Отзывы о клинике Семейная медицина на Доватора

  (315)
4.5
240 отзывов и 73 оценки
Выбор пациентов

Рейтинг

4.5

240 отзывов 73 оценки

Заблокировано

3

Нерелевантно

2

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 88.38709677419355%
274
Хорошо
progress: 1.2903225806451613%
4
Нормально
progress: 0.967741935483871%
3
Плохо
progress: 1.6129032258064515%
5
Ужасно
progress: 7.741935483870968%
24

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
29.04.2026
Была на приёме у врача-пульмонолога и осталась с очень приятным впечатлением Очень внимательный и спокойный врач — всё подробно расспросила, выслушала, ничего не делала «на бегу». Понравилось, что объясняет простым и понятным языком, без сложных терминов и лишней тревоги. Чувствуется современный подход: без лишних назначений, всё чётко и по делу. После приёма стало гораздо спокойнее и понятнее, что происходит и что делать дальше. Спасибо за такое отношение и профессионализм
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

пульмонолог
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.04.2026
Врач-УЗИ Алборова на 2 скрининге не увидела врожденный порок сердца у плода!!!! Когда порок был виден уже на все 100%! А еще носовую кость замерила больше, чем на всех последних обследованиях она! Для нас это стало сюрпризом на последних неделях беременности…
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
гинеколог
Взрослый

Семейная медицина, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте, уважаемый пациент.
Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт с УЗИ-диагностикой вызвал такие серьезные переживания. Понимаем, насколько Важной и ответственной является процедура скрининга, и насколько критично выявление любых особенностей развития плода на ранних сроках.
Такие случаи требуют тщательного разбирательства. Мы готовы детально изучить медицинскую документацию и провести внутреннюю проверку по данному факту.
Для того чтобы мы могли лично обсудить Вашу ситуацию, собрать всю необходимую информацию и предпринять соответствующие шаги, просим Вас связаться с нашим руководством по телефону 77-03-03.
С уважением, Семейная медицина.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.04.2026
Хочу выразить огромную благодарность Макаровой Ларисе Сергеевне за профессионализм и чуткое отношение. Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
Взрослый

Семейная медицина, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением. Рады, что Вы отметили профессионализм врача. Будем рады видеть Вас снова!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
23.04.2026
Хубецев Александр Аланович врач от бога. Очень внимательный.выслушивает пациента. 22 апреля была у меня операция. Я благодарна Вам. С ув Кокаева Ирина.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ортопед
травматолог
травматолог-ортопед
Взрослый

Семейная медицина, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте. Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы Александра Алановича. Мы передадим ему Вашу благодарность. Внимание к каждому пациенту и профессионализм — наши главные принципы.
Желаем Вам скорейшего восстановления после операции и крепкого здоровья!
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.04.2026
Удивительно внимательный грамотный специлист по воле случая много лет мне приходиться пользоваться услугами врачей ревмотологов.Отделное спасибо Вам Жанна Александровна за ваш профессионализм здоровья Вам и вашим близким .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ревматолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.04.2026
Два раза была у врача Гогаевой Зарины. Хороший, чуткий, внимательный врач. Внимательно осмотрит, все объяснит. Рекомендую.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
кардиолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.04.2026
Состою на учёте у Сабины Фиррудиновны.Очень нравится врач, приветливая, деликатная,аккуратно смотрит и вообще ведёт себя максимально тактично.С такими специалистами и не страшна идти в клинику.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

акушер-гинеколог
гинеколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.04.2026
Блестящий хирург,настоящий знаток своего дела.Оперировал мужа по поводу онкологии кишечника.Все хорошо.Здоровья Давиду Владимировичу и благодарных пациентов.❤️🙏
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

онколог
хирург
бариатрический хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.04.2026
Доброго здравия всем! Отличный специалист своего дела! Огромная благодарность Тимуру Анатольевичу! Делал у него операцию, все на высшем уровне!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Фото автора
Пользователь НаПоправку
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.03.2026
Грубиянка ничего не понимает Врач в ковычках
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

