Отзывы о Центре акушерства и гинекологии им. Кулакова на Опарина

Мой отзыв — о профессиональной несостоятельности и циничном отношении, прикрытом формальным соблюдением «клинических рекомендаций».

Мы пришли к Александровой Наталье Владимировне с конкретной проблемой, имея на руках свежие анализы и УЗИ. Вместо того чтобы оценить ситуацию и сразу сказать: «Перенос невозможен, нужно решать вот это», — врач отказалась смотреть наши документы с фразой «Зачем вы приехали, я вас первый раз вижу». Нам было предложено сдать анализы заново в их центре и оформить квоту. Врач сказала "у вас все хорошо, приезжайте с квотой". О противопоказаниях в тот момент не сказали ни слова — мы ушли, искренне полагая, что выполняем формальности перед переносом.

Результат: мы потратили месяцы, деньги на повторные анализы и нервы, чтобы в итоге услышать то, что могли услышать в первый же день — если бы врач потрудилась просто открыть наши документы.

В своем ответе доктор пишет, что «выявила противопоказания при первичном обращении». Но если выявила — почему не сказала? Почему отправила сдавать анализы и оформлять квоту, создавая иллюзию, что процесс идет? Почему вопрос, с которым мы пришли, остался без ответа до тех пор, пока мы не прошли весь платный круг?

Фраза «я организовала внеплановый прием у эксперта УЗИ» в ответе звучит как жест доброй воли. На самом деле это была вынужденная мера после двух месяцев затягивания, которая наконец-то дала ответ. Спасибо, конечно, но ценник за этот «сервис» — наше время, деньги и сорванные планы.

Отдельно про квоту: в ответе врач пишет, что это «вне ее компетенции». Но именно она настояла на ее оформлении, не объяснив, что на фоне выявленной проблемы перенос все равно невозможен. Это либо некомпетентность, либо намеренное затягивание.

В репродуктологии, где каждый цикл — на вес золота, такое отношение недопустимо. Врач, которая не умеет или не хочет говорить правду сразу, стоит дорого — во всех смыслах. Если вам важны не формальные отписки, а реальный результат и уважение к вашему времени — этого специалиста я рекомендовать не могу.