же, НИКТО НЕ СПРАШИВАЛ ПРО ПРОПИСКУ заранее!!!!! Зря потратила деньги на анализы! Зря потратила деньги на Препарат для чистки!!! Мучалась физически, что нельзя было есть!!! По итогу мне отказали! Хотя на территории РФ не требуется постоянная или временная прописка, для того, чтобы получить Платные услуги в мед учреждении!! Закон 323-ФЗ (ст.4) Запрещает отказывать в мед. помощи по признаку «места жительства»

В клинике всё продумано, всё организовано. Администраторы работают нормально, мы поднялись на нужный этаж, и нас приняли по времени. Оплата — после посещения.

НАШИ АНАЛИЗЫ ПОТЕРЯЛИ. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! Специально потратила время и создала тут аккаунт, т.к. впервые столкнулась с таким хамским отношением к своим пациентам. Мы с дочерью прошли немало врачей, т.к. с рождения много проблем по здоровью. Но впервые встретились с таким вопиющим отношением. 03.04.2025 я сопровождала свою 20летнюю дочь на прием к гинекологу в Ависмед к Логиновой Е.О. Дочь с раннего детства перенесла несколько операций и есть боязнь посещать гинеколога. На приеме врач взял обычный мазок, а также Фемофлор Скрин (на инфекции). Для дочери такие процедуры - настоящая пытка. На ресепшене я со своей карты оплатила прием и все анализы, при этом с сотрудником на ресепшене мы сверили назначения врача по оплате анализов. Срок результатов нам назвали 5 дней. Результаты обычного мазка мы получили на следующий день. А вот результаты по инфекциям не получили вовсе. Сначала нам оператор клиники отвечала, что нужно подождать 5 рабочих дней, потом – 7 раб.дней. Вчера нам перезвонили и сказали, что у них нет наших анализов, т.к. мы отказались от них. Дочь ответила, что «как же мы отказались», если оплатили?! На что ей ответили: «Пишите жалобу». Дочь сегодня еще раз позвонила в клинику и попросила вернуть деньги за неполученные анализы на карту, с которой был платеж. Обычно компании без запроса клиента возвращают деньги на карту плюс извиняются и бонусы начисляют за ошибки своих сотрудников. В этой же клинике дочери ответили, что нужно приехать в клинику лично, написать заявление заведующей, а потом, если будет положительное решение, возможно придется еще раз приехать уже за деньгами. Дочь объяснила оператору, что мы сейчас находимся в другом городе. Оператор ответила, что ничем помочь не может…

Заболело ухо, пошла в АвисМед к ЛОРу. Думала, цена будет 3000, как было написано, а мне сделали осмотр уха каким-то странным аппаратиком, и в итоге взяли аж 4600–4700, намного дороже, чем я рассчитывала. Получается, за осмотр с этим прибором доначислили. Лечение врач назначила, антибиотики прописала, но второй раз я к ней уже не пошла, долечилась самостоятельно. Но в целом клиника мне очень нравится, я там делаю ФГДС и УЗИ, стоматолога у них тоже посещаю, у меня там знакомая. Также всегда делаю рентген вместо флюорографии — великолепно всё проводят, описание отдают на руки. И ещё у меня мама раньше плохо переносила ФГДС, а в АвисМеде сделала, говорит, вообще не почувствовала. Так что сервис хороший, цены только иногда выше, чем ожидаешь.

Прекрасная клиника. Опытный врач. Все объяснили: подготовку и проведение.

У АвисМед расположение удобное, здание просторное, и все продумано для посетителей. Единственное пожелание – организовать бесплатную парковку на час для пациентов, потому что не всем легко найти место для стоянки, особенно пожилым людям.