дерматолог
Взрослый, детский

Семейная медицина, сеть клиник

Представитель клиники

Здравствуйте, уважаемый пациент.
Благодарим Вас за обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое негативное впечатление от визита. Понимаем Ваше разочарование, когда ожидания от консультации не оправдываются.
Для того чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры, просим Вас связаться с нашим руководством по телефону 77-03-03.
Надеемся на Ваше понимание и скорейшее урегулирование данного вопроса.
С уважением, Семейная медицина.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.03.2026
Мне знакомый посоветовал Печникова Тимура Анатольевича. Был наслышан о нем положительно. В конце февраля осмотрев меня, он порекомендовал сделать операцию. Он все четко объяснил отвечал на все мои вопросы. И уже в марте мне сделали операцию на свищ. Операция прошла успешно. Даже после выписки писал интересовался моим состоянием. Чувствую себя очень хорошо. Печников Тимур Анатольевич у вас золотые руки, самый лучший хирург. Огромное вам спасибо и всему коллективу. Все такие приветливые и приятные.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
21.03.2026

Услуга: Прием психиатра

Был вторичный прием к данному специалисту, все прошло хорошо. Внимательно выслушал, задал важные вопросы, чтобы правильно определиться с планом лечения. Мне было комфортно. Прислушался к моим жалобам и к моим мыслям по поводу медикаментозного лечения. И хочу отметить, что это первый специалист, который перед назначением препаратов сказал мне сдать анализы, чтобы оценить мое состояние - это для меня оказался главный маркер профессионализма, так как врач беспокоится не только о ментальном состоянии человека, а также и о физическом.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в марте 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

психиатр
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
18.03.2026
Всем желаю здоровья. Обратился к Печникову Тимуру Анатольевичу по его профилю. В первый прием доктор сразу поставил точный диагноз, назначил анализы и дату операции. 09.02.2026 была проведена операция, которая прошла успешно и восстановление после нее было очень быстрым. Также хочу добавить,что помимо высочайшего профессионализма Печников Тимур Анатольевич проявляет доброту и внимание к своим пациентам, интересуется ходом выздоровления каждую неделю и всегда бывает на связи. P.S. Очень рекомендую обращаться за помощью к Печникову Тимуру Анатольевичу.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
16.03.2026
Очень грамотный специалист, невероятно хороший человек!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.03.2026
Лучший проктолог России. Пытался решить проблему в нескольких городах и нигде не смогли найти причину. За одну консультацию с осмотром со всеми анализами был поставлен диагноз и назначена операция. Операция прошла успешно. Последующих проблем не было. Также была качественная поддержка по всем вопросам. Очень чуткий и отзывчивый доктор с золотыми руками. Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
05.03.2026
Профессионал с золотыми руками,прекрасный человек. Доктор, под скальпель которого, хотелось бы лечь повторно. У меня,как у пациентки, вызывает только восхищение. Спасибо, Доктор
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.03.2026

Услуга: Прием пульмонолога

Врач очень хороший, доброжелательный, буду советовать. Клинике ставлю 2
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Доброжелательность
Находит контакт с пациентом
Прием был в марте 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

пульмонолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
01.03.2026
Тимура Анатольевича Мне мой одноклассник посоветовал, он его оперировал и знаете что он мне говорит еденственное он о чём-то жалеет? О том что раньше не обратился к нему. Я 20 лет мучался геморроям и меня тоже не давно оперировал Тимур Анатольевич и я тоже самое говорю, жалею что раньше не обратился к нему, я очень доволен спасибо ему за всё!!!
Что понравилось больше всего?
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
28.02.2026
Я обращалась в 2026 году к доктору Тимуру Анатольевичу с проблемой геморроя. Была у него на консультации, после чего Тимур Анатольевич рекомендовал операцию, так как уже была 4 стадия геморроя. Назначил необходимые анализы, после сдачи анализов, назначил дату операции. Операция прошла успешно, после операционный период протекал хорошо, без каких-либо болей и осложнений. На сегодняшний день чувствую себя хорошо. Тимур Анатольевич после выписки постоянно интересовался моим самочувствием, что очень приятно. Хочу выразить огромную благодарность Тимуру Анатольевичу, за его труд и его отношением к своим пациентам. Это доктор с большой буквы.
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
27.02.2026

Услуга: Прием эндокринолога

очень грамотный специалист, доброжелательная, приятная, внимательная. буду проходить курс лечения только у Вас ♥️
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

эндокринолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.02.2026
В 2026г обратился с проблемой парапротита к Печникову Тимуру Анатольевичу, болезнь не давал нормально жить болезнь очень неприятная , но грамотный и опытный подход Тимура Анатольевича помог выличить болезнь за кратчайшее время, огромно блогодарен ему за это
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.02.2026
Самый добрый и лучший колопроктолог Советую всем
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.02.2026

