По предварительной записи обратилась 20.04.22г. в ОН КЛИНИК на Воронцовской для проведения платной рентгенографии. На ресепшен со мной оформили договор на оказание платных медицинских услуг в одном!!! экземпляре, который сразу оставили у себя в клинике. Далее я прошла на кассу и оплатила стоимость исследования 3100 руб. Далее я прошла на минус первый этаж в отделение рентгенологии. В коридоре меня встретила женщина в белом халате с вопросами: «Вы куда? На что, я спрашиваю? Зачем пришли? Кто вас отправил? Что болит-то? С чего решили, что вам это нужно?» Я немного удивилась сбору анамнеза в коридоре и тону общения, протянула направление, которое получила на ресепшен и чек об оплате. Эта женщина, которая так и не представилась, прочитав направление задает мне вопрос: «Ну и зачем я вам это назначила? Кто вас вообще ко мне отправил?». На что я возразила, что вижу ее впервые и «что она мне назначила» понятия не имею, т.к. записалась на платную услугу рентгенографии пояснично-крестцового отдела позвоночника, оплатила и пришла за услугой. Вся эта беседа проходила в коридоре. Исследование проводила, как я поняла, лаборант, милая женщина, у которой постоянно что-то там зависало в компьютере. Она меня несколько раз предупреждала, что если ничего не получится, т.к. что-то с компьютером или с Rg-аппаратом, то будет переделывать. А это, к слову сказать, дополнительное облучение. После проведения исследования, меня попросили подождать в коридоре и закрыли передо мной дверь. Просидев минут 15, я поднялась в зону рецепции, подождала еще минут 15. Уточнила у администраторов, готово-ли заключение по исследованию. На что администратор меня отправила обратно к этой женщине в халате, которая, как оказалась ВРАЧ!!! Гаращенко Н.В. Я попросила выдать мне заключения на ресепшен. Администратор принесла заключение и выдала мне. Я ожидала, что вот сейчас мне выдадут мой экземпляр договора об оказании платных медицинских услуг. Но нет, цирк продолжился. На мой вопрос: «А договор вы заключаете в одном экземпляре, который оставляете у себя?», получила ответ: «А он вам нужен?». На свой утвердительный ответ, получила еще порцию циркового выступления: «Мы стараемся его выдавать. Ну если он вам нужен, то вот!». И тут мне выдается пустой бланк договора, на котором указан только номер и….договор «подписан» директором в цветном скане и стоит печать в цветном скане!!! Это нонсенс! Это не договор, а профанация! За время моего присутствия нарушено масса НПА, регламентирующих медицинскую деятельность, оказание платных медицинских услуг. О медицинской тайне, этике и деонтологии сотрудники не слышали вовсе. Ооооочень плачевное впечатление. Отношение к пациентам хуже, чем в совдеповской региональной поликлинике без полиса ОМС. Никогда больше не обращусь и советую обходить эту организацию стороной другим и своим коллегам в том числе.

Добрый вечер. Хотел оставить крайне негативный отзыв о работе ведущего акушера-гинеколога Сеничкиной Светланы Николаевны – [Фрагмент отзыва удален модератором] , которая пользуется ситуацией с необходимостью оперативного вмешательства, и отсутствием времени, чтобы вытянуть как можно больше денег из людей, нуждающихся в оперативной помощи. Начну по порядку, моей жене поставили диагноз замершая беременность в женской консультации при ГКБ им. Е. О. Мухиной: ждали неделю для подтверждения данного диагноза и потеряли из-за этого время. В женской консультации, вопрос с извлечением плодного яйца решается методом “выскабливания”, который обладает множеством недостатков, и с целью их нивелирования, решили найти клинику, которая решает этот вопрос более щадящим методом – “вакуумное” удаление плодного яйца. Позвонив в “ОН КЛИНИК”, в этот же день, после утверждения диагноза, нам рассказали о порядке цены на всю процедуру удаления, которая определяется после консультации с госпожой Сеничкиной, и мы с женой поехали на прием. По приезду нам объяснили, что нужно сделать повторное УЗИ, несмотря на наличие заключения о диагнозе, выданном в женской консультации при ГКБ им. Е. О. Мухиной и наличии еще 4 узи из других независимых медицинских центров – узи повторно сделали, диагноз тот же, и тут начался “развод”. По возвращению к Сеничкиной, нам выдали коммерческое предложение на услуги клиники, увеличенное в ЧЕТЫРЕ!!! раза по сравнению с ранее декларированным, полученным при общении по телефону. Рассмотрев предложение подробнее, для себя понял, что часть процедур, которые должны были входить в стоимость самой операции, были вынесены отдельно, а также обнаружен тот факт, что не хватает части процедур, которые делаются до операции (сдача кучи анализов) и после операции (анализ остатков плодного яйца на причины прекращения развития - иммуногистохимия). Уважаемые Дамы и Господа – не тратьте свое время на аферистов и вы сохраните здоровье, время и деньги!!!

