Ужасное отношение к пациентам по типу «не вы, так другие будут, не обеднеем».
Я долго подходила к вопросу выбора клиники, хирурга и по датам операции (!), для меня все было важно, так как была подготовка к свадьбе, пошив платья, длительность реабилитации. За 2 недели до операции прошла полностью предгоспитальную подготовку и сразу результаты отправила ассистенту хирурга. За день до операции мне написала ассистент, что мою операцию отменили по причине плохого КТ, главному анестезиологу оно не понравилось. Я предоставила все дообследования от пульмонолога, заведующего отделения терапии, диагностику внешнего дыхания без патологии, отрицательный ПЦР мазок на ковид и заключение анестезиолога другого стационара, что у меня нет противопоказаний к операции – все равно отменили без аргументов.
Когда я приехала в день запланированной операции со всеми обследованиями к своему хирургу в надежде на его помощь, либо получение аргументированного отказа, поговорить с глав врачом клиники, анестезиологом – всем абсолютно было пофигу на меня. Анестезиолога не было в клинике, глав врач не соизволила прийти на консилиум, а хирург Ворошкевич П.А. сидел, улыбался, пожимал плечами, что он ничего не знает, что я его «терроризирую» и сижу как «мелкая зареванная девочка» и ничем помогать не собирался! Он знал, что для меня все по времени перед свадьбой было распределено и сдвигать никак нельзя. Одно дело если бы действительно была патология, по которой нельзя было проводить операцию, но на мою просьба предоставить аргументы, логику отказа мне был дан ответ Ворошкевича: «Тут у нас логики нет, только факты. Факт один – тебе отказали. Разбираться я не буду, сама ищи анестезиолога, мне все равно». Как выяснилось позже – анестезиолог данной клиники ошибся и действительно патологии не было, как сказала ассистент «это были наши внутренние политические конфликты в клинике», а я стала жертвой. Анестезиологии в этой клинике не квалифицированы! А наркоз-одно из важнейших этапов операции.
Следующая свободная дата операции – через 2 месяца!! Никто не извинился, найти хирурга чтобы поговорить и решить этот вопрос невозможно – то он уехал из города, то он в ближайшие дни не принимает; назначают дату визита с 17:00 до 19:00, но в день визита пишут, что ой, он сегодня уедет в 15:00, а потом и вовсе ассистент хирурга Катя перестала отвечать на звонки и сообщения уже неделю! Такое должно быть отношение к пациентам? Отменять по причине их внутренних конфликтов и обесценивать их чувства к важности операции?
Так же я делала липосакцию бедер по кругу и плеч в феврале этого года. Со слов ассистента было удалено 5-5.5 литров жира, НО проанализировав фотографии ДО и ПОСЛЕ, результата анализа гемоглобина(он упал максимум на 2 единицы), по результату консультации двух профессоров пластической хирургии разных клиник- при липосакции 5 литров жира гемоглобин обязан упасть не меньше чем на 15-20 единиц. По итогу высосали не более 2 литров. А говорили в этой клинике совсем другое! И вас тоже могут обмануть! Будьте бдительны!
Было такое ощущение, что я приходила в клинику по ОМС, а не за большие деньги делать операцию. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Никому не посоветую такого отношения к пациентам, как в этой клинике за такие деньги! К вам отнесутся, как к денежному мешку, а кто принесет им это мешок – абсолютно их не интересует, не вы так другой человек.
P.S. в итоге я нашла другую клинику и отличного врача, который сделал мне операцию и все с лёгкими отлично!
Лучше обратитесь в клинику институт пластической хирургии и косметологии- за такие же деньги вы получите 100% результат, человеческое отношение, личное наблюдение хирурга за вами, индивидуальный подход.