Услуга: Прием дерматолога-онколога

Отличный врач! Были на приеме с папой, остались под впечатлением. Доктор осмотрел очень тщательно, всё объяснил и успокоил. Видно, что человек на своем месте и реально разбирается. Теперь только к нему, если возникнут вопросы. Спасибо за такое классное отношение к пациентам! Отныне буду периодически записывать отца для профилактических осмотров , ещё раз спасибо большое !
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

дерматолог-онколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.02.2026

Услуга: Прием хирурга-онколога

Обратились к Давиду Витальевичу по поводу образования на языке у отца. Была назначена МРТ с введением контрастного препарата. Определили объемное образование ,(вероятнее всего , липома)Очень внимательно отнесся к нашей проблеме, проконсультировал и будет наблюдать папу Давид Витальевич. Спасибо Вам большое, доктор!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Находит контакт с пациентом
Пунктуальность
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

онколог
хирург-онколог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.02.2026
Тимур Анатольевич оперировал меня лазерным методом, (приехал я с другого региона) все прошло на высшем уровне, после операции практически боли не было, операция была около месяца назад, сам Тимур Анатольевич связывается со мной спрашивает как мое самочувствие, чувствую себя отлично после операции, жалею что раньше не обратился. Врач профессионал своего дело и очень хороший человек! Здоровья и благополучия вам и вашей семье Тимур Анатольевич!
Что понравилось больше всего?
Внимательное отношение
Понятные объяснения
Профессионализм и опыт
Результативное лечение
Находит контакт с пациентом
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.02.2026
Долго мучился с этой болью,не мог понять что именно за боль это, так как впервые столкнулся с такой проблемой да и в принципе никогда не бывал в больнице Хвала Всевышнему!И в один день мой близкий друг так настойчиво объяснил мне всю серьезность этой проблемы скажем так, и начал искать врача и нашел.Обратился к Тимуру Анатольевичу естественно к чему я очень рад!!Потом врач осмотрел меня и сказал что надо оперировать. Операция прошла успешно. Клянусь от всей души говорю таких врачей мало…Настолько все четко,всё грамотно отдается своей работе 👍👍👍Заметил одно когда задаешь ему вопрос,реально настолько четко и быстро отвечает без каких либо запинок!!!Вот это профессионализм!👍Пусть Всевышний продлит ваши годы!Чтоб так же помогать людям и лечить их!Спасибо вам огромное за всё от чистого сердца!!!На все 1000% советую всем у кого такая проблема…
Что понравилось больше всего?
Доброжелательность
Профессионализм и опыт
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.02.2026

Услуга: УЗИ почек

молодцы
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
08.02.2026
Обратилась за помощью к хирургу Тимуру Анатольевичу.Состояние мое было на грани жизни и смерти.Тимур Анатольевичь прооперировал меня.Прекрасный врач,как специалист и как человек.Очень внимательный ,вежливый.Прошло уже пять лет после операции.Благодарю его за возможность дальше жить и радоваться жизни 🙏🏻
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

проктолог
хирург
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.02.2026

Услуга: Прием кардиолога

Добрый день, давно наблюдаемся у Зарины Гурамовны, всегда все четко и по делу! Спасибо доктору за ее труд! Рекомендую всем близким и знакомым ❤️
Прием был в январе 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

врач УЗД
кардиолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
После записи
Отзыв оставлен после записи через НаПоправку и вручную проверен модератором
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
04.02.2026

Услуга: Прием маммолога

Очень хочется оставить хороший отзыв о враче маммологе-онкологе. Моя мама посетила сегодня прием и осталась под большим впечатлением. Врач внимательно выслушал, провел тщательный осмотр и дал исчерпывающие ответы на все вопросы. Чувствуется, что это настоящий профессионал своего дела, который искренне заботится о пациентах. Мы очень рады, что попали именно к этому специалисту!!
Что понравилось больше всего?
Профессионализм и опыт
Прием был в феврале 2026 г.
В клинике "Семейная медицина на Доватора"
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

маммолог-онколог
Взрослый
Отзывы по программе лояльности
Оставьте отзыв о враче или клинике

Оставляя отзыв, вы помогаете другим пользователям принять правильное решение при выборе врача или клиники. Кроме того, вы получите 150 баллов по программе лояльности.