По ДМС записали еа прием к лору. Но меня зачем то заставили заполнять договор на платные услуг . Обьяснили так принято. Сказала что плохо себя чувствую, чтобы заполнить 5 страниц, только после этого мне измерели температуру. Доктор Мамаева пригласила в кабинет, провела опрос, начала осмотр, потом что то вспомнила, села за компьютер даже не извинившись в тех же перчатках, вернулась ко мне, на замечание, что так нельзя, стала возмушаться что я ее учу как девочку. Медсестры нет в кабинете, что очень неудобно для пациента. В итоге я убежала в страхе что могу еще больше получить там инфекции от такого подхода.

Как жаль что в клинике такого класса работают столь неквалифицированные и грубые специалисты. Неуважительное,хамское отношение к пациентам по страховке. Цитирую : « Ко мне Вы как вообще попали,я по страховке не принимаю» Не смотря на то,что меня записали в регистратуре ,учитывая ,что я клиент по программе страхования. Не рекомендую данного доктора.

Очень отзывчивая врач, внимательный, добрый.

Пришла на посещение ОН Клиник на метро Таганкая. Была задержка месячных. Сразу почему то врач СЕНИЧКИНА СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА предположила что это из-за повышенной андрогийности. На ответ что такого не ставили за все 35 лет мне был ответ: "Я вижу. Ну что будем лечится у человека который готов вам поставить правильный диагноз и вылечить?" "Давайте посмотри что покажут мои анализы" Назначила анализы. И сказала прейти к ней через 5 дней. На вопрос о стоимость анализа был ответ 6 000 р. На кассе оказалось что 21 000р. Отдала так как нужно было узнать из-за чего сбой, может она права. Видит же она. За пару дней пришли все анализы. Показатели в норме. Кроме одного Гомоцестеин при норме 5-15 у меня показывает 15.2. Через несколько дней нужно было опять к ней идти, и решила быстро пойти пересдать Гомоцестеин в CMD клиник .... результат 7.2. Ну как так.... Пришла на прием. Мне при все анализах которые в пределе нормы было сказано что все они сильно плохие и выписано много препаратов, в том числе и гормонов. На вопрос почему сбился цикл ответ был что анализы все плохие. Но в тоже время При повышенном гомоцестеине назначается фолиевая и В6, В 12, назначения на которые не было. Так же другим врачом был выдано направление на анализы в этой же клинике на инсулин с нагрузкой и без. Сдала .... без нагрузкой при норме от 3-28 у меня меньше 2, с нагрузкой от 22-79 у меня 8,79. Уехала домой. По дороге смотрю анализы и понимаю что такой инсулин при диабете. Звоню врачу : "Была у вас только что, фамилия такая-то, инсулин низкий это что у меня сахарный диабет". Секретарь пошла выяснять: "Да именно он" "Но почему мне ничего не сказали" Опять выясняет : "Да у вас по анализам сахарный диабет. Ну вы должны были сами спросить. Записывайтесь на прием и уточняйте" "Извините. Но я только 30 минут назад была у него. Он смотрел мои анализы и при сахарный диабет не слова. Я к вам возвращаюсь" "Подождите я уточню.... Не у вас не сахарный диабет" Да что же такое.... Хорошо на следующий день иду сдавать Инсулин и глюкозу чо бы понять с нагрузкой и без. Ну и как результат анализы опять в норме. Вопрос к руководству. Вы понимаете что такими анализами залечиваете людей, выписывая им неправильное лечение. А ошибка в результатах с таким большим расхождением, это даже не халатность, с таким подходом можно у звезд спросить результат анализов и ответ наверное будет вернее. Компетентность врачей так же под большим вопросом. Зачем лечить людей с хорошими анализами. Обратилась естественно к другим врачам. По факту более 25 000 на анализы и 10 на прием у врача выкинуты на ветер. Зато теперь научена. Туда больше не пойду. Может кому ни будь тоже будет полезен отзыв. Анализы естественно все на руках. Вместе с выписанными препаратами

Анестезиолог архангельская не могла быстро сделать анестезию, поэтому обвинила меня что я много говорю (я отвечала на ее вопросы) .во время операции говорила ,что у меня большие глаза,наверно проблемы со щитовидной.сказала ,что я дерганная и м/с не поздоровится сегодня.со мной на "ты". Сказала, что тут все неженки, а в гос учреждениях все нормальные.после операции зашла ко мне в палату со словами "ты что плакала тут ".какой-то бред. [фрагмент отзыва удален модератором]

Доктор с порога почему-то спрашивает, по какому принципу я её выбрала. Читала на сайте? Она не похожа на себя на фото? (что?) На приеме почему-то сидит третье лицо, женщина, не медсестра, сказала, что акушер-гинеколог. Сидит на кушетке, закинув ножку за ножку, с интересом смотрит на меня, стиль "подружка". При попытке рассказать, с чем пришла, первая же реакция доктора довольно агрессивная в стиле "кто так лечит?!". Да, в другой клинике. Тот вопрос, с которым ходила полгода в их клинику без решения. "Вы вообще знаете разницу между такими-то тестами?!" (нет, не знаю, так я и не доктор). Сказала, что мне так не комфортно и ушла. Оставила письменный отзыв администратору. По ощущениям, как будто побывала в бесплатной женской совковой консультации. Почему-то казалось, что в платной клинике как-то адекватности побольше может быть. Может быть, все устали и пора в отпуск, тоже вариант. Считаю данное общение с пациентом неуважительным и агрессивным.