Отзывы о клинике А2Мед на Дачной (68)

Постоянно с детьми здесь сдавали анализы, но теперь будем искать другую лабораторию. Случайно , уже после сдачи анализа , что анализ на альдостерон-рениновое соотношение стоит в A2Med в три раза дороже, чем в лаборатории Helix : в A2Med с меня взяли 3190 рублей, а в Helix это же анализ стоит 1390 рублей, причём анализы A2Med делают именно в Helix . В ИНВИТРО-1640 рублей. Откуда такая «золотая цена»? Или это просто у кого-то слишком большие аппетиты?! Говорят у них такая ценовая политика, какую хотим цену такую и ставим. Видимо сюда больше обращаются не будем, благо ,что лаборатории Helix появились в Самаре и не только они . Странная « клиентоориентированность» у клиники. Буду обращаться в проверяющие органы: Отдел по защите прав потребителей и Министерство здравоохранения Самарской области

Двадцать минут никого нет в процедурном кабинете из медперсонала, Администратор бессилен найти пелспстру!Ужасная клиника.

Отвратительное отношение к клиентам. Дозвониться невозможно, хотя на ресепшене сотрудников более, чем достаточно. А если удаётся - сыпется куча вопросов. Одного ФИО с датой рождения им недостаточно, как в других нормальных клиниках, нужно зачем-то номер телефона, который клиент не дает им, а они сами его привязывают, без разрешения во время первого звонка. И если клиент, не дай боже забудет или поменяет номер - закидают кучей ненужных вопросов, доведут до истерики даже самого спокойного, но на интересующий вопрос клиента, так и не ответят, тем самым, срывая поход ко врачу, которого ждёшь 2-3 недели. Звонила 8.04.2025 в данную клинику, чтобы уточнить один вопрос по обследованию, на которое была записана, в итоге за свои же деньги получила гемор, стресс и потерянный рабочий день. Также во время звонка оператор бесцеремонно периодически отключалась без предупреждения, а после стала названивать дополнительно со своими вопросами. В конце данный сотрудник отказался называть свое имя, соврав, что это конфиденциально.ф Такого ужаса, нет ни в одной уважающий себя и клиентов клинике. Ощущение что звонишь не в клинику А2Мед, а в КГБ. Очень жаль, что из-за таких сотрудников приходится отказываться от посещения квалифицированных врачей в данной клинике.

Ужасная клиника, и ковыряли всю руку, хотя вены хорошие, теперь вся рука болит, красная уже5й ень

Хотела бы я написать положительный отзыв, так как неоднократно посещала данную клинику, да не думаю что уместно. Отвратительное отношение колл центра - это раз, во вторых - записались на эндоскопические процедуры за ранее ещё в конце декабря, запись на минуточку ближайшая к конкретному врачу была 26 января, мы благополучно и терпеливо ждём, за день до, у них на ремонт увезли одно оборудование, ну ладно с кем не бывает подумали мы, перезапишемся, опять же ближайшая запись к конкретному врачу была 12 февраля, опять ждём. Мало того что нас перекинул от одного врача другому, к кому нам совершенно не нужно было, так у них опять аппарат на диагностике,... Итог зря потраченное время ожидания и нервы. Ах да, на все замечания что это по их вине мы не можем к ним попасть нас благополучно проигнорировали!!!