03.04 в 10.40 у меня была записать на узи щитовидной железы в клинику ЦКБ РЖД по адресу : Новая Басманная ул., 5, стр. 1, Москва к врачу Маламур Ольга Петровна (узи). Я приехала на прием к 10.45 , опоздав на 5 минут , прием длится с 10.40 до 11 .Подойдя к двери, врач сказала, что надо подождать так как она еще заполняла карточку предыдущего пациента .В 10.55 она позвала на прием пациентку которая записана на 11 часов , меня проигнорировала. Я подошла и напомнила о себе, она сказала, что я опоздала и пациент спешила на работу. я тоже спешила на вокзал в рабочую командировку. Я потребовала, чтоб врач меня приняла, врач начала искать гарантийное письмо в эл.карте и сказала, что у меня не согласован прием. Однако, наша компания, сама отправляет запрос в страховую и мне все там согласовали, ГП было у меня на руках. Врач сказала чтоб я шла в регистратуру и там выясняла вопрос. В регистратуре мне просто распечатали мое ГП и сказали, что все хорошо, сказали, чтобы врач просто позвонила в IT отдел и с ними решила вопрос, почему у нее не показывает гар. письмо в компьютере. Пока я провела в регистратуре в очереди я потеряла 40 минут. Поднявшись в кабинет к Маламур, передав всю информацию , она сказала,что не будет звонить в IT отдел, что у ей просто некогда , написать письменный отказ в приеме- она тоже отказалась. Решить проблему со мной она не пыталась, ссылаясь на то что я вообще опоздала и пропустила время приема. Поднявшись в админ-ию больницы, мой вопрос решили быстро. Нашли другого узиста, который сделал мне узи без очереди за 5-7 минут.
5-7 минут узи, стоили 1.5 часа моего времени чтоб я выясняла несуществующую проблему? Почему Маламур отказала в приеме и не выполнила свои обязанности? Посмотрев отзывы в интернете о Маламур О.П. , стало понятно, что врач не заинтересован в своей работе. Прошу разобраться в данной ситуации,и привлечь Маламур О.П к дисциплинарной ответственности