Стоматология «Мой Зубной»: Дыбенко, 9к1

Уважаемая Пациентка!

С огромной болью в сердце и искренним чувством вины прочитали Ваш отзыв. Нам невыносимо осознавать, что вместо ожидаемого результата и радости от красивой улыбки Вы получили разочарование, физический дискомфорт и финансовые потери. Мы приносим Вам самые глубокие и душевные извинения за то, что Ваш путь к идеальной улыбке обернулся таким тяжёлым испытанием.

Мы слышим каждое Ваше слово и понимаем, насколько это обидно и больно — довериться специалисту, пройти долгий путь лечения и вместо долгожданного результата увидеть, что зубы разъехались, появилась асимметрия, а сроки оказались совсем не те, о которых говорилось изначально. Мы разделяем Ваше недоумение и возмущение, и мы абсолютно серьёзно относимся к каждому пункту, который Вы описали. То, что Вам не был предоставлен план лечения, не были оговорены важные нюансы с восьмыми зубами, а результат оказался далёк от обещанного, — для нас это очень серьёзный сигнал, который мы не имеем права оставить без внимания.

Мы хотим разобраться в этой ситуации досконально, понять, где произошёл сбой, и сделать всё возможное, чтобы восстановить справедливость и не допускать подобных ошибок в будущем. Пожалуйста, помогите нам в этом — направьте на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание всей ситуации, а также укажите Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам провести внутреннее разбирательство, связаться с Вами лично и обсудить все детали, чтобы мы могли найти способ загладить свою вину перед Вами.

Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли в себе силы написать этот отзыв. Пожалуйста, знайте, что мы не оставляем такие обращения без внимания — для нас это важнейший урок, который поможет нам стать честнее, внимательнее и профессиональнее.

Ещё раз примите наши самые тёплые и искренние извинения за всё, что Вам пришлось пережить. Мы помним о Вас и готовы приложить все усилия, чтобы восстановить Ваше доверие, даже если сейчас это кажется невозможным.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением, Администрация "Мой Зубной"

Уважаемый Пациент!

Мы искренне благодарны Вам за то, что поделились Вашим опытом. Нам очень больно и грустно читать такие отзывы, особенно когда речь идет о лечении в детском возрасте, которое оставило столько тяжелых воспоминаний и привело к таким серьезным последствиям.

Для нас крайне важна каждая история, чтобы иметь возможность глубоко и объективно разобраться во всех обстоятельствах. Пожалуйста, помогите нам в этом. Для начала внутренней проверки и детального изучения ситуации, отправьте, пожалуйста, на нашу почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание случившегося, а также Ваши ФИО и дату посещения, которую Вы помните.

Мы обязательно проведем служебное расследование, запросим и внимательно изучим всю медицинскую документацию. Для нас нет ничего важнее доверия и здоровья наших пациентов, и мы должны дать Вам четкий и ясный ответ.

Забота о здоровье Ваших зубов — наше основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением,
Администрация "Мой Зубной"

Уважаемый Пациент!

Сердечно выражаем благодарность за столь тёплые слова благодарности и высокую оценку профессионализма нашего специалиста! Для нас исключительно важно услышать мнение наших любимых пациентов, потому что оно вдохновляет нашу команду становиться ещё лучше и профессиональнее.

Спасибо огромное за доверие.

С Уважением,Команда "Мой Зубной"