Стоматология «Мой Зубной»: Новгородский, 10 (Шушары)

Уважаемая Александра!

Огромное Вам спасибо, что нашли минутку и душевные силы написать нам эти теплые слова. Для всей команды «Мой Зубной» читать такие отзывы — самая большая радость и лучшая награда.

Мы от всего сердца рады, что наша встреча на консультации оставила у Вас такое светлое чувство. Понимаем Ваше волнение: когда идешь удалять зуб с кистой впервые в жизни, внутри всегда много тревоги. То, что Вы выбрали нас по отзывам других пациентов, а теперь доверяете лечить кариес и готовитесь к удалению именно здесь — это огромное доверие, которое мы очень ценим.

Отдельная благодарность за то, что отметили стиль нашего Врача — доброжелательно, но без лишней воды. Это действительно редкий дар и осознанный подход. Когда человек идет на такую процедуру впервые, его голова и так полна страхов. Лишние медицинские термины или долгие рассказы только добавят паники. Наш Врач умеет найти ту самую золотую середину: дать ровно столько важной информации, чтобы Вы чувствовали себя спокойно, уверенно и полностью контролировали ситуацию. А Ваша подготовка к процедуре — это уже половина успеха легкого удаления!

Нам невероятно приятно, что после консультации Вы решили остаться с нами и для лечения кариеса. Значит, та искорка доверия, которая зажглась на приеме, переросла в настоящую уверенность. Мы сделаем всё возможное, чтобы каждый Ваш визит сюда был таким же спокойным и комфортным.

С огромным трепетом будем ждать Вашего дополнения к отзыву после удаления зуба. Держим за Вас кулачки, чтобы всё прошло легко, быстро и абсолютно безболезненно! Пожалуйста, берегите себя. Если перед приемом появятся любые вопросы о подготовке, пишите или звоните нам в любое время — мы рядом.

Пусть лечение пролетит незаметно, а новая улыбка дарит Вам только счастье!

С Уважением, Команда "Мой Зубной"

Уважаемый Пациент!

Ваша искренняя поддержка и желание защитить нашего врача от несправедливых слов — это нечто большее, чем просто благодарность. Это настоящий поступок, который показывает, какая глубокая связь и доверие возникли между Вами и нашим доктором за эти годы. Мы бесконечно тронуты Вашей добротой.

Как же приятно осознавать, что с 2023 года Вы остаётесь с нами и каждый раз убеждаетесь в высоком профессионализме и душевной чуткости нашего специалиста. Ваши слова о том, что пломбы прекрасно стоят несколько лет, сохраняют форму и радуют своей аккуратностью — для нас звучат как самая драгоценная награда.

Спасибо Вам огромное за Вашу преданность, за то, что выбираете нас снова и снова, за Вашу улыбку и за то, что Вы есть в нашей жизни. Вы — наша гордость и наше вдохновение. Ждём Вас всегда с распростёртыми объятиями, ведь Вы для нас не просто Пациент, а настоящий друг семьи «Мой Зубной»!

С Уважением,
Команда «Мой Зубной»

Уважаемый Пациент!

Мы внимательно прочитали каждое Ваше слово и понимаем, насколько Вам было непросто делиться этим опытом. Ситуация, которую Вы описали — с ватными валиками, дискомфортом от коронки, сомнениями в обработке зуба и последующими болезненными ощущениями, — вызывает у нас глубокое беспокойство. Мы не можем оставить это без самого тщательного разбора, ведь каждая деталь, особенно касающаяся санитарных норм и Вашего комфорта, для нас священна.

Чтобы мы могли провести полное и честное внутреннее расследование, услышать всех специалистов, восстановить хронологию событий и дать объективную оценку каждому шагу врача, пожалуйста, направьте нам на почту mail@moyzubnoy.ru подробное описание Вашей ситуации, а также укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату посещения. Это поможет нам найти именно Вашу историю болезни и увидеть картину целиком.

Мы благодарны, что клиника вернула Вам средства — это был необходимый шаг, но мы понимаем, что главное для Вас не деньги, а Ваше здоровье и уверенность в нашем профессионализме. Мы хотим разобраться до конца, чтобы сделать выводы и не допускать подобного впредь.

Забота о здоровье Ваших зубов — наша основная задача. Мы готовы приложить максимум усилий, чтобы Вы оставались довольны результатом.

С Уважением, Администрация «Мой Зубной»

Здравствуйте, приносим Вам свои извинения и нам очень жаль, что посещение клиники оставило у Вас не лучшее впечатление. Будем благодарны, если Вы сообщите подробности своего визита по адресу электронной почты feedback@moyzubnoy.ru для проведения служебной проверки по факту Вашего обращения. С уважением Администрация "Мой Зубной".