Тащян Агван Алексанович

Для тех, кто не готов читать большой комментарий, в начале скажу кратко. Обращение в "РНЦРР" и общение с заведующим отделением Тащяном Агваном Александровичем навело меня на мысли обратиться в прокуратуру. Помимо волокиты и очередей (и это я о КОММЕРЧЕСКИХ услугах), они бессовестно вписывают в счета дополнительные услуги которые не требуются пациенту. И дело даже не в самом факте зарабатывания на пациентах, а в бессовестном обдирании онкобольных. Мне в этом смысле еще повезло, есть ведь и более серьезные диагнозы. А теперь по подробнее. Прочел в сети немало комплементарных сообщений о докторе Тащяне и клинике. Однако, при внимательном прочтении понял, что многие из них написаны либо им самим, либо по его указанию. В связи с этим хочу поделиться своим опытом обращения к клинику "Российский Научный Центр Рентгенорадиологии" ("РНЦРР" )и общения с г-ном Тащяном. Итак, мой диагноз. Решил удалить и сделать гистологию трех подозрительных родинок. Было подозрение на поверхностную базалиому. Мать уже обследовалась в "РНЦРР" ранее и у нее сложились неплохие личные отношения со своим врачом. Поэтому решил обратиться к маминому доктору за советом и она порекомендовала другого доктора по моему профилю. Фамилию специально не называю, чтобы не выглядело как реклама и чтобы не создавать человеку проблемы. Решил сэкономить время и сделать все платно. Звоню в колл-центр РНЦРР и говорю, что мне нужно к такому-то доктору по поводу базалиомы и родинок. Девушка-оператор категорично заявляет, что этим занимается только доктор Тащян Агван Александрович (позже выяснил, что это заведующий отделением, хирург-маммолог). Я удивился… сказал, что подумаю. Мало-ли может мамин доктор из другого отделения что-то перепутала? Звоню маминому доктору, объясняю ситуацию. В ответ услышал то же самое- рекомендации обратиться к доктору которого советовала ранее. Более того, она категорически не советовала обращаться к зав. отделением Агвану Александровичу Тащяну. Звоню еще раз- оператор опять начинает ту же песню про единственного специалиста Тащяна … Пришлось проявить настойчивость. И уже когда я сказал оператору, «либо записывайте к тому врачу, к которому мне надо, либо я сейчас повешу трубку», она согласилась. Позже я понял, что это не случайность,- операторы колл-центра гонят к Тащяну коммерческих пациентов. Уверен, что по его же указанию. На первом этаже работает два десятка окон, электронная очередь и т.п. Но все равно, чтобы попасть на ПЛАТНЫЙ прием нужно приехать минимум за полтора часа и пройти кучу бюрократических процедур, завести карту и оплатить все ИХ ритуальные танцы. Ну да ладно, это мелочи. Доктор (фамилию которого не называю) сказал, что ничего страшного не видит и порекомендовал понаблюдаться. Доктор вроде толковый, но я настоял на удалении подозрительных родинок с гистологическим исследованием. Пошел в коммерческий отдел. Там опять сказали идти к доктору Тащяну. Убедили, что это бесплатно, просто он как зав. отделением должен назначить дату операции и стоимость всех манипуляций. В очереди к Тащяну я просидел 2,5часа!!! И это для того, чтобы его величество Агван Александрович определили мне дату и стоимость КОММЕРЧЕСКОЙ операции. Я сидел в очереди вместе с больными, которые пришли не для таких-же формальностей, а пришли к нему на прием, как к врачу. Доктор Тащян был улыбчив и доброжелателен. Он быстро меня осмотрел и, не сообщив ничего нового, предложил дату операции. А как же со стоимостью? - спрашиваю я. Он отвечает: я написал что нужно сделать, а цены и подробную калькуляцию вам скажут на первом этаже в коммерческом отделе. И сунул мне несколько бумажек. Спускаюсь вниз. Разумеется до этого я смотрел прайс клиники, имел представление о стоимости их услуг и понимал примерную стоимость всего процесса. На первом этаже мне огласили стоимость в 42’500 рублей. Напомню, это манипуляции для удаления 3-х родинок, с забором 2х материалов на гистологию. И это даже без стоимости гистологического исследования. Сумма отличалась от моих представлений минимум в два раза, поэтому я стал внимательно смотреть калькуляцию. И что же я там увидел? Очень много интересного! В частности, для удаления родинки (подозрение на поверхностную базалиому) диаметром 5мм, Тащану требуются такие же действия как при удалении меланомы (те, кто знает, что такое меланома, поймет разницу в диагнозе и в операции) и стоит это 19295р. Дальше еще интереснее. Оказывается, для проведения амбулаторной процедуры которая занимает 20 минут (клиника пафосно называет это «операцией») доктор Тащян вписал мне 2 дня пребывания в больнице. Не забыл он и себя, вписав свою консультацию, от которой я однозначно отказывался. Довеском шел список из десятка анализов, включая рентген легких, которые нужно сдать. Цены на анализы- это отдельная история, они не были включены в стоимость, но понятно, что клиника и тут хотела погреть руки. Спрашиваю у девушки из коммерческого отдела самое очевидное: откуда консультация Тащяна и 2 дня стационара!? Она опускает глаза и бубнит что-то не глядя мне в глаза «ну вы же с доктором говорили, он вам все и посчитал». Оказывается калькуляцию все-таки сделал сам доктор Тащян и, видимо чтобы избежать лишних вопросов, сказал, чтобы я обо всем спрашивал у этой девочки. Её потупленный взгляд был самым лучшим доказательством подвоха. Я понял, что доказывать что-то тут без толку, так как они за одно и цель у них одна- обдирать пациентов. Сумма для меня была подъемная, но желание общаться с клиникой и Агваном Александровичем Тащяном - пропало. Выход? 4 года назад я спасал близкого человека (меланома) и, перерыв море интернета, пришел к выводу везти его в Обнинск- в институт радиологии (Медицинский радиологический научный центр им. А.Ф. Цыба). В той ситуации- это был лучший вариант, лучше был только Израиль. Решил освежить старые связи. По телефонам имеющимся в открытом доступе сразу дозвонился ЛИЧНО доктору и обо всем договорился. Ни каких 2-х часовых поездок на метро, 2-х часовых оформлений карт и сидения в очереди к божеству в халате. Просто один звонок! Не буду грузить деталями. Вот факты: Дорога до Обнинска на машине- 2 часа туда, 2,5 часа обратно. (до РНЦРР- час туда и час обратно, то есть вся дорога на 2,5 часа дольше). А теперь самое интересное: Ни какие анализы не понадобились (это связано в том числе с особенностями аппарата Сургитрон, которым удаляли родинки) Итак. Консультация заведующего отделением (Д.М.Н.) + удаление базалиомы хирургическим путем с наложением швов + удаление 2х родинок аппаратом Сургитрон с забором 2х материалов для гистологического исследования (проводил Д.М.Н.) = 3000 рублей!!! Все действия обошлись мне в ТРИ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ!!! Понимаете разницу? 42500р. и 3000р.! Хочется спросить у Агвана Александровича Тащяна, что такого уникального делают в его отделении, что цена отличается в 14 раз!!!??? И при этом ни каких адских очередей в кабинет к «богу» и платы за «воздух». Еще, по своим давним поездкам в Обнинск отметил свойственное для многих нестоличных медцентров нормальное человеческое отношение к пациентам. Не как к дойным коровам, а как к людям. Врач оставил свой моб телефон и сказал позвонить через 10 дней когда будут результаты гистологии. Я понимаю, что медицина область весьма неконкретная и при желании врач может доказать, что гланды вам нужно удалять только через задний проход. Думаю при желании можно найти оправдание и этим припискам в моем счете. Но мне очень не хочется спускать такие вещи. Надеюсь выкроить время и заехать в прокуратуру, приложив к заявлению калькуляцию составленную и подписанную Агваном Александровичем Тащяном. Пусть специалисты разберутся что там правильно, а что нет. Теперь немного лирики… У меня в семье было 2 страшных онкологических диагноза. Я помню это ужасное состояние. К сожалению люди с серьезными онкодиагнозами и их близкие находятся в очень тяжелом психическом состоянии и готовы идти на любые унижения и траты ради того, чтобы сохранить жизнь. Далеко не все врачи-онкологи способны не поддаваться этим соблазнам. Я помню многих онкологов увешанных золотом от которого пахло отчаянием пациентов. Тут многие скажут «Бог им судья». Но, вот беда, я атеист, поэтому в этом деле рассчитываю не на Бога, а на прокуратуру и справедливость.